Entscheidungsfindung durch Zustimmung: Wie funktioniert es?

Was wäre, wenn Sie einen Entscheidungsprozess hätten, bei dem alle Stimmen gehört werden, Einwände wertgeschätzt und Entscheidungen schnell getroffen werden? Dies ist das Wesen der Entscheidungsfindung durch Zustimmung, eine Methode, die im Kern von innovativen Organisationsmodellen wie Soziokratie und Holokratie steht. Im Gegensatz zu traditionellen Konsensmethoden zielt die Entscheidungsfindung durch Zustimmung darauf ab, Lösungen zu finden, die für alle akzeptabel sind.

Entscheidungsfindung durch Zustimmung wird in Organisationen immer beliebter, die Inklusivität, Effizienz und Agilität fördern möchten. Indem sie Einwände behandeln, anstatt Einstimmigkeit anzustreben, stellt dieser Ansatz sicher, dass sich jedes Mitglied gehört und respektiert fühlt, was zu solideren und haltbareren Entscheidungen führt.

In diesem Artikel werden wir die Grundlagen der Entscheidungsfindung durch Zustimmung untersuchen und Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Implementierung dieses Prozesses geben.

Was ist Entscheidungsfindung durch Zustimmung?

Definition

Entscheidungsfindung durch Zustimmung ist ein strukturierter Ansatz, bei dem Entscheidungen voranschreiten, es sei denn, es gibt Einwände. Diese Methode legt Wert darauf, Einwände zu berücksichtigen und zu integrieren, damit Entscheidungen „gerade gut genug für die Gegenwart" und „sicher genug zum Ausprobieren" sind.

Zustimmung vs. Konsens

Obwohl Zustimmung und Konsens beide das Ziel verfolgen, alle Mitglieder in den Entscheidungsprozess einzubeziehen, unterscheiden sie sich grundlegend:

• Der Konsens erfordert eine einstimmige Zustimmung, die zeitaufwendig sein kann und zu Entscheidungsblockaden führen kann.
• Die Zustimmung konzentriert sich auf die Behandlung von Einwänden, anstatt eine vollständige Übereinstimmung zu suchen, wodurch Entscheidungen schnell voranschreiten können, wenn keine bedeutenden Einwände vorgebracht werden.

Zum Beispiel kann bei einem Treffen eines konsensfähigen Teams ein einzelner Dissens den Fortschritt blockieren, bis eine vollständige Einigung erreicht ist. Ein Zustimmungsansatz dagegen wird danach fragen, ob ein Mitglied einen wesentlichen Einwand hat, und wenn nicht, zum Handeln übergehen, während die Bedenken durch Änderungen berücksichtigt werden.

Die Toleranzschwelle

Um die Zustimmung zu verstehen, ist es unerlässlich, das Konzept der „Toleranzschwelle" zu erfassen. Es geht darum, Entscheidungen zu treffen, die nicht unbedingt die erste Wahl aller sind, sondern ausreichend akzeptabel sind, um voranzukommen. Indem Organisationen das Akzeptable über das Bevorzugte priorisieren, vermeiden sie Entscheidungsblockaden und erhalten ihre Dynamik.

Beispielsweise wird eine Vorschlag zur Änderung der Besprechungszeit möglicherweise nicht perfekt zu allen passen. Wenn die neue Zeit jedoch im akzeptablen Bereich für alle Mitglieder liegt, kann die Entscheidung angenommen werden, auch wenn es nicht die ideale Wahl für jeden ist.

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Wie funktioniert ein Entscheidungsfindungsprozess durch Zustimmung?

Der Entscheidungsfindungsprozess durch Zustimmung besteht aus mehreren strukturierten Schritten. Hier ist, wie dieser Prozess üblicherweise in einem Treffen abläuft:

1. Benennung eines Moderators und eines Schreibers

Der erste Schritt besteht darin, einen Moderator und einen Schreiber für das Treffen zu bestimmen. Die Rolle des Moderators ist es, den Prozess zu leiten, die Diskussion auf Kurs zu halten und sicherzustellen, dass jeder die vereinbarten Schritte einhält. Der Schreiber ist dafür zuständig, die Vorschlag zu dokumentieren, mögliche Einwände und die endgültige Entscheidung festzuhalten.

2. Vorlage des Vorschlags

Danach werden Vorschläge nacheinander der Gruppe präsentiert. Jeder Vorschlag muss klar, prägnant und auf die Ziele der Organisation abgestimmt sein. Jedes Gruppenmitglied kann einen Vorschlag einreichen, der sorgfältig vorbereitet sein sollte, um mögliche Fragen und Einwände zu antizipieren.

3. Präzisierung des Vorschlags

Nachdem der Vorschlag präsentiert wurde, besteht der nächste Schritt darin, die Diskussion für Klärungsfragen zu öffnen. Diese Runde ermöglicht es jedem, den Vorschlag besser zu verstehen, bevor man voranschreitet. Die Teilnehmer stellen Fragen, um unklare Punkte zu klären, aber es ist noch nicht an der Zeit, Meinungen oder Einwände zu äußern.

Beispiel: „Können Sie erklären, wie diese neue Besprechungszeit den Arbeitsfluss unseres Teams beeinflussen wird?"

4. Kurze Reaktion auf den Vorschlag

Nach den Klärungsfragen ermöglicht eine schnelle Reaktionsrunde jedem Teilnehmer, kurz ihre ersten Eindrücke vom Vorschlag zu teilen. Diese Reaktionen sollten prägnant sein und sich auf die unmittelbare Reaktion auf den Vorschlag konzentrieren.

Beispiel: „Ich denke, dieser Vorschlag könnte unseren Prozess rationalisieren, aber ich bin besorgt über seine Auswirkungen auf die Mitglieder unseres Remote-Teams."

5. Zustimmung erfragen

In diesem Schritt fragt der Moderator, ob jemand Einwände gegen den Vorschlag hat. Wenn niemand einen Einwand erhebt, wird der Vorschlag angenommen und man geht direkt zu Schritt 7 über. Bei Einwänden geht der Prozess zu Schritt 6 über.

6. Behandlung von Einwänden

Wenn Einwände vorgebracht werden, müssen diese systematisch qualifiziert und behandelt werden. Ein gültiger Einwand hebt einen möglichen Schaden oder ein Risiko für die Ziele der Organisation hervor. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es im eigentlichen Sinne kein Einwand.

Hier sind die Schritte zur Behandlung von Einwänden:

• Den Einwand verstehen: der Einsprechende erläutert seine Bedenken im Detail.
• Den Einwand qualifizieren: die Gruppe bestimmt, ob der Einwand begründet und relevant ist und der obigen Beschreibung entspricht.
• Den Vorschlag ändern: wenn der Einwand gültig ist, wird der Vorschlag geändert, um ihn zu berücksichtigen. Dies kann bedeuten, dass spezifische Teile geändert oder neue Elemente hinzugefügt werden.
• Prüfung der Einwände gegen die Änderung: Nachdem der Vorschlag geändert wurde, fragt der Moderator, ob es neue Einwände gegen den überarbeiteten Vorschlag gibt. Wenn niemand dagegen spricht, ist der Einwand behoben. Andernfalls wiederholt sich der Prozess ab dem Anfang.

Beispiel: Wenn ein Vorschlag zur Änderung der Besprechungszeit mit dem Zeitplan einiger Mitglieder kollidiert, könnte eine Änderung darin bestehen, einen für die meisten geeigneten Zeitrahmen zu finden und asynchrone Partizipationsmöglichkeiten für diejenigen anzubieten, die nicht direkt teilnehmen können.

Beachten Sie, dass wenn die Änderungen substanziell sind und einen grundlegend neuen Vorschlag schaffen, möglicherweise der gesamte Entscheidungsfindungsprozess durch Zustimmung erneut beginnen muss.

7. Ankündigung der Entscheidung (und Feiern !)

Nachdem alle Einwände behoben wurden, wird die endgültige Entscheidung angekündigt. Sie können dann diesen Erfolg feiern und die Beiträge aller würdigen, um den kollaborativen Geist des Prozesses zu stärken.

Praktisches Beispiel

Hier ist ein praktisches Beispiel zur Veranschaulichung der Funktionsweise der Entscheidungsfindung durch Zustimmung.

Stellen Sie sich vor, Ihr Team muss ein neues Projektmanagement-Tool auswählen. Ein Mitglied schlägt vor, Tool X zu übernehmen. Nach der Klärungsrunde wird deutlich, dass Tool X zwar viele Vorteile bietet, aber ziemlich kostspielig ist. Während der schnellen Reaktionsrunde teilen die Mitglieder sowohl ihre Unterstützung als auch ihre Bedenken mit. Ein Einwand wird bezüglich der Budgetauswirkung erhoben, was zu einer Diskussion führt. Der Vorschlag wird geändert, um einen schrittweisen Einführungsplan einzubeziehen, der eine bessere Kostenkontrolle ermöglicht. Der überarbeitete Vorschlag wird dann nach Bestätigung angenommen, dass es keine neuen Einwände gibt.

Haben Sie noch Zweifel am Funktionieren des Prozesses? Schauen Sie sich dieses Video an, um weitere Erklärungen zu erhalten:

Wie können Sie Entscheidungsfindung durch Zustimmung in Ihrer Organisation umsetzen?

Die Umsetzung der Entscheidungsfindung durch Zustimmung erfordert eine Kombination aus dem richtigen Organisationsmodell, den richtigen Tools und der richtigen Unterstützung. Hier ist, wie man anfängt:

Das richtige Organisationsmodell

Um diesen Prozess erfolgreich zu übernehmen, sollte sich Ihre Organisation auf ein Modell stützen, das dezentralisierte Entscheidungsfindung fördert und Einzelne befähigt. Beispielsweise bieten diese beiden Modelle einen umfassenden Rahmen für die Entscheidungsfindung durch Zustimmung:

• Soziokratie: dieses Modell betont eine kreisförmige Governance, bei der Entscheidungen durch Zustimmung innerhalb jedes Kreises getroffen werden. Es unterstützt kontinuierliches Feedback und Anpassung.
• Holokratie: bekannt für ihren strukturierten Ansatz zur Selbstverwaltung, nutzt die Holokratie integrative Entscheidungsfindung, ähnlich wie die Entscheidungsfindung durch Zustimmung, um Einwände zu behandeln und Vorschläge iterativ zu verbessern.

Je nach den Bedürfnissen Ihrer Organisation können Sie auch einen personalisierten Ansatz wählen. Alles ist möglich!

Das richtige Tool: Holaspirit

Die Verwendung des richtigen Tools kann die Umsetzung der Entscheidungsfindung durch Zustimmung erheblich erleichtern.

Holaspirit, zum Beispiel, ist speziell dafür ausgelegt, Selbstverwaltungspraktiken wie Soziokratie und Holokratie zu unterstützen. Es ermöglicht Teams, Vorschläge einzureichen zu diskutieren, diese in Sitzungen zu besprechen und Entscheidungen transparent zu dokumentieren. Darüber hinaus bietet es Besprechungsvorlagen, die es ermöglichen, offen über Spannungen zu diskutieren, sowie einen dynamischen Organigraph um Rollen und Verantwortungen klar zu visualisieren.

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Die richtige Unterstützung

Die Annahme eines neuen Entscheidungsprozesses kann eine Herausforderung darstellen, daher ist es wichtig, die richtige Unterstützung zu erhalten. Trainer und Berater können Ihnen helfen, spezifische Schulungen und Workshops zu organisieren, damit Ihr Team die Prinzipien und Praktiken der Entscheidungsfindung durch Zustimmung versteht. Zögern Sie nicht, diese in Anspruch zu nehmen!

Bei Holaspirit haben wir ein Netzwerk von über 130 Coachs die auf die Implementierung von Modellen wie Holokratie und Soziokratie spezialisiert sind. Sie sind in guten Händen 😉.

Fazit

Die Umsetzung der Entscheidungsfindung durch Zustimmung ist der erste Schritt zur Schaffung eines inklusiveren, kollaborativeren und agileren Arbeitsumfeldes. Durch die Annahme des richtigen Organisationsmodells, die Verwendung von Selbstverwaltungstools wie Holaspirit und die Inanspruchnahme von Unterstützung kann Ihre Organisation diesen Prozess definitiv nutzen!

Beginnen Sie bei der Umsetzung in kleinerer Skalierung (z. B. in nur einer Abteilung). Dies ermöglicht es Ihnen, Feedback zu sammeln, um den Prozess zu verfeinern, bevor Sie ihn im Rest Ihrer Organisation einführen.

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