Comparatif Yammer vs Chatter

Quel est le meilleur logiciel

de Réseau social d'entreprise

?

Quelle est la différence entre

Yammer

et

Chatter

?

Est-ce que

Yammer

est la meilleure alternative à

Chatter

?

Découvrez notre tableau de comparaison entre

Yammer

et

Chatter

.

Note des clients (source : G2 / Capterra)
Messagerie instantanée (tchat)
Visioconférence / Audioconférence
Partage d'écran
Diffusion en direct (livestream)
Documents co-éditables
Drive / stockage de fichiers
Chatbot
Sondages
Fil d'actualités
Groupes ouverts / fermés / secrets
Agenda partagé
Page d'accueil
Annuaire interne
Organigramme
Moteur de recherche intelligent
Checklists et assignation de tâches
Tableaux Kanban
Intégrations (API / webhooks)
Accès sans email
Personnalisation de l'interface
Multilingue
Guests (invités externes)
Support email, tchat, téléphone
Essai gratuit
Plan gratuit
Tarif (par mois et par utilisateur)
Pays
Cloud Act ⚠️
7,6
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avancé
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oui
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avancée
28 langues
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email / tchat / tél.
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à partir de 5$
Etats-Unis
⚠️
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basique
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oui
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basique
4 langues
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email / tchat / tél.
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inclus dans Saleforce
Etats-Unis
⚠️
9,6
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avancé
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+ de 1000
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avancée
8 langues
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email / tchat / tél.
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dès 4€
France
-
8,4
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Feature tick TalkspiritFeature cross Talkspirit
avancé
Feature tick TalkspiritFeature cross Talkspirit
Feature tick TalkspiritFeature cross Talkspirit
+ de 50
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basique
100+ langues
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email / tchat
Feature tick TalkspiritFeature cross Talkspirit
Feature tick TalkspiritFeature cross Talkspirit
à partir de 4$
Etats-Unis
⚠️
8,4
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Feature tick TalkspiritFeature cross Talkspirit
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Feature tick TalkspiritFeature cross Talkspirit
avancé
Feature tick TalkspiritFeature cross Talkspirit
Feature tick TalkspiritFeature cross Talkspirit
+ de 100
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avancée
11 langues
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email / tchat / tél.
Feature tick TalkspiritFeature cross Talkspirit
Feature tick TalkspiritFeature cross Talkspirit
à partir de 5€
France
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Constat 1

Déploiement et périmètre fonctionnel : avantage Yammer

Yammer n’est pas un logiciel indépendant. Il est intégré à la suite Microsoft 365, qui rassemble notamment Word, Excel et PowerPoint.  Ainsi, Microsoft Yammer est la solution à privilégier si votre objectif est d’adopter un écosystème complet d’outils de collaboration et de communication. Par ailleurs, l'ergonomie de ces outils facilite grandement leur prise en main par les collaborateurs. 


Constat 2

Support métier : avantage Chatter

En raison de son intégration au CRM Salesforce, Chatter permet par exemple à vos équipes de créer une requête de support client ou de mettre à jour une opportunité commerciale sans avoir à quitter la communauté. L’idéal pour créer une plateforme à la fois sociale, conviviale et professionnelle.

Constat 3

Communication interne : avantage Yammer

Contrairement à Chatter, Yammer prévoit au réseau social d’entreprise une page d’accueil. Cette fonctionnalité est intéressante pour permettre la diffusion des informations et des événements importants sur un espace dédié. Hors du flot continu, ces nouvelles sont plus facilement accessibles par tous.

Yammer vs Chatter en quelques mots 

Chatter est une application de réseau social d'entreprise qui permet aux utilisateurs de collaborer, de discuter et de partager des informations en ligne. Elle appartient au géant américain Salesforce.

Yammer est un des réseaux sociaux d'entreprise les plus connus du marché. Créé en 2008 aux Etats-Unis, Yammer a été racheté par le géant américain Microsoft en 2012. Yammer est intégré à la suite de logiciels Microsoft 365 pour les entreprises.


Comparatif Yammer vs Chatter

Le mode d’hébergement de vos données a un impact sur leur sécurité 

Le Cloud Act est une loi fédérale américaine de 2018 qui permet au Department of Justice d'ordonner à un fournisseur de services internet (incl. tout éditeur SaaS) américain l'accès aux données stockées sur ses serveurs, même sur ceux situés hors des Etats-Unis. Une loi à laquelle, Talkspirit, éditeur français, n’est évidemment pas soumis.


Valoriser vos collaborateurs renforce leur sentiment d'appartenance

Valoriser les efforts et la réussite (individuelle ou collective) est essentiel pour nourrir le sentiment d’appartenance au sein de vos équipes. Talkspirit permet de mettre en avant les réussites et les initiatives via des publications partagées sur le fil d’actualités de l’entreprise. Les fiches profils d’utilisateurs permettent également de valoriser les talents et compétences de chacun, et de segmenter les collaborateurs par expertise, par localisation, etc.


Comparatif Yammer vs Chatter
Comparatif Yammer vs Chatter

Communiquer et discuter en temps en temps réel pour une collaboration optimale 

Talkspirit facilite la collaboration des équipes en intégrant dans sa plateforme une messagerie instantanée (bien plus rapide qu’un échange d’emails) et une visioconférence (bien plus agile qu’une réunion physique). Un vrai coup double : d’une part, les échanges sont centralisés ; d’autre part, le travail collaboratif est simplifié. Idéal pour améliorer la productivité des employés. 


Talkspirit, éditeur de logiciel français proche de ses clients

Quotidiennement au côté des clients et utilisateurs, les équipes support de Talkspirit sont réputées pour leur réactivité et leur efficacité. Elles répondent à toutes vos questions et s’appuient sur vos propositions d’améliorations pour faire évoluer le logiciel. Chez Talkspirit, éditeur à taille humaine engagé à vos côtés, nous sommes à l’écoute de vos avis et suggestions, avec l’envie de toujours mieux répondre à vos besoins.


Comparatif Yammer vs Chatter
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