Telekommunikation
201 - 1.000

Eine Hierarchie, transparenter und agiler

„Talkspirit spielte eine Schlüsselrolle bei der Klärung von Rollen, Verantwortlichkeiten und teamübergreifender Zusammenarbeit innerhalb unserer hierarchischen Organisation. Das Tool hat auch unsere Meetings transformiert: besser strukturiert, klar definierte Rollen, effizientere Entscheidungen.“ — Markus Mantsch, Leiter Prozesse und Compliance, Big Blue Marble

Eine Hierarchie, transparenter und agiler

Branche
Telekommunikation
Hauptsitz
Wien, Österreich
Mitarbeiterzahl
201 - 1.000
Standorte
Österreich (+ Polen über Insys Video Technology)
Kunde seit
2019
Module
Struktur · Meetings · Ziele
Das Unternehmen

Österreichisches Rundfunkprogramm, überall

Big Blue Marble ist Österreichs führender Anbieter analoger und digitaler Rundfunkdienste. Als Tochtergesellschaft des öffentlichen Rundfunkanbieters ORF beschäftigt das Unternehmen 280 Mitarbeitende und übermittelt Audio- und audiovisuelle Inhalte weltweit — DVB-T, Satellit, Kabel, IPTV, Streaming. 2024 erweitert es seine internationale Präsenz durch eine Investition in das polnische Unternehmen Insys Video Technology.

Seine Mission: „Die demokratische und kulturelle Vielfalt der österreichischen Gesellschaft zu unterstützen, indem leicht zugängliche Dienste angeboten werden.“

Die Herausforderung

Mit Klarheit wachsen, ohne die Hierarchie abzuflachen

Mit dem Wachstum wurde Big Blue Marble komplexer: neue Technologien (5G-Rundfunk, Streaming), sich wandelnde Kundenerwartungen, verstärkter Wettbewerb. Agile half, aber mit wachsenden und spezialisierten Teams fehlte organisationale Klarheit — und die Insys-Akquisition verstärkte diesen Bedarf.

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Unklare Rollen

Schlecht strukturierte Meetings und langsame Entscheidungsprozesse bremsten die Umsetzung.

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Unklare Rollen

Schlecht strukturierte Meetings und langsame Entscheidungsprozesse bremsten die Umsetzung.

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Unklare Rollen

Schlecht strukturierte Meetings und langsame Entscheidungsprozesse bremsten die Umsetzung.

Die Einführung

Holakratie à la carte

Statt die Organisation abzuflachen, übernimmt Big Blue Marble bestimmte Holakratie-Prinzipien, um an Transparenz und Agilität zu gewinnen — ohne die Struktur umzukrempeln. Die österreichische Beratungsfirma Fifty1 stellt ihm Talkspirit vor: eine europäische, DSGVO-konforme und ISO-27001-zertifizierte Lösung, die Entscheidungen strukturiert und dabei die Befehlskette bewahrt.

Workshop 1

Die Organisation strukturieren

Ein zweitägiger Workshop mit 17 Teamleitern definiert die Schlüsselkreise, ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten.

4 Wochen

Rollen verfeinern

Die Kreisleiter präzisieren die Rollen über vier Wochen. Ein zweiter Workshop finalisiert die Beschreibungen.

Jahresseminar

Unternehmensweit einführen

Die Lösung wird allen beim Jahresseminar vorgestellt: Jeder erhält seine vordefinierten Rollen.

Danach

Schulen und ausrichten

Schulung zum Tool, dann ein Ausrichtungsritual: Prioritäten werden alle sechs Monate von der Führung überprüft, monatliche Abstimmungen zwischen Teams.

Die Vorteile

Klarer, agiler, besser integriert

Was die rollenbasierte Governance, unterstützt durch Talkspirit, verändert hat.

Klarheit

Rollen und Interaktionen sichtbar gemacht

Jeder sieht Rollen, Verantwortlichkeiten und Interaktionen zwischen Teams. Das Verfassen von Stellenbeschreibungen und das Onboarding werden dadurch vereinfacht.

Jeder sieht Rollen, Verantwortlichkeiten und Interaktionen zwischen Teams. Das Verfassen von Stellenbeschreibungen und das Onboarding werden dadurch vereinfacht.

Agilität

Schnellere Entscheidungen

Entscheidungen werden schneller getroffen, asynchron genehmigt oder in strategischen Meetings besprochen.

Entscheidungen werden schneller getroffen, asynchron genehmigt oder in strategischen Meetings besprochen.

Meetings

Strukturiert, mit den richtigen Personen

Besser organisiert und gezielter, sind die Meetings effizient geworden.

Besser organisiert und gezielter, sind die Meetings effizient geworden.

Nach der Fusion

Österreich + Polen, endlich reibungslos

Die Zusammenarbeit zwischen österreichischen und polnischen Teams wurde flüssiger, insbesondere im zuvor abgeschotteten Marketing.

Die Zusammenarbeit zwischen österreichischen und polnischen Teams wurde flüssiger, insbesondere im zuvor abgeschotteten Marketing.

Wir haben den Auditoren gezeigt, was wir in Talkspirit ohnehin schon jeden Tag tun. Gelebte Governance war kein separates Projekt – sie war fester Bestandteil unserer Arbeitsweise.

Sarah Dantz
,
Partnerin und Coach, Sémawé
Sémawé

Dank der Organisationskarte, die wir in Talkspirit erstellt haben, weiß jeder, wer was macht und welche Verantwortlichkeiten er trägt. Diese Transparenz hilft allen, die Richtung, die das Unternehmen einschlägt, besser zu verstehen, und ermöglicht es uns, unsere Anstrengungen auf unseren Unternehmenszweck auszurichten.

Benoît Pointet
,
Holacracy-Coach bei Liip
Liip

Talkspirit hat eine Schlüsselrolle dabei gespielt, Rollen, Verantwortlichkeiten und die teamübergreifende Zusammenarbeit innerhalb unserer hierarchischen Organisation zu klären. [...] Das Tool hat auch die Art und Weise verändert, wie wir unsere Meetings gestalten. Früher waren unsere Meetings oft wenig produktiv. Heute sind sie besser strukturiert, die Rollen sind klar definiert und Entscheidungen werden deutlich effizienter getroffen.

Markus Mantsch
,
Leiterin Prozesse und Compliance, Big Blue Marble
Big Blue Marble (ex ORS Group)

Eine starke Veränderungsabsicht allein reichte nicht aus. Wir brauchten ein Tool, das die konkrete Umsetzung dieser neuen organisatorischen Logik unterstützen konnte.

Talita Agudinho
,
Spezialist für Organisationsentwicklung
EPPO

Organisatorische Klarheit und Agilität ermöglichen es jedem, seine Kompetenzen voll einzubringen und sein gesamtes Potenzial zu entfalten. Das verleiht den Menschen Flügel. Und jede Organisation braucht genau das.

Hélène Chahine
,
Generaldelegierte der Fondation CGénial
Fondation CGénial

Die Einführung der Holakratie hat uns geholfen, an Autonomie und Klarheit zu gewinnen. Die Mitarbeitenden wissen, was von ihnen erwartet wird, und können so Entscheidungen treffen, ohne ständig die Zustimmung aller einholen zu müssen. [...] Das Ergebnis: Unser Vertrauensindex liegt jetzt bei 89 von 100!

René Brouwers
,
Circle Lead, Great Place To Work Niederlande
Great Place To Work Pays-Bas

Früher hätten wir uns mit E-Mails beholfen, doch die Dokumente wären überall verstreut gewesen. Mit Talkspirit teilen wir die Dateien direkt – organisiert, strukturiert und zentralisiert. Die neuesten Informationen sind an einem einzigen Ort gebündelt, sodass wir sie unmittelbar besprechen und schnellstmöglich handeln können.

Michel Gueit
,
Leiter für digitale Innovation und IT
Mairie de Venelles

Talkspirit bringt uns näher an die Teams heran, fördert die kollektive Intelligenz und macht den Informationsaustausch im Alltag deutlich reibungsloser.

Vincent Viaud
,
Mitgründer und Präsident - PUR Etc.
PUR etc.

Gemeinsam sind wir stärker. In unserem Netzwerk aus KMU ist Talkspirit ein unverzichtbarer Treiber für Wandel und Agilität.

Alban Cailliau
,
Netzwerkleiter
Traiteurs de France

Talkspirit ermöglicht es jedem Mitarbeitenden, seine Talente voll zu entfalten. Wer in mehreren Bereichen kompetent ist, kann verschiedene Rollen übernehmen, ohne auf eine einzige Stellenbeschreibung festgelegt zu sein. Diese Flexibilität bei den Rollen stärkt zudem unsere Agilität – ein unverzichtbarer Vorteil in der heutigen VUCA-Welt (volatil, unsicher, komplex, ambig).

Karl Teufl
,
Talkspirit Guru, Welser Profile
Welser Profile
Klarheit bewegt

Drei inspirierende Transformationen

Welser Profile

Welser Profile

Industrie & Fertigung1.001 - 10.000

Kann man die Kultur eines Unternehmens verändern, das seit 1664 Stahl verarbeitet? Welser Profile hat es getan: Silos aufgebrochen, Ziele abgestimmt, Teams eigenverantwortlich — mit der rollenbasierten Governance von Talkspirit.

QoQa

QoQa

Vertrieb & Einzelhandel201 - 1.000

Entdecken Sie, wie QoQa, eine Community-E-Commerce-Plattform, mit Talkspirit die Autonomie und das Engagement seiner Teams gestärkt hat.

Solimut Mutuelle

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Bank- & Finanzwesen201 - 1.000

Wie teilt man Informationen gut in einer Organisation mit mehreren Standorten? Solimut erklärt uns die Einführung seines internen sozialen Netzwerks als Ersatz für „ein veraltetes Intranet“.

Bereit, bei uns einzusteigen?

Sicherheitsgespräch anfragen

30 Minuten mit unserem Sicherheits-, Compliance- oder Datenschutzteam zur Analyse Ihrer aktuellen Situation: regulatorische Rahmenbedingungen, Souveränitätsanforderungen, Konsolidierungsprojekte. Keine generische Präsentation.