8 Vorteile der Nutzung eines sozialen Unternehmensnetzwerks

Ein soziales Unternehmensnetzwerk (oder ESN) ist eine Plattform, die sich die Codes der sozialen Netzwerke zunutze macht, die wir alle täglich verwenden. Es ist ausschließlich für Personen zugänglich, die zum Ökosystem des Unternehmens gehören: sowohl interne Stakeholder (Führungskräfte, Manager und Mitarbeitende) als auch externe (Kunden, Lieferanten, Dienstleister, Partner und Subunternehmer) – und es hat den Anspruch, die Kommunikationspraktiken innerhalb der Organisation zu verändern.

Es gibt heute mehrere Lösungen für soziale Unternehmensnetzwerke, die diesen Anforderungen gerecht werden. Darunter: Talkspirit, ein All-in-one-soziales Unternehmensnetzwerk, das entwickelt wurde, um den Informationsaustausch zu vereinfachen und die Kommunikation in Ihrem Unternehmen zu beleben.

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Brauchen Sie weitere Argumente, um es einzuführen? Das Talkspirit-Team hat für Sie die 8 Vorteile eines sozialen Unternehmensnetzwerks zusammengestellt.

Die Hierarchiebarrieren abbauen

Einer der Hauptvorteile eines sozialen Unternehmensnetzwerks? Es ist ein Tool, auf dem die Kommunikation oft weniger konventionell, weniger starr, weniger formal als per E-Mail ist. Auf diese Weise zirkulieren Informationen natürlicher. Hierarchiebarrieren werden abgebaut.

Führungskräfte können – wie jede/r andere Mitarbeitende – Kommentare im Aktivitätsstrom veröffentlichen und so gleichzeitig mit allen in Austausch treten. Das ermöglicht es ihnen, zugänglicher zu wirken.

Abteilungsübergreifende Kommunikation ermöglichen

Mit sozialen Unternehmensnetzwerken verändert sich unsere gesamte Art zu kommunizieren. Vorbei sind die endlosen E-Mail-Ketten, die nirgendwo hinführen – mit einer langen Liste von Personen in Kopie. Vorbei sind die E-Mails, bei denen niemand wirklich weiß, an wen sie gerichtet sind, und ob man darauf antworten sollte. Vorbei sind die Anhänge, die in den Posteingängen von Kolleginnen und Kollegen verstauben, die das Unternehmen längst verlassen haben. Vorbei sind die Informationsverluste.

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Auf dem internen sozialen Netzwerk Ihres Unternehmens ist die Kommunikation horizontaler und breiter verteilt. Austausche werden geteilt und Informationen sind für alle in Echtzeit zugänglich. So viel einfacher, ein Dokument nachträglich wiederzufinden!

Den Wissensaustausch fördern

Ein entscheidender Vorteil eines sozialen Unternehmensnetzwerks ist, dass es die Vernetzung von Mitarbeitenden erleichtert, die manchmal unterschiedliche Kompetenzen haben, nicht derselben Abteilung angehören und sogar an verschiedenen Standorten arbeiten. Kurz gesagt: Es schlägt Brücken zwischen den Mitarbeitenden.

Nichts ist besser geeignet, um internen Wissensaustausch zu fördern und die Weitergabe von Wissen von Person zu Person zu begünstigen. Dank sozialer Unternehmensnetzwerke fällt es jedem und jeder leichter, neue Kompetenzen in neuen Themenbereichen aufzubauen, etwa durch das Teilen von Best Practices in Communities oder die Bündelung von Wissen in einer internen Bibliothek.

Das Projektmanagement erleichtern

Ein Projekt zu steuern oder eine Veranstaltung zu organisieren erfordert oft zahlreiche E-Mails. Mit einem internen sozialen Netzwerk können Sie auf einen Instant-Messenger, einen Kalender und Gruppen zurückgreifen, was die Organisation Ihrer Veranstaltungen erheblich vereinfacht.

Sie können dort auch wichtige Dateien und Informationen austauschen, die im Diskussionsstrang aller am Projekt beteiligten Mitarbeitenden erscheinen. Bei einigen ESN (z. B. Talkspirit) gibt es ein dediziertes Modul für das Projektmanagement, mit dem Aufgaben zugewiesen und der Projektfortschritt über Kanban-Boards verfolgt werden können.

Das Projektmodul von Talkspirit entdecken

Das Zugehörigkeitsgefühl der Mitarbeitenden stärken

Das soziale Unternehmensnetzwerk bietet außerdem den Vorteil, die Unternehmenskultur zu leben und das Zugehörigkeitsgefühl zu stärken. Die Leistungen der Einzelnen und gemeinsame Erfolge lassen sich einfach über Beiträge hervorheben.

All das erleichtert die Pflege einer gemeinsamen Vision, um die sich Ihre verschiedenen Mitarbeitenden scharen können. Ein Zugehörigkeitsstolz, ein Zusammenhalt entsteht und wächst.

Die E-Mail-Posteingänge Ihrer Mitarbeitenden entlasten

Täglich Dutzende oder gar Hunderte von E-Mails zu empfangen ist aus mehreren Gründen schädlich: Es überlastet die Postfächer und Mailserver, kostet die Mitarbeitenden Zeit und beeinträchtigt unsere Konzentrationsfähigkeit.

Wer hat noch nie eine Aufgabe unterbrochen, um kurz die E-Mails zu checken oder eine davon zu beantworten? Das ESN ermöglicht es, den internen E-Mail-Austausch einzuschränken oder interne E-Mails sogar vollständig durch Chat-Funktionen oder Gruppengespräche zu ersetzen. Der Nutzen für die Mitarbeitenden: Zeit gewinnen und den Geist entlasten.

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Den Meeting-Overload bekämpfen

Die Unternehmenswelt, das ist bekannt, ist sehr meeting-affin – manchmal bis zum Übermaß. Jeder kennt das: ein Meeting, bei dem die eigene Anwesenheit nicht wirklich notwendig war, oder endlose Sitzungen, die zu keinerlei Entscheidung führen.

Diese zeitraubenden Meetings sind für Mitarbeitende, die engagiert arbeiten und wollen, dass „etwas vorangeht", oft sehr frustrierend.

Gute Nachricht: Das soziale Unternehmensnetzwerk hilft Ihnen, den Meeting-Overload zu bekämpfen:

• Über Chat oder Diskussionsgruppen können Austausche stattfinden, ohne dass ein formelles Meeting nötig ist;
• Über Videokonferenzen und Webinare können Ihre Mitarbeitenden kommunizieren, ohne sich physisch treffen zu müssen.

Eine echte Zeitersparnis – und eine Frustration weniger für Ihre engagiertesten Mitarbeitenden.

Den Mitarbeitenden Sinn in ihrer Arbeit geben

Als kleines Rädchen in einem großen Getriebe – insbesondere in einem großen Konzern – ist es für Mitarbeitende nicht immer einfach, den Sinn ihrer Arbeit und ihrer Aufgaben inmitten komplexer Abläufe zu erkennen.

Indem die Leistungen der Mitarbeitenden hervorgehoben und damit gegenüber den Kolleginnen und Kollegen sichtbar gemacht werden, ermöglicht das soziale Unternehmensnetzwerk jedem und jeder, die Bedeutung der eigenen Arbeit und der Arbeit der anderen zu erfassen. Es bietet dem Management auch die Gelegenheit, Feedback zu geben und die Teams zu loben / zu ermutigen.

So kann jeder und jede sich besser einordnen und das Ansehen stärken, das die anderen Mitarbeitenden entgegenbringen. Mehr Sinn in der Arbeit finden: ein wesentliches Motivationselement, das im Mittelpunkt der sogenannten „Mitarbeitererfahrung" steht. Diese ist – entscheidend für die Attraktivität des Unternehmens und die Talentbindung – für die Personalverantwortlichen in unseren Unternehmen unverzichtbar geworden.

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Die Vorteile eines sozialen Unternehmensnetzwerks sind vielfältig! Ob Sie Informationen besser teilen, den Zusammenhalt im Unternehmen stärken oder die Arbeit Ihrer Teams effizienter gestalten möchten – Sie haben also allen Grund, eine solche Plattform einzusetzen.

Sie möchten ein soziales Unternehmensnetzwerk einführen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Kontaktieren Sie einen unserer Experten, um persönliche Beratung zu erhalten und Ihr Projekt von A bis Z erfolgreich umzusetzen. Sie können auch unser methodisches Merkblatt mit „6 Schlüsselschritten zur Einführung eines sozialen Unternehmensnetzwerks" herunterladen. 👇

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– Autor: Paul Maubareyt