Der Einfluss der Unternehmenskultur auf die Mitarbeitendenbeteiligung

Die Produktivität der Mitarbeitenden ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Und diese Produktivität hängt großenteils von der Unternehmenskultur ab. Daher versuchen Organisationen, ihre Arbeitskultur zu verbessern und führen verschiedene Initiativen durch, um die Mitarbeitendenbeteiligung zu steigern und damit die Produktivität anzukurbeln. Wohlfahrtsprogramme, Flexibilität, Anreize, Mentoring und Anerkennung von Erfolgen sind die großen Trends in Bezug auf Engagement.

Allerdings bleibt die Unternehmenskultur der wichtigste Faktor für die Mitarbeitendenbeteiligung und ihre Produktivität. Wie? Das erklären wir dir hier:

🫶 Die Bedeutung einer Unternehmenskultur, die auf Mitarbeitende ausgerichtet ist

Wir kennen alle das Sprichwort: "Eine auf ihre Mitarbeitenden ausgerichtete Organisation ist wirklich eine auf ihr Geschäft ausgerichtete Organisation". Das ist kein neues Konzept, sondern eine Erweiterung der Kundenorientierung. Wenn ein Unternehmen seinen Kunden ein beeindruckendes Erlebnis bieten möchte, muss es sich zuerst auf seine Teams konzentrieren. Denn die Mitarbeitendenzentriertheit schafft ein starkes Zugehörigkeitsgefühl: Die Menschen sind eher bereit, das Beste aus sich herauszugeben und stolz auf ihre Arbeit und ihr Unternehmen zu sein. Sie würdigt die richtigen Menschen in den richtigen Rollen — all dies trägt zum guten Ruf der Organisation bei.

Wenn sich ein Unternehmen um die Kosten sorgt, sollte es seine Position überdenken, denn Studien zeigen, dass auf ihre Mitarbeitenden ausgerichtete Organisationen besser abschneiden als die, die es nicht tun. Sie profitieren auch von einer besseren Retentionsquote, was die wiederkehrenden Prozesse der Rekrutierung und Schulung reduziert. Produktivität erhöht die Rentabilität deutlich, was letztendlich viele Kosten senkt und den Gewinn erhöht. Ein erfolgreicher Team trägt immer mehr zur Entwicklung des Unternehmens bei. In modernen HR-Praktiken heißt es: "Glückliche Mitarbeitende machen glückliche Kunden, und glückliche Kunden machen glückliche Anteilseigner". Wenn ein Unternehmen seine Mitarbeitenden an erste Stelle setzt, sind alle Stakeholder zufrieden.

Diese Illustration hilft uns zu verstehen, warum eine auf Mitarbeitende ausgerichtete Arbeitskultur unerlässlich ist, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

👉 Wie verbessert die Unternehmenskultur das Engagement der Mitarbeitenden?

Die Unternehmenskultur ist eindeutig ein Schlüsselfaktor beim Aufbau einer leistungsstarken Organisation. Sie wird seit über zwanzig Jahren intensiv diskutiert. Und seit der digitalen Transformation von HR-Abteilungen entwickelt sich dieses Konzept weiter. Moderne Unternehmen haben den Begriff der Organisationskultur neu definiert. In einer gut strukturierten Organisationskultur fühlen sich die Mitarbeitenden verbunden. Eine Kultur der Hochleistung definiert vorteilhafte Verhaltensweisen und Standards, die den kollektiven Erfolg unterstützen. Jeder Mitarbeitende versteht eindeutig seine Rolle und was die Organisation von ihm erwartet. Arbeitskultur und Mitarbeitendenbeteiligung sind eng miteinander verbunden.

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Wenn eine Organisation Veränderungen in ihrer Arbeitskultur vornimmt, hat dies Auswirkungen auf ihre Mitarbeitenden und folglich auf die Gesamtleistung. Das Engagement der Mitarbeitenden hängt vom Grad des Glücks und der Zufriedenheit ab, die sie gegenüber der Organisationskultur, ihren Werten und dem Wert, den sie jedem auf beruflicher Ebene bringt, empfinden. Eine hohe Quote zufriedener Mitarbeitender führt das Unternehmen zum Erfolg; sie hat aber auch positive tägliche Auswirkungen, denn engagierte Mitarbeitende tragen durch ihre Handlungen, ihren ethischen Sinn und ihre Einhaltung der Unternehmensziele zu einer gesunden Kultur bei. Und wenn jeder mit optimaler Effizienz beiträgt, fühlen sich alle Stakeholder ermutigt, das Beste aus sich herauszugeben.

Somit beeinflusst die vorherrschende Kultur die Mitarbeitenden tiefgreifend. Eine positive und offene Kultur schafft ein Vertrauensumfeld und fördert Loyalität. Sie sorgt für Transparenz in Arbeitspraktiken und stärkt das Engagement aller. Studien zeigen, dass das Desengagement der Mitarbeitenden kostspielig ist. Eine Gallup-Umfrage zeigt, dass hochgradig engagierte Teams eine 21 % höhere Rentabilität aufweisen als nicht engagierte Teams. Der Bericht betont, dass die leistungsstärksten Organisationen die Mitarbeitendenbeteiligung zum Zentrum ihrer Strategie machen. Wir können daher behaupten, dass die Unternehmenskultur den Erfolg und die Langlebigkeit der Organisation bestimmt.

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✨ Tipps zur Etablierung einer besseren Kultur

Nachdem wir die Bedeutung der Arbeitskultur und ihre Auswirkung auf das Engagement der Mitarbeitenden diskutiert haben, ist es klar, dass es notwendig ist, eine engagierte Kultur zu schaffen. Aber wie erreicht man das? Eine gesunde Organisationskultur zu bewahren und zu schaffen ist sicherlich nicht einfach, aber diese Tipps können dir dabei helfen:

1. Auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden setzen

Wie bereits erwähnt, tragen hochgradig engagierte Mitarbeitende mehr zur Erreichung der Unternehmensziele bei. Daher sollten Manager das Wohlbefinden ihrer Teams sicherstellen, um dieses Engagement zu bewahren.

Die Mitarbeitenden müssen in bester physischer und mentaler Form sein. Die Manager sollten ihnen die notwendigen Ressourcen und Werkzeuge bereitstellen, um ihre Arbeit ruhig zu erledigen und ständig danach streben, ihren Stresslevel zu reduzieren.

2. Die richtigen Menschen in den richtigen Positionen (die richtigen Profile rekrutieren)

Rekrutierung hat direkten Einfluss auf die Produktivität einer Organisation. Daher ist es wichtig, sich nicht nur auf technische Kompetenzen zu konzentrieren, sondern auch zu hinterfragen, ob der Kandidat zur Unternehmenskultur passt. Es ist entscheidend, dass der Rekrutierungsprozess mit den Werten der Organisation übereinstimmt.

Die Platzierung des richtigen Kandidaten in der richtigen Position reduziert natürlich bestimmte Kosten für die Organisation. Und wenn das Verhalten des neuen Mitarbeitenden gut ins Team passt, wird sein Einstieg in die Prozesse und die Kultur schnell und reibungslos erfolgen.

3. Positivität kultivieren

Der Aufbau einer starken Kultur erfordert ein positives Umfeld. Die optimistische Haltung der Manager, die Dankbarkeit und die Anerkennung der Mitarbeitenden sind Hebel, um Positivität ins Unternehmen zu bringen.

Durch die Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds zeigt das Unternehmen seinen Mitarbeitenden ihren Wert und ihre Bedeutung. Somit verbessert sich das Engagement der Mitarbeitenden und die Fluktuation sinkt.

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4. Work-Life-Balance fördern

Um optimale Produktivität zu erreichen, müssen Manager sicherstellen, dass die Mitarbeitenden ruhig und erfüllt in ihrer Position sind. Überlastete Mitarbeitende machen mehr Fehler. Das Unternehmen muss daher eine Arbeitsorganisation schaffen, die es jedem ermöglicht, ein Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben zu finden.

Manager sollten die Mitarbeitenden ermutigen, all ihre bezahlten Urlaubstage zu nehmen. Eine offene Tür-Politik kann eine effektive Lösung sein, um dieses Gleichgewicht zu wahren. Die Mitarbeitenden sollten wissen, dass sie sich für vertrauliche Gespräche an jedes Managementmitglied wenden können.

5. Chancen für Mitarbeitende anbieten

Die Wiederholung von Aufgaben demotiviert die Mitarbeitenden schließlich. Ihre Begeisterung erodiert, ihre Produktivität sinkt. Und wenn sie das Gefühl haben, zu stagnieren, nicht mehr zu lernen oder Fortschritte zu machen, suchen sie nach neuen Möglichkeiten anderswo. Manager sollten daher ihren Teams die Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten anbieten, die notwendig sind, um voranzukommen und sich wertvoll zu fühlen.

Kompetenzenentwicklung ist kein bloßer Kostenfaktor: Sie bringt zahlreiche Vorteile. Die Mitarbeitenden werden zu Experten in ihrem Bereich und tragen zur Marktpositionierung des Unternehmens bei. Eine Organisation kann die Produktivität ihrer Mitarbeitenden verbessern ohne sie zu erschöpfen. Dies fördert auch die Bindung.

6. Regelmäßiges und gegenseitiges Feedback einführen

Wenn sich die Mitarbeitenden nicht gehört fühlen, können sie sich disengagieren. Höre, was dein Team über die Unternehmenskultur und Arbeitsprozesse sagt, um ihre Zufriedenheit zu verbessern. Führe dazu regelmäßig einen Pulse-Survey durch. Wir empfehlen, ihn einmal im Monat mit maximal zehn Fragen durchzuführen, damit er kurz und relevant bleibt.

🚀 Konkrete Beispiele

Viele Unternehmen implementieren verschiedene Initiativen, um eine vorbildliche Organisationskultur zu schaffen. Hier sind einige Beispiele von Organisationen, die es geschafft haben, eine gesunde Arbeitskultur zu schaffen und zu bewahren:

1. Twitter

Die Mitarbeitenden von Twitter sind mit ihrer Arbeit und ihrer Unternehmenskultur zufrieden. Dachterrassen-Meetings, Yoga-Kurse, Mahlzeiten inbegriffen… und vieles mehr. Den Teams werden auch unbegrenzte Urlaubstage gewährt, um sie zu entspannen und die Batterien aufzuladen.

Sympathische Kollegen und ein teamgeistorientiertes Arbeitsumfeld ermutigen jeden, das Beste zu geben.

2. Google

Wir kennen alle den Tech-Giganten Google — und über seine dominante Marktposition hinaus hat es sich auch als auf seine Mitarbeitenden ausgerichtetes Unternehmen durchgesetzt. Finanzielle Vorteile, kostenlose Mahlzeiten, Reisen, Feiern, Fitnessstudios, offene Präsentationen… die Liste ist lang.

Ein positives Arbeitsumfeld und eine einheitliche Kultur in seinen verschiedenen Büros machen Google zu einem Arbeitgeber der Wahl.

3. Adobe

Adobe bietet seinen Mitarbeitenden besonders bereichernde Entwicklungsmöglichkeiten. Das Unternehmen vertraut ihnen ehrgeizige Projekte an und begleitet sie bei ihrer Umsetzung. Es ermutigt seine Teams auch ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich nachhaltig in das Unternehmen zu investieren.

Adobe ist gleichbedeutend mit Kreativität — und seine Mitarbeitenden auch.

4. Apple

Apple ist ein weiterer Tech-Gigant, der zeigt, dass eine auf Mitarbeitende ausgerichtete Unternehmenskultur ein Schlüssel zum Erfolg ist. Seine Teams werden ermutigt, anders zu denken und innovative Ideen vorzuschlagen. Das Unternehmen ist ständig auf der Suche nach Kreativität und scheut nicht davor, etablierte Normen und Standards in Frage zu stellen.

Ständige Bemühungen zur Stärkung der Teamarbeit und der Anerkennung innovativer Ideen halten das Engagement der Mitarbeitenden bei Apple aufrecht.

5. Netflix

Die Streaming-Plattform, die jeder liebt, Netflix, gehört auch zu den Organisationen, die ihre Mitarbeitenden an erste Stelle setzen. Sie vertraut auf die Freiheit und Flexibilität, die ihre Teams brauchen. Die Organisation ermöglicht es ihren Mitarbeitenden, kreativ zu sein und notwendige Entscheidungen zu treffen, ohne langwierige Validierungsprozesse zu durchlaufen.

Netflix vertraut seinen Mitarbeitenden, stellt ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung und bezieht sie sogar in die Strategiefindung ein. Dies führt natürlicherweise zu einem hervorragenden Grad der Mitarbeitendenbindung.

🥳 Fazit

Wir haben die Bedeutung der Unternehmenskultur, ihre Auswirkung auf das Mitarbeitendenbeteiligung, Tipps zur Etablierung einer gesunden Kultur sowie konkrete Beispiele behandelt. In der zeitgenössischen Managementpraxis interessieren sich Organisationen zunehmend für die Entwicklung ihrer Mitarbeitenden. Allerdings dürfen sie in diesem Prozess ihre Grundwerte nicht aus den Augen verlieren.

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Obwohl wir es hier nicht behandelt haben, ist die Unternehmenskultur nicht das einzige Element, das das Mitarbeitendenbeteiligung beeinflusst. Das Organisationsmodell und die Struktur, die du aufgebaut hast, spielen auch eine wichtige Rolle! Zum Beispiel kann ein traditionelles hierarchisches Modell leicht zu Desengagement, Silos und fehlender Agilität führen. Umgekehrt können alternative Organisationsmodelle wie Holakratie, Soziokratie oder Teal-Organisationen das Engagement, die Transparenz und die Agilität verbessern. Wenn du sie noch nicht erkundet hast, ist es wirklich wert, sie auszuprobieren!

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