Zum Teal wechseln: Vorteile und Nachteile

Wenn man an eine „Teal"-Organisation denkt, stellt man sich oft moderne Großraumbüros und lockeren Dresscode vor

Man hört oft: „Das mag für Ihr Tech-Startup funktionieren, aber was ist mit Branche X?"

Gute Nachricht: Jede Branche kann das Teal-Modell übernehmen, auch wenn einige einen etwas anderen Ansatz erfordern, da jeder Arbeitsbereich seine eigenen Vorteile und Herausforderungen hat.

Die Nachteile

1. Schwer zu messende Aufgaben

Wenn wir mit Technologien auf einer gemeinsamen Softwareplattform arbeiten, erhalten wir in der Regel Daten über absolut alles, was erreicht wird. Es ist einfach zu sehen, wer was tut und wie lange es dauert

Das ist nicht der Fall für diejenigen, deren Arbeit nicht auf Technologie basiert

Ein Arbeiter könnte seinen ganzen Tag damit verbringen, Gräben zu graben, während ein Therapeut mit seinen Patienten spricht, um sie in ihrer psychischen Gesundheit zu unterstützen

In beiden Fällen, wie quantifiziert man die geleistete Arbeit? Wie kann man genau feststellen, ob die Aufgabe mit dem erforderlichen Qualitätsniveau erfüllt wurde?

Dies ist zweifellos die größte Herausforderung bei der Selbstverwaltung in anderen Arbeitsumgebungen.

2. Berufe, die schnelle und flexible Entscheidungen erfordern

Nicht alle Berufe lassen sich auf „Erreiche X vor Frist" reduzieren

Einige Rollen basieren stark auf augenblicklichen Entscheidungen, bei denen eine explizite Liste von Aufgaben nicht ausreicht

Nehmen Sie das Beispiel eines Feuerwehrmanns. Er löscht Brände, rettet Opfer, leistet medizinische Hilfe, wenn nötig, und vieles mehr. Wenn er in ein brennendes Gebäude geht und zwei Personen an entgegengesetzten Enden retten muss, wen kümmert er sich zuerst um? Bei dieser Art von Beruf variiert die Priorität je nach Situation; Fachleute brauchen die Flexibilität, um sich anzupassen und ihr eigenes Urteilsvermögen zu nutzen

Das bedeutet, dass die Verhängung starrer Regeln mehr Schaden als Nutzen anrichten kann.

3. Berufe mit sehr spezifischer Kultur und Demografie

Ohne in legitime Debatten über Inklusion und Vielfalt einzusteigen, deuten einige Sektoren spontan auf ein typisches Profil hin, weil sie tatsächlich von derselben Gruppe dominiert werden

Im Fertigungssektor und in handwerklichen Berufen denken wir beispielsweise oft an ältere Männer, die sich manueller Arbeit, Robustheit und dem Unwillen widmen, „Emotionen" zu verwalten. Sie wollen ohne Reibung vorankommen und nach Hause gehen

In einem Kunststudio hingegen ist die Bevölkerung oft aus Menschen zusammengesetzt, die kreative Freiheit, persönlichen Ausdruck und einen tiefgreifenden Sinn für Details schätzen. Sie möchten in Arbeit investieren, die sie leidenschaftlich mögen, und aktiv an ihrer Gemeinschaft teilnehmen

Natürlich sind dies keine universellen Wahrheiten und die Realität dieser Mehrheit wird je nach Land und Arbeitstyp erheblich variieren

Dennoch besteht in solchen Fällen eine zusätzliche Herausforderung darin, neue Arbeitsweisen einzuführen, die nicht mit aktuellen Praktiken übereinstimmen, was sich als schwieriger erweist.

Die Vorteile

1. Beispiellose Möglichkeiten

Die Herausforderungen, die atypischen Arbeitsumgebungen innewohnen, sind mit bemerkenswerten Gelegenheiten verbunden. Einige Situationen erfordern Lösungen, die noch nie zuvor vorgestellt wurden

Es gibt also keine richtige oder falsche Antwort. Es geht nur darum, eine fundierte Hypothese zu formulieren, sie zu testen und bei Bedarf anzupassen

Viele der größten Innovationen der Welt sind aus der Lösung beispielloser Probleme auf Wegen entstanden, die niemand zuvor in Betracht gezogen hätte.

2. Entwicklung wesentlicher Fähigkeiten

Während die Idee, neue Lösungen für neue Probleme zu erfinden, einschüchternd wirken kann, schafft sie auch einen Raum, der sich für Offenheit, Zusammenarbeit und Experimente öffnet

Der beste Weg, um vorwärts zu gehen, geht oft durch durchdachten Dialog über die unerwarteten Vorteile und Nachteile jedes Ansatzes; ein Prozess, der viele Führungskräfte dazu drängt, ihr Denken weit über das hinaus zu vertiefen, was normalerweise von ihnen verlangt wird

Es gibt keine fertige Antwort zum Delegieren in Kaskade, entweder weil sie noch nicht existiert, oder weil noch niemand weiß, wie es geht, weil alle bei Null anfangen

Daher wird der Prozess selbst, darüber nachzudenken, wie man Teal in einer einzigartigen Arbeitsumgebung einführt, fast zwangsläufig dazu führen, dass die Organisation die Werte einer wahren Teal-Organisation besser verkörpert.

3. Mit gutem Beispiel vorangehen

Durch die Annahme einer neuen und beispiellosen Arbeitsweise werden Sie sich in mehreren Bereichen von der Konkurrenz abheben

Es ist in diesen Situationen, dass Unternehmen entstehen, die die Welt als Pionier-, Innovations- und Inspirationsorganisationen erkennt; diejenigen, die beweisen, dass das Unmögliche möglich ist

Menschen werden wissen wollen, wie Ihr Unternehmen diese Herausforderung gemeistert hat und trotz all dieser Prognosen des Scheiterns gedeiht

Dies schafft einen Hebel-Effekt, der Jahrzehnte andauert und andere Organisationen in Ihrer Branche dazu drängt, sich von Ihrem Modell inspirieren zu lassen (oder ihre eigene Version zu entwickeln) und zu beweisen, dass es möglich ist.

Wie geht man vor?

Wir kennen jetzt die positiven und negativen Aspekte des Wechsels zu Teal in einer atypischen Arbeitsumgebung, aber die Frage bleibt: Wie geht man praktisch vor?

Da sich jede Organisation in ihren Aktivitäten, ihrer Kultur und den Problemen, die sie lösen muss, unterscheidet, gibt es keine in Stein gemeißelten Regeln. Aber in fast allen Fällen gelten einige grundlegende Konzepte weiterhin zuverlässig.

1. Klare Erwartungen definieren

Wie bei jedem anderen Teal-Ansatz sind klare Erwartungen unerlässlich, um die Anforderungen der meisten Organisationen zu erfüllen. Dies bleibt wahr, auch in nicht konventionellen Sektoren. Wie in der ersten Nachteil dieses Artikels erwähnt, sind einige Berufe notorisch schwer zu definieren mit messbaren Aufgaben

Das heißt, wenn es nicht einfach ist, ist es dennoch notwendig

Finden Sie kreative Wege, um die zu verrichtende Arbeit zu definieren und mit Sicherheit zu wissen, ob sie gut erledigt wird

Anstatt auf Standard-Indikatoren zu setzen, die auf Zahlen fokussiert sind (z.B. „6 Kunden pro Tag sehen"), suchen Sie nach anderen Wegen, die Arbeitsqualität zu messen (z.B. Yelp-Bewertungen, NPS-Ergebnisse, Kundentreustatistiken)

Diese Methoden setzen immer noch eine zu erfüllende Erwartung, während sie Mitarbeitenden viel mehr Freiheit und Flexibilität in der Art, wie sie diese Ziele erreichen, geben.

2. Experten befragen: diejenigen, die die Arbeit machen, und diejenigen, die davon betroffen sind

Bei der Einführung neuer Prozesse und neuer Arbeitsweisen können Sie nie zu viele Beiträge und Rückmeldungen

haben. Sprechen Sie mit den Personen, die die Arbeit verrichten, und denen, die von ihren Auswirkungen am meisten betroffen sind, um zu verstehen, was in den aktuellen Prozessen funktioniert und was problematisch ist

Erfahren Sie, was sie bereits versucht haben und wie es sich ausgewirkt hat. Fragen Sie sie, wie sie am besten funktionieren und welche Auswirkungen jede Option auf ihre Kunden hätte

Niemand weiß besser, was zu erwarten ist, als diejenigen, die diese Arbeit jeden Tag verrichten

Sie nicht nur einzubeziehen wird es Ihnen ermöglichen, das beste Ergebnis zu erhalten, sondern wird auch radikal die Mitarbeitendenerfahrung verbessern. Menschen möchten gehört, geschätzt und ihnen vertraut

Der beste Weg, um ihnen das alles zu geben, ist, sie selbst über die Weise entscheiden zu lassen, wie sie ihre Arbeit erledigen.

3. Versuchen Sie es mit etwas

Das bedeutet nicht, etwas zufällig auszuwählen und zu hoffen, dass es funktioniert. Es ist wichtig, in gemessenen Schritten zu gehen, Optionen abzuwägen und alle Möglichkeiten so vollständig wie möglich zu verstehen

Allerdings kann man letztendlich nicht wissen, ohne zu experimentieren. Wenn der größte Teil dieses Artikels zu Ihnen spricht, ist es wahrscheinlich, weil Sie kein anderes Unternehmen kennen, das das tut, was Sie tun möchten, was bedeutet, dass Sie die Ersten sein würden (zumindest meines Wissens nach). Risiken einzugehen ist notwendig, um zu innovieren

Recherchieren Sie, erstellen Sie einen Plan und testen Sie ihn. Stellen Sie auch sicher, dass Sie einen Plan haben, der definiert, wie und wann Sie wissen werden, ob Ihre Initiative erfolgreich oder gescheitert ist, damit Sie sie bei Bedarf anpassen oder vollständig stoppen können

Wenn Sie auch dem Rat gefolgt sind, Ihre Mitarbeitenden einzubeziehen, wie diese Tests durchgeführt werden, wird es kein tyrannisches Chaos eines ständig mutierenden Unternehmens sein, sondern eher das Versuch und Irrtum einer Organisation, die ihr Bestes für das Wohl der Menschen tut, die sie zum Leben erwecken.

Zum Weiterlesen

Jetzt, da Sie die Vorteile und Nachteile des Wechsels zu Teal sowie die ersten Schritte zur Implementierung kennen, könnten Sie sich fragen: gibt es andere Organisationsmodelle? Und wenn ja, sind sie mit Teal kompatibel? Die Antwort ist: JA, natürlich! Sie haben vielleicht schon von der Holacratie oder der Soziokratie gehört? Diese beiden Modelle können verwendet werden, um Teal in Ihrer Organisation umzusetzen. Und es gibt viele weitere, wenn Sie noch weiter gehen möchten. Lesen Sie unser neuestes Whitepaper, um alles zu erfahren 👇

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