Zukunft der Arbeit: Werden wir wirklich im Metaverse arbeiten?
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Das Metaverse (oder metaverse im Englischen) ist wahrscheinlich eines der Leittrends für die Zukunft der Arbeit. Seit Meta seine Absicht angekündigt hat, diese virtuelle Welt zu dominieren, fragen wir uns unwillkürlich: Werden wir in den nächsten Jahren wirklich im Metaverse arbeiten?
Nach einer Studie von Sortlist investieren 33 % der Unternehmen, die im Metaverse präsent sind, bereits 10 bis 20 % ihres Budgets darin. Das deutet darauf hin, dass es sich nicht nur um einen vorübergehenden Trend handelt, sondern dass die Zukunft der Arbeit – langfristig – im Metaverse liegen könnte.
Um Ihnen eine bessere Orientierung zu geben, haben wir die Vor- und Nachteile der Arbeit im Metaverse analysiert, sowie die Wahrscheinlichkeit, dass diese virtuelle Welt zu unserem neuen Arbeitsraum wird. Hier sind die Schlussfolgerungen, die wir gezogen haben 👇
Was ist das Metaverse?
Bevor wir ins Thema einsteigen, klären wir zunächst einige grundlegende Definitionen.
Das Metaverse, das in den 1990er Jahren entstand, bezieht sich auf eine virtuelle Welt, die über das Internet zugänglich ist, und es ermöglicht, eine Vielzahl von Aktivitäten durchzuführen, die auch in der realen Welt möglich sind.
Im Metaverse können Sie beispielsweise:
- kommunizieren und zusammenarbeiten mit anderen Nutzern,
- an Veranstaltungen teilnehmen (Konzerte, Fachmessen, virtuelle Ausstellungen usw.),
- Talente rekrutieren,
- einen virtuellen Shop erstellen,
- Land oder Immobilien kaufen,
- usw.
Um das Erlebnis immersiv zu gestalten, benötigen Sie jedoch die richtige Ausrüstung, nämlich: einen Computer oder ein Smartphone (mindestens), ein Virtual-Reality-Headset und/oder eine Augmented-Reality-Brille.
Einer der Pioniere in dieser Hinsicht ist der amerikanische Konzern Meta, der seit 2021 über 15 Milliarden Dollar in das Metaverse investiert hat. Meta hat insbesondere Horizons World entwickelt, eine Virtual-Reality-Anwendung, die sowohl zum Online-Spielen als auch zum Austausch mit Kollegen genutzt werden kann.
Das Metaverse ist natürlich nicht das Einzige, das heute existiert. Andere Plattformen zeichnen sich ebenfalls aus, wie etwa Decentraland, The Sandbox, Second Life oder Microsoft Mesh.
Warum im Metaverse arbeiten?
Obwohl es hauptsächlich zum Online-Spielen verwendet wird, kann das Metaverse auch im beruflichen Kontext genutzt werden, um die Kommunikation zu erleichtern und die Fernzusammenarbeit.
Man kann insbesondere virtuelle Räume erstellen, um Meetings, Workshops und Konferenzen abzuhalten, und mit dem 3D-Avatar jedes Teilnehmers diskutieren. Das Erlebnis ist immersiver als in einer klassischen Videokonferenz, da jeder Avatar die Körpersprache des Mitarbeitenden widerspiegelt, der sich äußert. Dies kann den Eindruck entstehen lassen, dass man wirklich in demselben Raum austaucht – auch wenn dieser virtuell ist.
Dank seines immersiven Charakters kann das Metaverse die Bindung zwischen Mitarbeitenden erleichtern und den Ideenaustausch in kollaborativer Weise fördern. Für bestimmte Austausche kann es daher eine gute Alternative zu klassischen Videokonferenzen darstellen.
Welche Gefahren birgt das Metaverse?
Es ist natürlich nicht alles rosig im Metaverse... was vielleicht erklärt, warum das Interesse bei den Nutzern noch gering ist. In der Tat weist das Metaverse mehrere Risiken für unsere körperliche und mentale Gesundheit.
Nach einer Studie mit 16 Probanden über eine Woche hätte die Arbeit im Metaverse zur Folge:
- stärkere Augenermüdung (bei 48 % der Teilnehmer),
- Frustrationen und Angstgefühle (bei 42 % bzw. 19 % der Teilnehmer),
- ein Rückgang der Produktivität (16 %),
- ein „Bewegungsschwankungsschwindel" und Übelkeit, die zwei Teilnehmer dazu veranlasst hat, die Erfahrung abzubrechen.
Diese schädlichen Effekte haben viele Menschen festgestellt. Dies ist insbesondere der Fall bei Nicolas Lellouche, Tech-Journalist bei Numerama, der seine Erfahrung in diesem Video 👇 schildert
Darüber hinaus kann die regelmäßige Nutzung von Virtual Reality zu einer Abhängigkeit vom Metaverse führen, was – auf lange Sicht – unsere Interaktionen mit der realen Welt einschränken und zu einem Verlust von sozialem Kontakt führen kann (genau das Gegenteil des angestrebten Ziels!).
Abschließend noch eine letzte Gefahr: Cyberattacken! Viel gefährlicher als einfach nur eine Phishing-E-Mail ist ein Sicherheitsproblem im Metaverse, das die gesamten Daten des Unternehmens und der Mitarbeitenden, die es nutzen, gefährden kann. Unser Rat: Informieren Sie sich gut über die Sicherheitsgarantien des Metaverse, das Sie nutzen möchten, bevor Sie sich verpflichten!
Lesen Sie auch: [Expertenrat] Cybersicherheitsherausforderungen in KMU
Hin zu einer 100 % virtuellen Welt?
Nach Gartner wird 1 von 4 Personen 2026 mindestens 1 Stunde pro Tag im Metaverse verbringen.
Die große Frage ist daher: Ist das Metaverse der Arbeitsraum der Zukunft? Unsere Antwort ist nein, oder zumindest: nein, nicht vollständig, und nicht sofort.
Angesichts der bisherigen Studien wäre es in der Tat schwierig, sich 100 % im Metaverse zu vorstellen, ohne negative Auswirkungen auf die Gesundheit zu spüren.
Darüber hinaus bleibt das Interesse bei den Nutzern gering, auch wenn das Metaverse derzeit „im Trend" ist. Nach einer Studie von Talan sind nur 1 von 5 Franzosen an der Möglichkeit interessiert, im Metaverse zu arbeiten, und drei Viertel haben Bedenken gegenüber dieser virtuellen Welt.
Dieses mangelnde Interesse spiegelt sich auch in den massiven Verlusten wider, die Meta verzeichnet. 2022 soll der amerikanische Konzern 13,7 Milliarden Dollar verloren haben, was fast der gesamten Summe seiner Investitionen im Metaverse entspricht. Daher beschloss Meta 2023, die Strategie zu ändern und stattdessen in künstliche Intelligenz zu investieren.
Es bleibt also ein langer Weg zu gehen, bevor das Metaverse von Unternehmen vollständig angenommen wird und sich in unsere Arbeitsumgebung integriert.
Das Metaverse muss sich jedoch nicht auf die Zusammenarbeit beschränken. Es kann auch in anderen Bereichen genutzt werden, wie Schulung, Gesundheit oder Wohlbefinden. In den kommenden Jahren könnten wir auf diese Weise immersive Therapien zur Behandlung von psychischen Gesundheitsproblemen anbieten, oder sogar Unterricht in virtueller Realität über das Metaverse anbieten.
Der Höhepunkt kollaborativer Werkzeuge
In jedem Fall ist eines sicher: Bis das Metaverse abheben wird (oder nicht), müssen wir weiterhin auf kollaborative Werkzeuge zurückgreifen um als Team zu arbeiten und den Fernoperation erleichtern.
Es gibt hunderte dieser Werkzeuge, jedes mit verschiedenen Funktionen. Die beste Möglichkeit, Zeit zu sparen, ist die Wahl von All-in-One-Lösungen, die es ermöglichen, alle Ihre Informationen und Dokumente zu zentralisieren. Das ist beispielsweise mit Talkspirit möglich, einer französischen kollaborativen Plattform, die Leistung, Benutzererlebnis und Datensicherheit priorisiert.
Möchten Sie mehr Lösungen entdecken? Sehen Sie sich unsere Top 10 der besten französischen Kollaborationswerkzeuge an, sowie unsere Methodiktabelle zum richtigen Werkzeugwahl 👇
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In einigen Jahren ist es möglich, dass einige Unternehmen teilweise im Metaverse arbeiten, um ihre Fernzusammenhänge immersiver und kollaborativer zu gestalten. Es ist jedoch wenig wahrscheinlich, dass das Metaverse unser einziger Arbeitsraum wird – zumindest kurzfristig. Tatsächlich sind Virtual-Reality-Headsets noch relativ teuer und können negative Auswirkungen auf unsere Gesundheit haben, wenn wir sie über einen längeren Zeitraum nutzen. Daher wäre es derzeit schwierig, sich 100 % im Metaverse vorzustellen.
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