Wie Sie berufliche Durchsetzungsfähigkeit Ihrer Mitarbeitenden entwickeln, um Ihre Teams zu stärken

Berufliche Durchsetzungsfähigkeit ist eine wesentliche Kompetenz, die jeder kultivieren sollte, besonders in der Arbeitswelt. Aber was bedeutet Durchsetzungsfähigkeit bei der Arbeit und wie können Arbeitgeber diese Einstellung fördern? Antworten hier.

Was bedeutet Durchsetzungsfähigkeit konkret im Unternehmen? Warum ist es wichtig, Mitarbeitende zu haben, die ihre Interessen vertreten können?

In diesem Artikel vertiefen wir den Begriff Durchsetzungsfähigkeit, ihre Vorteile für Ihre Organisation und die Hebel, die Verantwortliche aktivieren können, um Durchsetzungsfähigkeit zu fördern und die Teamkohäsion zu stärken.

Was ist berufliche Durchsetzungsfähigkeit?

Durchsetzungsfähigkeit in ihrer einfachsten Definition ist die Fähigkeit, seine Positionen zu vertreten. Aber es ist viel mehr als nur Mut: Es geht auch darum, zu erkennen, wenn man Hilfe braucht und den richtigen Moment identifizieren, um zu sprechen.

Darüber hinaus beruht Durchsetzungsfähigkeit auf der Fähigkeit, klar zu kommunizieren, was man will oder braucht, wenn man sich äußert. Denn Mut zu haben, zu sprechen ist eine Sache, aber genau zu wissen, was man sagen muss, um gehört und ernst genommen zu werden, ist eine andere.

Viele Menschen beherrschen den ersten Teil – den Mut zu sprechen – aber nicht alle wissen, wie man seine Bedürfnisse effektiv kommuniziert, wenn sie es tun. Diese zwei Kompetenzen sind jedoch untrennbar mit Durchsetzungsfähigkeit verbunden.

Wie sieht Durchsetzungsfähigkeit bei der Arbeit aus?

Durchsetzungsfähigkeit nimmt je nach Kontext verschiedene Formen an. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Menschen, die in ihrem Privatleben sehr durchsetzungsfähig sind, diese Fähigkeit beim Betreten des Büros ablegen, oft aus Angst vor Sanktionen, wenn sie sprechen.

Aber seine Bedürfnisse auszudrücken ist völlig normal, bei der Arbeit wie überall sonst – und das sollte nie bestraft werden. Mitarbeitende sind Menschen mit Erwartungen und Bedürfnissen. Sie sind keine Maschinen, die ihre Bedürfnisse beiseite schieben können. Durchsetzungsfähigkeit bei der Arbeit bedeutet, sich sicher zu fühlen, seine Bedürfnisse zu erkennen und es zu wagen, sie auszudrücken. Sie möchten, dass Ihre Mitarbeitenden ihre Interessen vertreten können.

Konkret kann sich das wie folgt äußern:

→ Zusätzlichen Urlaub beantragen;

→ Eine Beförderung oder Gehaltserhöhung fordern;

→ Um Hilfe oder Klärungen zu einer Aufgabe bitten;

→ Ein Werkzeug, Ausrüstung oder Software fordern, um die Arbeit besser zu erledigen;

→ Eine Idee oder ein Feedback vorschlagen, das ein Projekt oder den allgemeinen Betrieb verbessern könnte.

Die Formen von Durchsetzungsfähigkeit bei der Arbeit sind vielfältig. Sie können persönliche Bedürfnisse betreffen, aber auch Bedingungen, die zum Fortschritt und Erfolg innerhalb des Unternehmens beitragen.

Warum ist es wichtig, Durchsetzungsfähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden zu entwickeln?

Durchsetzungsfähigkeit ist wertvoll im Unternehmen, da sie dazu beiträgt, Hindernisse zu beseitigen und die Organisationssilos abzubauen, die Mitarbeitende normalerweise beim Austausch und ihrer Fähigkeit, zu bekommen, was sie brauchen, um gut zu arbeiten, behindern. Unternehmen, die Durchsetzungsfähigkeit fördern, haben tendenziell gesündere Unternehmenskulturen, in denen Mitarbeitende sich frei äußern können, was insgesamt Zusammenarbeit und Produktivität fördert.

Durchsetzungsfähigkeit bei der Arbeit ermöglicht auch:

→ Mitarbeitende zu befähigen;

→ Ihnen zu helfen, ihre Arbeit besser zu steuern;

→ Selbstbewusstsein und Berücksichtigung der Bedürfnisse anderer zu stärken;

→ Eine bessere Zirkulation von Informationen und Ideen zu fördern;

→ Ihre Fähigkeit zur Problemlösung zu entwickeln.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn Mitarbeitende sich wohlfühlen, ihre Interessen zu vertreten, werden sie stärker und effektiver in ihrer Arbeit. Wenn sie sich gesehen, gehört und berücksichtigt fühlen, investieren sie sich mehr in das Team und in den kollektiven Erfolg des Unternehmens.

The Secret to Self-Advocacy | Bhavana Bartholf | TEDxWaterStreet

Wie können Arbeitgeber Durchsetzungsfähigkeit bei der Arbeit fördern?

Durchsetzungsfähigkeit zu erkennen ist eine Sache, sie in die Praxis umzusetzen ist eine andere. Einer der besten Wege, Ihren Mitarbeitenden zu helfen, ihre Durchsetzungsfähigkeit zu entwickeln, ist, dass Manager und Führungskräfte dies aktiv fördern und mit gutem Beispiel vorangehen.

1. Durchsetzungsfähigkeit beginnt bei Ihnen

Um durchsetzungsfähig zu sein, muss man sich zunächst seiner eigenen Bedürfnisse und Wünsche bewusst sein. Dies erfordert Selbstreflexion, um sich selbst besser zu verstehen. Führungskräfte müssen daher selbst Durchsetzungsfähigkeit üben, um mit gutem Beispiel voranzugehen.

Führung beeinflusst die Gesamtleistung von Teams : Wenn Ihre Führungskräfte ihre eigenen Interessen nicht vertreten, wie könnten sich Ihre Mitarbeitenden frei fühlen, ihre eigenen zu äußern? Sobald eine Führungskraft Durchsetzungsfähigkeit beherrscht, ist sie in der Lage, den Weg zu zeigen und dies für ihr Team zu verkörpern.

2. Fördern Sie offene Kommunikation und Transparenz

Transparenz im Unternehmen und offene Kommunikation sind auch wesentlich für die Förderung von Durchsetzungsfähigkeit. Ein Schlüsselelement von Durchsetzungsfähigkeit ist tatsächlich der Mut zu sprechen, aber auch zu wissen, wann und wie man es tut.

Wenn ein Unternehmen offene Kommunikation und Transparenz nicht fördert, schafft es ein Umfeld, in dem sich Mitarbeitende nicht wohlfühlen, um zu sprechen. Und wenn sie sich nicht wohlfühlen, über ihre Arbeit zu sprechen, oder wenn es keine Kanäle dafür gibt, werden sie sich sicherlich nicht trauen, ihre Interessen zu vertreten.

Durchsetzungsfähigkeit zu fördern beginnt damit, einen Raum zu schaffen, in dem Mitarbeitende und Teams leicht und transparent kommunizieren können – einen Raum, in dem sie eingeladen werden, zu sagen, was sie denken und ihren Beitrag zu leisten, um dem Team, dem Unternehmen und sich selbst zu helfen.

Das bedeutet, Mitarbeitenden zu zeigen, dass es normal ist, um Hilfe zu bitten, zu fragen, was sie brauchen, und dass ihre Rückmeldungen und Ideen willkommen sind. Die Zukunft der Arbeit ist transparent, damit Ideen frei fließen können für erhöhte Produktivität.

3. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitenden, dass Sie sie wertschätzen

Eine gute Führungskraft zu sein und Durchsetzungsfähigkeit zu fördern bedeutet nicht, Ihren Mitarbeitenden einfach zu sagen, dass sie frei zu Ihnen sprechen können – Sie müssen ihnen auch aktiv zeigen, dass Sie sie sehen und respektieren.

Mit anderen Worten: Geben Sie ihnen positives Feedback und zeigen Sie Ihre Wertschätzung, indem Sie ihre Arbeit belohnen. Mitarbeitende werden weniger geneigt sein, ihre Interessen zu vertreten, wenn sie sich nicht wirklich anerkannt fühlen, oder wenn der Eindruck bleibt, dass ihre Handlungen und Worte unbemerkt bleiben.

Um Ihre Mitarbeitenden zu ermutigen, für sich selbst zu sprechen, zeigen Sie ihnen, dass sie zählen und dass ihre Bedürfnisse Beachtung verdienen. Je mehr Sie das tun, desto mehr werden sie erkennen, dass das, was sie sagen, wichtig ist – dass sie selbst wichtig sind. Dies wird sie dazu bringen, sich in ihrer Rolle wohlzufühlen, sich mehr zu engagieren und ihre Bedürfnisse besser zu vertreten.

4. Geben Sie Ihren Mitarbeitenden die richtigen Werkzeuge

Ein anderer wesentlicher Aspekt der Durchsetzungsfähigkeit bei der Arbeit ist sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeitenden die Werkzeuge haben, um ihre Aufgabe zu erfüllen. Zum Beispiel können digitale Transformationswerkzeuge der Arbeit eine menschliche Dimension zurückgeben, was die Fähigkeit der Mitarbeitenden, ihre Funktionen auszuüben, bemerkenswert verbessert – sei es Automatisierung für wiederholte Aufgaben oder Online-Schulungsmodule für Karriereperspektiven.

Wenn Sie Ihren Mitarbeitenden nicht die notwendigen Werkzeuge geben, könnten sie das Gefühl haben, dass Sie sich nicht um ihre Effizienz kümmern. Und wenn sie das denken, werden sie wahrscheinlich denken, dass Sie ihren besonderen Bedürfnissen die gleiche geringe Bedeutung beimessen.

Ihren Mitarbeitenden zu helfen, sich in ihrer Position und Rolle wohlfühlen, geht nicht nur um ihre mentalen und emotionalen Bedürfnisse: Es geht auch darum, ihre konkreten, arbeitsbezogenen Bedürfnisse zu erfüllen. Je besser sie ausgestattet sind, desto stärker fühlen sie sich, ihre Aufgabe auszuführen und ihre Interessen zu vertreten.

Fazit

Durchsetzungsfähigkeit bei der Arbeit beginnt mit starker Führung. Wenn Ihre Führungskräfte ihre eigenen Interessen vertreten können, können sie besser die ihrer Mitarbeitenden vertreten. Indem sie mit gutem Beispiel vorangehen und sich für ihre Teams einsetzen, lehren sie andere, dasselbe zu tun.

Darüber hinaus kann die Einführung des richtigen Organisationsmodells auch Durchsetzungsfähigkeit im Unternehmen fördern. In einem traditionellen hierarchischen Modell, in dem Mikromanagement die Norm ist, sind Mitarbeitende in der Regel weniger geneigt zu sprechen. Im Gegensatz dazu, wenn Sie ein Modell adoptiert haben, das offene Kommunikation fördern,psychologische Sicherheit und Transparenz ermöglichen, fühlen sich Mitarbeitende stärker befähigt und sprechen leichter.

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