Kann man in Unternehmen vollständig auf GAFAM-Tools verzichten?

Es ist eine Realität: Amazon, Microsoft und Google beherrschen heute 80 % des französischen Cloud-Markts¹. Diese amerikanischen Tech-Giganten – auch GAFAM genannt (Google, Apple, Facebook, Amazon und Microsoft) – üben einen erheblichen Einfluss auf unsere französischen Unternehmen aus. Angesichts dieser wachsenden Abhängigkeit stellt sich die Frage: Ist es wirklich möglich, auf die GAFAM zu verzichten?

Laut einer Ifop-Studie haben fast 7 von 10 Franzosen das Gefühl, gezwungen zu sein, die Dienste dieser großen amerikanischen Unternehmen zu nutzen, aufgrund des Mangels an europäischen Alternativen. Eine Feststellung, die auch viele französische Unternehmen teilen, die – manchmal trotz allem – weiterhin die Tools der GAFAM nutzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihr Wachstum anzukurbeln.

Aber wie lässt sich dann die Dominanz der GAFAM im digitalen Sektor erklären? Welche Lösungen gibt es, um diese Abhängigkeit zu begrenzen? Und lohnt es sich wirklich, amerikanische Tools vollständig aus unseren Unternehmen zu verbannen? Hier ist unsere Analyse 🔎.

Warum sind wir so abhängig von den GAFAM?

Unsere Abhängigkeit von den GAFAM-Tools ist nicht neu. Seit den Anfängen des Internets in den 2000er Jahren hatte sich Google bereits als DIE bevorzugte Suchmaschine etabliert. Während Microsoft weiter Terrain gewann und sich dauerhaft in unseren Unternehmen, Behörden, Schulen und auf unseren privaten Computern festsetzte.

Diese langjährige Marktpräsenz hat sicherlich zum Erfolg der GAFAM beigetragen. Aber das ist bei weitem nicht der einzige Faktor, der Europas Abhängigkeit von amerikanischen Lösungen erklärt.

Die Vertrautheit

Für viele Unternehmen bedeutet die Einführung eines amerikanischen Tools eine bequeme Lösung. Aus einem einfachen Grund: Es handelt sich um Tools, mit denen Mitarbeitende bereits vertraut sind. Schon in der Schule haben wir uns daran gewöhnt, die Suiten von Microsoft oder Google zu nutzen – für unsere Dokumente und Präsentationen, oder Beiträge auf unserer Facebook-Pinnwand zu veröffentlichen.

Die Einführung von GAFAM-Tools ist für Unternehmen daher viel einfacher, da die Mitarbeitenden diese Tools bereits in der Schule oder in früheren Tätigkeiten kennengelernt haben. Es besteht dann kein großes Change Management mehr, was vielen entgegenkommt!

Die Leistungsfähigkeit

Es fällt schwer, es zuzugeben, aber es stimmt: Die Tools der GAFAM werden oft als leistungsfähiger wahrgenommen als ihre europäischen Pendants. Es gibt natürlich Ausnahmen, zum Beispiel auf dem Markt der Kollaborationstools, wo mittlerweile zahlreiche leistungsstarke Alternativen existieren, vertreten durch das Kollektiv #Fab8 (bestehend aus Talkspirit, Jalios, Jamespot, Netframe, Twake, Whaller und WIMI).

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Es ist jedoch eine Tatsache, dass – auf bestimmten Märkten – die europäischen Alternativen noch immer nicht genauso leistungsfähig sind. Das zwingt Unternehmen zu Kompromissen. Entweder entscheiden sie sich ausschließlich für souveräne Lösungen, die manchmal weniger leistungsfähig als GAFAM-Lösungen sind, was ihr Wachstum beeinträchtigen kann. Oder sie setzen nur auf amerikanische Tools und müssen dabei Risiken bezüglich Sicherheit und Datensouveränität in Kauf nehmen.

Angesichts dieses Dilemmas haben wir bei Talkspirit beschlossen, eine hybride Politik für unseren internen Bedarf zu verfolgen (eine Politik, die unabhängig vom Produkt bleibt). Sobald es eine europäische Lösung gibt, die genauso leistungsfähig oder leistungsfähiger ist als das Angebot der amerikanischen Anbieter, fällt unsere Wahl auf ein souveränes Tool. Wenn die europäischen Alternativen jedoch nicht existieren oder deutlich schwächer sind, bevorzugen wir amerikanische Tools.

Wie andere Anbieter souveräner Lösungen haben wir uns daher für das amerikanische Marketing-Automation-Tool HubSpot entschieden, das uns leistungsfähiger erschien als andere europäische Tools. Zudem haben wir ein Angebot gewählt, das die Speicherung unserer Daten innerhalb der Europäischen Union ermöglicht, um sicherzustellen, dass sie DSGVO-konform verarbeitet werden.

Das Fehlen europäischer Alternativen

Wenn wir so abhängig von den GAFAM sind, liegt das nicht vielleicht daran, dass es nicht genug leistungsstarke europäische Alternativen gibt? Bei Talkspirit sind wir überzeugt, dass man zunächst in diese Alternativen investieren muss, damit sie entstehen können! Initiativen – wie die nationale Cloud-Strategie – wurden von der Regierung bereits auf den Weg gebracht, aber sie reichen noch nicht aus, um es europäischen Anbietern zu ermöglichen, Lösungen anzubieten, die die GAFAM vollständig ersetzen können.

Um diesen Teufelskreis zu durchbrechen, ist es daher unerlässlich, dass die Regierung unsere französischen Unternehmen stärker unterstützt. Aber auch, dass unsere Unternehmen sich gegenseitig unterstützen. Gemeinsame Aktionen – wie die der #Fab8 oder der Plattform Solainn, die ein Verzeichnis französischer digitaler Lösungen anbietet – können so in Betracht gezogen werden, um französischen Anbietern mehr Sichtbarkeit zu verleihen und ihnen ein schnelleres Wachstum zu ermöglichen.

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Schließlich ist es auch wichtig, die Aktivitäten der amerikanischen Riesen auf europäischem Boden zu regulieren, um einen fairen Wettbewerb zwischen souveränen Akteuren und den GAFAM zu gewährleisten. Das ist unter anderem das Ziel des Digital Markets Act (DMA), der offiziell ab dem 2. Mai 2023 gilt.

Was ist der Digital Markets Act (DMA)?

Der Digital Markets Act ist ein vom Europäischen Parlament im Juli 2022 verabschiedetes Gesetz. Sein Ziel: „Wettbewerbswidrige Praktiken der Internetgiganten zu bekämpfen und die Ungleichgewichte ihrer Dominanz auf dem europäischen digitalen Markt zu korrigieren." (Quelle: Vie publique)

Amerikanische Giganten aus Unternehmen verbannen: Ist das wirklich möglich?

Drei Viertel der Franzosen sind der Meinung, dass Europa nicht genug unternimmt, um die Dominanz der GAFAM einzuschränken – im digitalen Sektor². Und sie haben recht! Wie wir gesehen haben, könnten die Regierung und die Unternehmen verschiedene Initiativen starten, um digitale Lösungen Made in France zu fördern. Diese bleiben jedoch noch zögerlich.

Wenn man sich den öffentlichen Sektor anschaut, ist die Situation jedoch ganz anders. Kürzlich hat die Regierung entschieden, die GAFAM-Tools aus Kommunen und Schulen zu verbannen, um die Sicherheit und Souveränität unserer Daten zu gewährleisten.

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Diese Entscheidung ist natürlich umstritten und wirft die Frage auf: Kann man eine solche Politik auch für Unternehmen einführen? Unserer Meinung nach lautet die Antwort… nein. Oder zumindest noch nicht.

Auch wenn wir überzeugte Verfechter digitaler Souveränität sind, sind wir auch realistisch, was die Fähigkeit des europäischen Marktes betrifft, die GAFAM zu überholen. Derzeit halten letztere 80 % des weltweiten SaaS-Softwaremarkts³.

Ohne die notwendigen Investitionen wäre es für französische Unternehmen daher schwierig, vollständig auf die GAFAM zu verzichten. Fragen Sie ein beliebiges Unternehmen, ob es amerikanische Tools nutzt: Die Chancen stehen gut, dass die Antwort „Ja" lautet, aus den oben genannten Gründen. Das sind übrigens auch die Gründe, warum wir – Talkspirit – diese Lösungen weiterhin in unserem Unternehmen einsetzen.

Souveräne leistungsstarke Lösungen entwickeln, um den GAFAM entgegenzuwirken

Auch wenn wir einige amerikanische Tools in unserem Team einsetzen (z. B. für Werbung, soziale Netzwerke und Marketing-Maßnahmen), sind wir nach wie vor überzeugt, dass es möglich ist, 100 % souveräne Lösungen zu schaffen, die nativ europäische und Open-Source-Technologiebausteine integrieren. Auf dem Markt der Kollaborationstools gibt es bereits mehrere, die Sie hier entdecken können.

Beispielsweise basiert unsere Plattform Talkspirit auf folgenden Open-Source-Tools:

• das Videokonferenzmodul von Jitsi,
• die Bürosuite von OnlyOffice,
• der Analytics-Baustein von Matomo,
• und bald die Messaging-Lösung eines europäischen Anbieters 👀.

Talkspirit entdecken

Um die Integration mit den in jedem Unternehmen bereits vorhandenen Business-Tools zu erleichtern, bieten wir außerdem Drittintegrationen mit amerikanischen Lösungen wie Google Drive, Trello oder Pipedrive an. Natürlich ermöglichen diese Integrationen den amerikanischen Anbietern keinen Zugriff auf unsere Daten und können daher die Integrität unserer Plattform nicht gefährden. Sie sind ausschließlich dazu da, die Kommunikation zwischen den Tools zu erleichtern.

Für uns ist die Sache klar: Wenn wir möchten, dass sich unsere französischen Unternehmen im aktuellen Wettbewerbsumfeld behaupten, ist es wichtig, auf Leistungsfähigkeit zu setzen. Sowohl durch das Anbieten nativer souveräner und leistungsstarker Integrationen als auch durch die Erleichterung des Zugangs zu allen Unternehmenstools, ob europäisch oder amerikanisch.

Indem wir diese Art von Lösungen weiterentwickeln, können wir die Hegemonie der GAFAM einschränken und – langfristig – erwägen, sie vollständig aus unseren Unternehmen zu verbannen.

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Fazit

Auf die Frage „Kann man in Unternehmen vollständig auf GAFAM-Tools verzichten?" antworten wir: nein … für den Moment! Angesichts des Mangels an leistungsstarken europäischen Alternativen auf bestimmten Märkten wäre es nicht realistisch, amerikanische Tools vollständig aus unseren Unternehmen zu verbannen. Dennoch ist es möglich – durch gemeinsame Anstrengungen – die Nutzung dieser Lösungen schrittweise zu reduzieren, indem mehr in europäische und französische Tools investiert wird. Um ihnen zu ermöglichen – eines Tages, so hoffen wir – zu echten Alternativen zu den GAFAM zu werden.

Auf dem Markt der Kollaborationstools – und sogar auf anderen Märkten – sind wir überzeugt, dass es bereits möglich ist, auf die GAFAM zu verzichten, da mehrere europäische Anbieter souveräne UND effektive Tools anbieten, die echte Alternativen zu den GAFAM darstellen. Wichtig ist jetzt, diesen Weg auf anderen Märkten fortzusetzen, damit Unternehmen keine Kompromisse mehr zwischen Sicherheit und Leistungsfähigkeit eingehen müssen.

In der Zwischenzeit, wenn Sie auf der Suche nach einem leistungsstarken UND sicheren digitalen Tool sind, laden wir Sie ein, unsere Checkliste mit 10 Fragen zur Bewertung des Sicherheitsniveaus Ihrer Tools zu konsultieren:

Zur Checkliste

In unserer Checkliste „10 Fragen zur Bewertung der Sicherheit eines digitalen Tools" finden Sie: die bei der Auswahl oder dem Wechsel einer Plattform zu berücksichtigenden Sicherheitskriterien, eine Zusammenfassung der wichtigsten Zertifizierungen sowie Best Practices zur Sensibilisierung der Mitarbeitenden intern.

Herunterladen

¹ Studie des Beratungsunternehmens Markess by Exaegis (2022)
² Ifop-Studie über Franzosen und digitale Souveränität (2021)
³ Studie des Beratungsunternehmens Synergy Research Group (2019)