Das digitale Herz einer projektbasierten Agentur
„Talkspirit ist unser digitales Herz, dort laufen alle unsere Kommunikation und unser Austausch zusammen. Dieses Tool erleichtert uns das Leben: Da wir projektbasiert arbeiten, müssen wir Austauschorte wiederfinden und aufteilen können.“ — Aurélie Laglantine, Geschäftsführerin, Agence Bergamote

Das digitale Herz einer projektbasierten Agentur

Eine redaktionelle und partizipative Kommunikationsagentur
2011 in Paris von Aurélie Laglantine, Catherine Mattéi und Anne-Marie Jelonek gegründet, ist die Agence Bergamote eine redaktionelle Kommunikationsagentur mit rund zwanzig Mitarbeitenden. Ihre Mission: eine partizipative Agentur zu sein, die ihren Kunden zuhört, neue Möglichkeiten eröffnet und sich für eine respektvollere Welt einsetzt.
Zentralisieren, wenn alles verstreut ist
Wie in den meisten Agenturen: Jeder arbeitet an mehreren Projekten, mit mehreren Kolleg:innen und manchmal externen Partnern.
Verstreuter Austausch
Diese Inhalte mussten zentralisiert werden, damit sie dauerhaft zugänglich bleiben — auch wenn sich Ansprechpartner ändern.
Verstreuter Austausch
Diese Inhalte mussten zentralisiert werden, damit sie dauerhaft zugänglich bleiben — auch wenn sich Ansprechpartner ändern.
Verstreuter Austausch
Diese Inhalte mussten zentralisiert werden, damit sie dauerhaft zugänglich bleiben — auch wenn sich Ansprechpartner ändern.
Ein einziges Tool zur Kommunikation
Warum Talkspirit: eine Ergonomie, die den Einstieg einfach und schnell macht, und ein Informations-Ökosystem — Diskussionen, Arbeitsgruppen und Integrationen nach außen.
Eine Pilotphase
Talkspirit wird zunächst getestet, bevor es unternehmensweit eingeführt wird.
Das einzige Kommunikationstool
Die Geschäftsführung führt Talkspirit als das einzige Tool ein, über das ab sofort innerhalb der Agentur kommuniziert wird — mit einem klaren Ziel: weniger E-Mails.
In das Projekt eingeladen
Berater laden ihre Kunden als Guests in die betreffende Projektgruppe ein: Zugang zur geleisteten Arbeit und ihrem Fortschritt, eine seltene Nähe zur Agentur.
Das digitale Herz der Agentur
Auch im Homeoffice bleibt jeder mit dem Agenturleben verbunden. Umfragen binden die Mitarbeitenden in interne Entscheidungen ein (zum Beispiel die Namen der Besprechungsräume), und die Gruppe „Random“ verbreitet Brancheninformationen — echte kollektive Intelligenz.
Weniger E-Mails, mehr Reaktionsfähigkeit
Was Talkspirit für die Agence Bergamote verändert hat.
interne E-Mails
Schluss mit verstreuten Inhalten in Postfächern: Alles ist in einer geteilten Dokumentenbasis zentralisiert, von allen jederzeit auffindbar.
Schluss mit verstreuten Inhalten in Postfächern: Alles ist in einer geteilten Dokumentenbasis zentralisiert, von allen jederzeit auffindbar.
Antwortzeit für Kunden
Der Live-Chat ermöglicht Echtzeit-Austausch, von überall, am Computer oder mobil: kein Warten mehr, bis man einen Kollegen trifft.
Der Live-Chat ermöglicht Echtzeit-Austausch, von überall, am Computer oder mobil: kein Warten mehr, bis man einen Kollegen trifft.
Eine für ihr Ökosystem offene Agentur
Kunden als Guests in ihre Projektgruppen eingeladen: Sie sehen den Fortschritt und fühlen sich direkt eingebunden.
Kunden als Guests in ihre Projektgruppen eingeladen: Sie sehen den Fortschritt und fühlen sich direkt eingebunden.
Verbindung, auch aus der Ferne
Reibungsloses Homeoffice, interne Umfragen, die „Random“-Gruppe zur Branchenbeobachtung: Zusammenhalt und Zugehörigkeitsgefühl stärken sich.
Reibungsloses Homeoffice, interne Umfragen, die „Random“-Gruppe zur Branchenbeobachtung: Zusammenhalt und Zugehörigkeitsgefühl stärken sich.
Drei inspirierende Transformationen
PUR etc.
Wie verbindet man Restaurantteams, von denen die meisten keine berufliche E-Mail-Adresse haben? PUR etc., eine biologische „Fast-Good“-Kette in Ostfrankreich, machte Talkspirit zum verbindenden Element zwischen seinen ~70 Mitarbeitenden — Büros, Küchen und Außendienst — mit starker mobiler Nutzung innerhalb weniger Monate.

Bereit, bei uns einzusteigen?
Sicherheitsgespräch anfragen
30 Minuten mit unserem Sicherheits-, Compliance- oder Datenschutzteam zur Analyse Ihrer aktuellen Situation: regulatorische Rahmenbedingungen, Souveränitätsanforderungen, Konsolidierungsprojekte. Keine generische Präsentation.













