Wie das Design des Arbeitsplatzes Produktivität und Mitarbeitendendengagement verbessert

Nur wenige Dinge beeinflussen den Erfolg Ihrer Organisation so sehr wie Ihr Team — und vor allem das Maß an Engagement Ihrer Mitarbeitenden für ihre Arbeit.

Ein engagiertes Team ist produktiver — und leistungsfähiger — als ein desinteressiertes Team. Laut dem Gallup State of the American Workplace Report 2017, zeigen engagierte Mitarbeitende 41 % weniger Absenzen, 10 % höhere Kundenzufriedenheit und sind 17 % produktiver als desinteressierte Mitarbeitende — was zu besserer Leistung führt, wobei Organisationen mit engagierten Teams ihre Konkurrenten um 202 % überflügeln.

Es ist daher unerlässlich, alles zu tun, um das Engagement und die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden zu bewahren. Einer der Hebel, um dies zu erreichen? Das Design des Arbeitsplatzes.

Das Design des Arbeitsplatzes bedeutet, einen Arbeitsraum zu schaffen. Aber es geht weit über die Wahl von Möbeln oder Farben hinaus: Es geht darum, eine Umgebung zu schaffen, deren Funktionen, Layout und Technologie es Ihren Teams ermöglichen, ihr Bestes zu geben.

Aber wie geht man konkret vor? Wie kann man das Design des Arbeitsplatzes nutzen, um das Engagement Ihrer Mitarbeitenden zu bewahren und die Produktivität anzukurbeln?

Gestaltung des Raums mit Ihren Teams im Hinterkopf

Bei der Gestaltung von Arbeitsstätten gibt es keine universelle Lösung. Um das Engagement und die Produktivität zu verbessern, müssen Sie Ihren Arbeitsraum nach den spezifischen Anforderungen Ihrer Teams konzipieren.

Darüber hinaus können Sie, wenn Ihr Büro eine redaktionelle Dimension hat, auf Schreib- und Korrektur-Dienstleistungen online zurückgreifen oder Tools wie Grammarly nutzen, um die Qualität Ihrer geschriebenen Inhalte zu gewährleisten.

Lassen Sie uns ein Beispiel nehmen: Wenn Ihre Organisation nach einem hybriden Arbeitsmodell funktioniert, mit Mitarbeitenden, die remote arbeiten und ein paar Tage pro Woche im Büro, muss der Raum diesen hybriden Modus unterstützen — beispielsweise durch die Beseitigung zugewiesener Plätze (selten nützlich, wenn Teams nicht Vollzeit vor Ort sind) zugunsten eines « Flex Office » Ansatzes, der Mitarbeitenden ermöglicht, ihren Raum je nach ihren Bedürfnissen an dem Tag zu wählen, an dem sie kommen.

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Zusammenfassend lässt sich sagen, es gibt keine Wunderlösung. Sie müssen überlegen, was Ihre Teams brauchen, um effektiv zu arbeiten, und dann Ihren Raum entsprechend konzipieren.

Schaffen Sie Räume für Zusammenarbeit und Sozialisation

Funktionale Räume im Büro zu haben ist unerlässlich. Und wenn Sie möchten, dass Ihr Layout die Produktivität und das Engagement Ihrer Teams fördert, sollten diese Räume die Zusammenarbeit fördern — egal wo Ihre Mitarbeitenden sind.

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Daher zeigt die Studie Reimagining Human Experience von JLL, dass ein Mitarbeitender von zwei dedizierte Räume für die Zusammenarbeit mit Telearbeitern erwartet. Um die Produktivität zu optimieren, sollten Sie daher Räume schaffen, die es Mitarbeitenden vor Ort und in der Ferne ermöglichen, ohne Reibung zusammenzuarbeiten (beispielsweise durch Ausrüstung von Besprechungszimmern mit Bildschirmen und einem Videokonferenz-Tool oder einem Aufzeichnungssystem, damit Telearbeiter wichtige Meetings später anschauen können).

Aber Zusammenarbeit ist nur ein Aspekt des Problems. Während Mitarbeitende mit ihren Kollegen arbeiten möchten, möchten sie auch Beziehungen zu ihnen aufbauen. Laut der gleichen Studie sind « Räume, die Sozialisation fördern » unter den zwei Haupterwartungen von Mitarbeitenden bezüglich ihres Büros — fast die Hälfte (49 %) sagt, dass solche Räume ihr Büroerlebnis verbessern.

Daher sollten Sie neben kollaborativen Räumen auch Räume für Gemütlichkeit und Austausch schaffen — wie einen Pausenraum mit Sofas, Snacks und Unterhaltung (mit Technologie, um Telearbeitern zu ermöglichen, teilzunehmen).

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Gestalten Sie einen Raum, der Gesundheit und Wohlbefinden unterstützt

Nach der JLL-Studie erwarten drei von vier Mitarbeitenden von ihrem Arbeitgeber, dass er ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden unterstützt — und das Design des Arbeitsplatzes ist eine großartige Gelegenheit, dies zu tun und gleichzeitig Produktivität und Engagement zu fördern.

Die Einrichtung Ihres Raums zur Erhaltung der Gesundheit Ihrer Teams kann viele Formen annehmen: Schaffen Sie einen « ruhigen Raum » zum Entspannen bei Stress, ersetzen Sie grelle Beleuchtung durch weiches Licht, das Konzentration und Stressabbau fördert.

Wenn Sie in das Wohlbefinden auf eine Weise investieren möchten, die sich direkt auf Produktivität auswirkt, setzen Sie auf ergonomische Arbeitsplätze. Eine Analyse des Arbeits- und Industrieministeriums des Staates Washington zeigte, dass durchschnittlich ergonomische Investitionen die Produktivität um 25 % erhöhen, die Fluktuation um 48 % senken und Absenzen um 58 % reduzieren — wobei sich die Investition in weniger als neun Monaten amortisiert.

Zusammengefasst: Zufriedene und gesunde Mitarbeitende sind engagierter und produktiver. Um die Leistung zu steigern, gestalten Sie einen Raum, der ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden unterstützt.

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Bringen Sie die Natur in Ihre Büros

Laut der JLL-Studie ist der Zugang zur Natur einer der beiden Haupterwartungen von Mitarbeitenden für ihr Büro. Und auch wenn nicht jeder Raum eine direkte Verbindung zur Außenwelt hat, können Sie die Natur in Ihre Räumlichkeiten bringen — und die Produktivität dabei verbessern.

Das Rezept? Ein bisschen Grün.

Eine Studie von 2014 zeigte, dass das Hinzufügen von Pflanzen in Büros die Produktivität um 15 % erhöht. Um die Produktivität durch die Gestaltung Ihres Raums zu verbessern, wählen Sie etwas Grün.

Integrieren Sie Pflanzen in Ihre Arbeitsumgebung — sowohl für Büromitarbeitende als auch für Telearbeiter. Platzieren Sie sie auf Einzelarbeitsplätzen, in Besprechungszimmern und gemeinsamen Bereichen. Schicken Sie welche an Ihre Telearbeiter, damit sie auch zu Hause von diesem Produktivitäts-Schub profitieren.

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Wir werden stark von unserer Umgebung beeinflusst — einschließlich unserer Arbeitsumgebung. Jetzt, da Sie die Bedeutung des Arbeitsplatz-Designs verstanden haben und wissen, wie man einen Raum gestaltet, der das Potenzial Ihrer Teams freisetzt, können Sie sicherstellen, dass die Umgebung Ihrer Organisation ihr Engagement und ihre Produktivität positiv beeinflusst.

Möchten Sie andere Wege entdecken, um die Arbeitserfahrung Ihrer Mitarbeitenden zu verbessern? Lesen Sie unseren Artikel: « Wie man die Mitarbeitererfahrung im Zeitalter der hybriden Arbeit neu erfindet » für mehr Best Practices, um das Engagement der Mitarbeitenden und die Produktivität zu verbessern:

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Autorin: Deanna deBara