Das Recht auf Abschaltung, ein Muss für deine Teams und deine Organisation

In der Folge von COVID-19 arbeiten mehr Menschen denn je von zu Hause aus. Und da ein großer Teil der Arbeitnehmenden ins Homeoffice gewechselt hat, hat sich die Grenze zwischen «Berufsleben» und «Privatleben» verschwommen – sodass viele Mitarbeitende den Druck spüren, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche mit der Arbeit verbunden zu sein.

Aber diese ständige Verbindung ist nicht gut – weder für deine Mitarbeitenden noch für deine Organisation. Die Bewegung des Rechts auf Abschaltung zielt darauf ab, eine klare Grenze zwischen Arbeitszeit und Freizeit zu schaffen und Mitarbeitenden die Zeit und den Raum zu geben, den sie brauchen, um sich auszuruhen, zu entspannen und sich vollständig von ihren beruflichen Verantwortungen zu trennen.

Aber was ist das Recht auf Abschaltung genau? Welche Vorteile bietet es? Und wie schaffst du eine Unternehmenskultur, die das Recht auf Abschaltung zu eigen macht – und dein Team (und deine Organisation!) dabei besser unterstützt?

Was ist das Recht auf Abschaltung?

Das Recht auf Abschaltung mag in den USA wie ein fremdes Konzept wirken, wo ständige Verbindung die Norm ist – und das ist tatsächlich der Fall.

2016 verabschiedete die französische Regierung das El-Khomri-Gesetz, das die Arbeitsbedingungen französischer Arbeitnehmer reformierte – und ihnen unter anderem das legale Recht auf Abschaltung gewährte. Praktisch gesagt, erlaubt das Recht auf Abschaltung Arbeitnehmenden sich vollständig von beruflichen Kommunikationen außerhalb festgelegter Arbeitszeiten zu trennen. Gemäß diesem Recht haben Arbeitnehmer keine Verpflichtung, auf berufliche E-Mails, Telefonanrufe, Chat-Nachrichten oder jegliche andere Form von digitaler Kommunikation zu reagieren, wenn sie nicht arbeiten.

Das Recht auf Abschaltung gibt Arbeitnehmenden die Zeit und den Raum, die sie außerhalb der Arbeit brauchen, um sich auszuruhen, zu regenerieren und ihr Privatleben zu genießen – ohne das Gefühl zu haben, ihre beruflichen Nachrichten ständig überprüfen zu müssen.

Seit Frankreich das El-Khomri-Gesetz verabschiedete, haben andere Länder (einschließlich Italien und Spanien) ähnliche Gesetze verabschiedet – aber abgesehen von einem Gesetzentwurf, der 2018 in New York eingereicht wurde (der keine Gültigkeit hatte), setzt sich das Recht auf Abschaltung in den USA immer noch schwer durch.

Warum ist das Recht auf Abschaltung wichtig für deine Mitarbeitenden – und deine Organisation?

In den USA haben Arbeitnehmer kein legales Recht auf Abschaltung – aber als Manager solltest du es deinem Team gewähren, unabhängig davon.

Und warum solltest du es tun? Denn andernfalls besteht für deine Mitarbeitenden ein seriöses Risiko für Burnout.

Siehe auch: [Expertenmeinung] Brigitte Vaudolon: psychosoziale Risiken im Homeoffice

Burnout bei Arbeitnehmen ist ein großes Problem in den USA. Nach einer kürzlichen Umfrage von FlexJobs und Mental Health America haben 75 % der Arbeitnehmenden bereits Burnout bei der Arbeit erlebt – davon 40 % während der Pandemie.

Der Burnout kann bei deinen Mitarbeitenden schwerwiegende Folgen haben; seine Symptome können emotionale und körperliche Erschöpfung, erhöhten Stress, körperliche Beschwerden (wie Kopf- oder Bauchschmerzen) sowie Gefühle von Frustration, Überlastung und Negativität gegenüber der Arbeit umfassen.

Aber Burnout lastet nicht nur auf deinen Mitarbeitenden – es belastet auch deine Organisation. Es kann zu einem starken Rückgang der Leistung und Produktivität der Mitarbeitenden führen – und nach einer Gallup-Studie von 2018 sind Arbeitnehmer im Burnout 63 % eher geneigt, Krankheitsurlaub zu nehmen, und 2,6-mal häufiger auf der Suche nach einem anderen Job.

Mehrere Faktoren fördern den aktuellen Anstieg von Burnout – aber die ständige Verbindung, besonders im Zeitalter von COVID und Homeoffice, ist sicherlich einer der Hauptfaktoren.

Da sie sich mit Homeoffice während COVID auseinandersetzen (und Berufsleben und Privatleben in Einklang bringen), übernehmen Mitarbeitende mehr Workload und arbeitenlänger – und nach der Gallup-Umfrage gehören nicht zu bewältigende Workloads und unvernünftiger Zeitdruck zu den großen Treibern von Burnout.

Glücklicherweise kannst du Maßnahmen ergreifen, um deine Mitarbeitenden (und dein Unternehmen!) vor den schädlichen Auswirkungen von Burnout zu schützen. Laut Daten von Spring Health, einem Unternehmen, das sich auf Gesundheit und Wohlbefinden bei der Arbeit spezialisiert, glauben 30 % der Arbeitnehmer in den USA, dass die Arbeitsstunden reduzieren ihnen helfen würde, Burnout zu vermeiden oder zu verringern. Deinem Team das Recht auf Abschaltung und das Recht sich auszuruhen und zu regenerieren außerhalb der Arbeitszeiten zu gewähren, kann Burnout daher fernhalten – und deine Mitarbeitenden sowie deine Organisation vor seinen Folgen schützen.

Siehe auch: Risiken der hybriden Arbeit bewältigen

Wie man gesundes Abschalten in deinem Unternehmen fördern kann

Offensichtlich ist es deinen Mitarbeitenden die Zeit und den Raum zu geben, um sich vollständig abzuschalten unverzichtbar – für ihre Gesundheit und ihren Erfolg wie auch für die Gesundheit und den Erfolg deines Unternehmens.

Aber wenn deine Unternehmenskultur Menschen dazu bringt, um 22 Uhr E-Mails zu versenden oder sonntags morgens auf Nachrichten zu antworten, wird diese Abschaltung nicht von selbst passieren; als Führungsperson musst du sie ERZWINGEN.

Also, wie machst du es konkret? Hier sind drei Strategien, die du umsetzen kannst, um gesundes Abschalten in deiner Organisation zu fördern – und deinen Mitarbeitenden die Ruhezeit zu garantieren, die sie brauchen, um sich optimal zu fühlen und das Beste aus sich selbst zu geben:

Etabliere eine Abschalt-Richtlinie

Wenn du eine Kultur des gesunden Abschaltens in deiner Organisation etablieren möchtest, musst du einen klaren Rahmen für diese Abschaltung schaffen.

Schreibe eine «Abschalt»-Richtlinie, die die Regeln klar definiert. Zum Beispiel: Ab welcher Uhrzeit können Mitarbeitende abschalten – und aufhören, auf E-Mails und andere berufliche Nachrichten zu antworten? Falls ein beruflicher Notfall einen Mitarbeiter dazu zwingt, seinen Samstag mit E-Mail-Beantwortung und Problemlösung zu verbringen, kann er dann in der folgenden Woche einen Tag Auszeit nehmen? Wenn ein Manager deine Abschalt-Richtlinie verletzt – indem er seine Teams dazu zwingt, außerhalb der Arbeitszeiten auf E-Mails zu antworten – an wen sollte er diese Verletzung melden?

Eine Abschalt-Richtlinie gibt deinen Mitarbeitenden klare Richtwerte, wo, wann und wie sie das Recht haben, abzuschalten – und erhöht die Chancen, dass sie dieses Recht tatsächlich ausüben und sich vollständig von der Arbeit trennen.

Beseitige unnötige Aufgaben, Meetings und To-Dos

Dein Team wird sich schwertun abzuschalten, wenn es überfordert ist. Wenn du möchtest, dass deine Mitarbeitenden abschalten, versuche, ihre Workload zu reduzieren – und entferne alle überflüssigen Aufgaben, Meetings oder andere Dinge von ihrer To-Do-Liste.

Wenn deine Mitarbeitenden den ganzen Tag über Meetings haben, haben sie keine Zeit, ihre E-Mails und Nachrichten zu verwalten – und werden das Gefühl haben, dass sie sich darum danach kümmern müssen. Wenn du also möchtest, dass sie abschalten, entferne jedes Meeting, das nicht absolut notwendig ist; so haben sie Zeit, ihren Posteingang während des Tages zu bearbeiten – und werden nicht das Gefühl haben, diese Arbeit abends mit nach Hause nehmen zu müssen.

Wenn deine Mitarbeitenden das Gefühl haben, ihre Arbeit tagsüber erledigen zu können, sind sie weniger geneigt, sie außerhalb der Arbeitszeiten zu verlängern – und eher geneigt, ihre Freizeit zum Ausruhen und Entspannen zu nutzen.

Gib selbst ein Vorbild

Als Führungsperson kannst du sagen, dass du möchtest, dass deine Mitarbeitenden abschalten. Aber wenn deine Mitarbeitenden sehen, dass du jeden Tag spät arbeitest, um Mitternacht E-Mails beantwortest und am Wochenende den Slack-Kanal deines Teams checkst, werden sie daraus schließen, dass du das Gleiche von ihnen erwartest – und werden sich nicht wohlfühlen beim Abschalten.

Wenn du wirklich eine Kultur etablieren möchtest, die Abschalten und gutes Verhältnis zwischen Berufsleben und Privatleben fördert, musst du als Führungsperson vorangehen und ein Vorbild sein. Wenn deine Mitarbeitenden sehen, dass du dich abschaltest und dir Zeit zum Ausruhen, Auftanken und Genießen deines Privatlebens nimmst, werden sie das Gleiche tun – und deine Organisation wird davon profitieren.

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Arbeitnehmer haben vielleicht kein legales Recht auf Abschaltung in den USA. Aber wenn du deinem Team ermöglichen möchtest, das Beste aus sich selbst zu geben – und unterwegs eine blühende Organisation aufzubauen –, musst du ihnen dieses Recht gewähren. Und nun, da du genau weißt, wie du deine Mitarbeitenden zum Abschalten ermutigst, was bleibt noch zu tun? Leg los und etabliere eine Kultur, die Verhältnis zwischen Berufsleben und Privatleben respektiert und fördert – und das Recht auf Abschaltung deiner Mitarbeitenden.

Neugierig auf weitere Best Practices, um das Verhältnis zwischen Berufsleben und Privatleben deiner Mitarbeitenden zu verbessern? Lese unseren Artikel «Arbeitsform wechseln: Welche Rolle spielt die Lebensqualität bei der Arbeit?»

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Autorin: Deanna deBara