[Infografik] Rückblick: 2020, ein Jahr wie kein anderes

Das ist offensichtlich: Die COVID-19-Pandemie und ihre beiden Lockdowns hatten einen massiven Einfluss auf die Geschäftstätigkeit von Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe. Einige Branchen waren besonders stark betroffen, mit schwerwiegenden und anhaltenden Folgen (Gastronomie, Tourismus, Veranstaltungsbranche und Kultur sind hier die offensichtlichsten Beispiele). Diese beispiellose Gesundheitskrise hatte auch eine sehr sichtbare Auswirkung: die Beschleunigung der digitalen Transformation in Unternehmen, insbesondere die tiefgreifende Umgestaltung der Arbeitsmodi.

Das Homeoffice, lange Zeit von Arbeitgebern mit Misstrauen betrachtet, wird heute in vielen Organisationen zur Normalität, was zu einem hybriden Arbeitsmodus führt, der sich längerfristig im Alltag der Mitarbeitenden verankern sollte.Das gesamte Jahr 2020 über hat Talkspirit

diese neue Situation unterstützt, indem es die Teams auf besondere Weise mobilisiert hat. Monat für Monat haben wir die Plattform mit neuen Funktionalitäten erweitert, damit unsere Kunden die internen Beziehungen aufrechterhalten, den Informationsaustausch erleichtern und die Zusammenarbeit in ihren Teams fluidisieren konnten. Drei absolut entscheidende Herausforderungen, als ihre Mitarbeitenden aus der Ferne arbeiten mussten.In der folgenden Infografik können Sie dieses Jahr 2020 erneut entdecken, das zweifellos in die Geschichte von Talkspirit

eingehen wird.

Ein beispielloses Umfeld

Die Krise hat viele Organisationen stark belastet, aus wirtschaftlicher, organisationaler und auch menschlicher Perspektive. Gleich nach Ankündigung des ersten Lockdowns wurde die Umorganisation der wesentlichen Aktivitäten zur Einhaltung neuer Hygienevorschriften in rasendem Tempo durchgeführt. Gleichzeitig wechselten praktisch über Nacht die Teams, die in Büros arbeiteten, zu Homeoffice. Enorme Herausforderungen aus managerialer, wirtschaftlicher und IT-Perspektive.

Andererseits wurden die Mitarbeitenden stark belastet, plötzlich zum

Homeoffice gezwungen, eine völlig neue Situation für viele von ihnen. Tatsächlich verfügten nur wenige über angemessene Ausstattung und Umgebung, was ihre Arbeitsbedingungen von zu Hause aus erschwerte. Dieses erzwungene Homeoffice war eine Prüfung der Anpassungsfähigkeit, der Widerstandskraft und des Lernens, die manchmal zu einem Verlust von Zusammenhalt und Motivation in Teams führte.

Eine Metamorphose der Kommunikation

Seit dem ersten Lockdown Mitte März sind

Homeoffice-Werkzeuge unverzichtbar geworden, um täglich auszutauschen und den Zusammenhalt im Unternehmen zu stärken. Da viele Mitarbeitende sich inzwischen an Fernarbeit gewöhnt haben, erlebt Videokonferenz einen echten Boom. Bei Talkspirit wurde die Nutzung 30-fach erhöht zwischen Januar und Dezember 2020, und Chat wird 5-mal mehr genutzt als Anfang des Jahres. Als echte Alternative zu E-Mails ist Instant Messaging ideal, um Informationen in Echtzeit zu teilen, über laufende Projekte auszutauschen, aber auch informelle Kommunikation einen Platz zu geben. Ein entscheidender Punkt in dieser Zeit, die wir gerade durchleben.

Ein Anspruch: Unterstützung der

kollaborativen Arbeit

Für Philippe Pinault, Mitgründer und CEO von Talkspirit, « 2020 hat die Skeptiker davon überzeugt, dass es notwendig ist, Werkzeuge zur Unterstützung kollaborativer Praktiken einzusetzen. Mit zwei Lockdowns hat dieses Jahr alle Projekte der digitalen Transformation beschleunigt und Talkspirit in einer Landschaft hervorgebracht, die von amerikanischen Herstellern dominiert wird. Mit der Einführung seiner OfficeNow-Suite online, eines Drive und einer ergonomischen Überholung bestätigt Talkspirit in diesem Jahr seine starke Ambitionen im Bereich der kollaborativen Suites. »

Welche Projekte für 2021?

Wenn 2020 ein Jahr voller Starts und Weiterentwicklungen war, verspricht 2021, genauso dynamisch zu werden. Die meisten unserer Innovationen sind von Kundenanfragen und Rückmeldungen über den Benutzersupport inspiriert und schreiten in rasantem Tempo voran.

Mehrere Projekte sind bereits in Arbeit:

• Videokonferenz mit mehr als 30 Teilnehmenden (bereits ab 20 möglich, bald verfügbar)
• Einführung einer Projektmanagement-Anwendung im Kanban-Modus
• Entwicklung eines Kalenders mit vollständiger Synchronisation mit führenden Marktagendas (Google Calendar und Outlook)
• Umfassende Überholung der Benutzeroberfläche und funktionale Erweiterung der mobilen Anwendung

Unser Ziel? Unseren Kunden ein 5-Sterne-Nutzererlebnis bieten, das alle Anforderungen an Informationsaustausch, interne Kommunikation und Zusammenarbeit von Organisationen erfüllt, um ihnen zu helfen, an Agilität, Zusammenhalt und Effizienz im Alltag zu gewinnen.

*
* *

Infografik herunterladen

–
Autoren: Benoît Renoul, Emmanuelle Abensur