Qualification SecNumCloud : vers un cloud souverain et hautement sécurisé

Et si votre fournisseur de services cloud devenait votre meilleur bouclier contre les cyberattaques ?

En 2024, 74 % des entreprises françaises ont été victimes d’attaques par rançongiciel, soit une hausse de 11 % par rapport à 2023. Ces cyber menaces touchent toutes les organisations, publiques comme privées, petites comme grandes. Et leur impact financier est loin d’être anodin : en moyenne, une cyberattaque réussie coûte 59 000 €, estime une étude du cabinet Asterès. 

Face à cette menace cyber croissante, de plus en plus d’entreprises cherchent des solutions cloud capables de garantir la sécurité et la confidentialité de leurs données. Plusieurs normes et certifications ont été élaborées pour répondre à cet enjeu de taille. Parmi elles, la qualification SecNumCloud se distingue comme le label de sécurité le plus exigeant pour les prestataires de services cloud.

Dans cet article, on vous explique tout ce qu’il faut savoir sur le référentiel SecNumCloud :

• en quoi il consiste,
• quels bénéfices il peut vous apporter,
• quels sont les critères pour l’obtenir,
• et pourquoi Talkspirit s’engage dans cette démarche.

Qu’est-ce que la qualification SecNumCloud ?

Un label de confiance délivré par l’ANSSI

La qualification SecNumCloud est un label de sécurité délivré par l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information). Elle certifie qu’un fournisseur de services cloud respecte les standards de sécurité les plus stricts, notamment en matière de protection des données, de souveraineté numérique et de résilience face aux cybermenaces.

Créée en 2016, cette qualification s’adresse aux entreprises qui fournissent des services SaaS, PaaS, IaaS et CaaS, et souhaitent offrir à leurs clients des garanties de sécurité solides, notamment dans les secteurs sensibles (secteur public, santé, défense, etc.). Elle est valable pour une durée de trois ans, sous la condition que le prestataire respecte ses engagements.

Des exigences très précises

Pour obtenir la qualification, un fournisseur doit se conformer au référentiel SecNumCloud, qui pose des exigences fortes dans plusieurs domaines :

• Hébergement des données exclusivement dans l’Union européenne, par des entités à capitaux européens, pour garantir la souveraineté numérique.
• Protection des données avec des mécanismes de chiffrement avancés, un contrôle strict des accès et une gestion rigoureuse des incidents.
• Organisation interne robuste : application du principe du moindre privilège (chaque collaborateur ne dispose que des accès strictement nécessaires), documentation claire des politiques de gestion des identités et des accès, formations à la cybersécurité, définition des rôles et responsabilités en matière de sécurité.
• Surveillance continue des systèmes, avec audits réguliers et tests d’intrusion.
• Résilience : mise en place d’une redondance des données (copie des données sur plusieurs serveurs), de plans de reprise d’activité (PRA) et de plans de continuité d’activité (PCA) pour assurer le bon fonctionnement du service en cas d’incident.

En quoi SecNumCloud se distingue-t-il des autres normes ?

Voici un tableau comparatif pour mieux comprendre la valeur ajoutée de la qualification SecNumCloud par rapport à d’autres certifications de sécurité reconnues telles que ISO 27001 et SOC 2.

Là où ISO 27001 et SOC 2 valident une démarche globale de sécurité, la qualification SecNumCloud, elle, va plus loin. Elle garantit à la fois un haut niveau de sécurité des données, une conformité stricte au RGPD, et une souveraineté complète sur l’infrastructure cloud utilisée.

Pourquoi ce référentiel est-il important ?

Dans un contexte où les données sont devenues un actif stratégique, la qualification SecNumCloud s’impose comme un label de confiance. Elle permet aux entreprises de garantir à leurs clients, partenaires et collaborateurs un haut niveau de sécurité et de souveraineté des données.

Pour les fournisseurs de services cloud

Obtenir cette qualification est un moyen de :

• Renforcer la relation de confiance avec ses clients, notamment dans des secteurs sensibles comme la santé, l’éducation, la défense ou les collectivités.
• Se différencier sur un marché très concurrentiel, en affichant un engagement fort envers la sécurité des données.
• Répondre aux exigences des appels d’offres publics, qui demandent de plus en plus souvent un hébergement qualifié SecNumCloud.
• Accéder à de nouveaux marchés, notamment dans le secteur public et les infrastructures critiques.

Pour les clients (entreprises, collectivités, associations…)

Choisir une solution cloud qualifiée SecNumCloud permet de :

• S’assurer qu’elle est conforme au RGPD, que son éditeur traite et héberge ses données exclusivement en Europe, et qu’il respecte les plus hauts standards de sécurité.
• Se protéger contre les lois d’extraterritorialité (comme le Cloud Act américain), qui peuvent mettre en péril la confidentialité des données.
• Réduire les risques de cybersécurité, grâce à des contrôles renforcés, des audits réguliers et une architecture conçue pour la cybersécurité.
• Contribuer à la souveraineté numérique en soutenant un cloud européen, indépendant des acteurs américains ou chinois.

Lire aussi : Pourquoi les collectivités doivent-elles s’intéresser à la souveraineté numérique ?

Comment obtenir la qualification SecNumCloud ?

La qualification SecNumCloud est un label exigeant, réservé aux prestataires cloud capables de prouver un haut niveau de sécurité, de gouvernance et de souveraineté. L’obtention de cette qualification repose sur un processus structuré et encadré par l’ANSSI.

Un parcours en plusieurs étapes

Voici les principales étapes à suivre pour obtenir la qualification :

1. Analyse du référentiel SecNumCloud, pour comprendre les exigences à respecter en termes d’hébergement, d’organisation, de sécurité, de conformité, etc.
   
2. Évaluation de l’existant : l’entreprise réalise un état des lieux de ses pratiques actuelles en matière de sécurité des données : architecture technique, gouvernance, documentation, procédures, etc.
   
3. Mise en conformité : elle ajuste ensuite ses systèmes, son infrastructure et son organisation pour répondre point par point aux exigences du référentiel SecNumCloud. Cette étape peut nécessiter des investissements techniques, des recrutements ou des formations internes.
   
4. Choix d’un organisme tiers évaluateur indépendant agréé par l’ANSSI pour réaliser un audit de qualification.
   
5. Audit SecNumCloud : L’évaluateur procède à un audit complet (documentaire, technique, organisationnel), incluant des tests, des vérifications et des entretiens. Il rédige ensuite un rapport qu’il transmet à l’ANSSI.
   
6. Décision finale de l’ANSSI : Après analyse du rapport, l’ANSSI décide d’attribuer (ou non) la qualification. Si elle est accordée, elle est valable pendant 3 ans.
   
7. Surveillance continue : pendant ces 3 années, le fournisseur cloud est soumis à une surveillance annuelle, pour s’assurer qu’il respecte bien les exigences du référentiel sur la durée.

Lire aussi : [Parole d’expert] 6 bonnes pratiques pour sécuriser vos postes de travail

Une démarche qui nécessite du temps… et de l’engagement

Obtenir la qualification SecNumCloud n’est pas une formalité. Le processus peut durer 12 à 18 mois, selon le niveau de préparation du fournisseur. Il nécessite une mobilisation de plusieurs services clés de l’entreprise (informatique, sécurité, juridique, ressources humaines, direction…), ainsi qu’un véritable engagement stratégique de la part de l’entreprise.

Aujourd’hui, très peu d’entreprises ont obtenu ce sésame. Parmi elles, on compte notamment : OVHcloud, Outscale, Oodrive, Whaller ou encore Worldline. 

Pourquoi Talkspirit s’engage dans cette démarche ?

Chez Talkspirit, la sécurité des données est une priorité, pas un simple argument commercial. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous avons fait le choix de viser la qualification SecNumCloud d’ici 2026. Ce label de confiance, délivré par l’ANSSI, représente aujourd’hui le niveau de sécurité le plus élevé pour les services cloud en France.

Une base solide déjà en place

Nous sommes déjà certifiés ISO 27001, une norme internationale qui valide la robustesse de notre système de management de la sécurité de l’information (SMSI). Cette certification témoigne de notre capacité à protéger les données de manière rigoureuse, à anticiper les risques et à améliorer en continu nos pratiques.

Mais nous allons plus loin.

Notre plateforme a été conçue pour garantir la sécurité à tous les niveaux :

• Au niveau applicatif : développement sécurisé (Security by Design), chiffrement des données en transit et au repos, authentification multi-facteurs activée par défaut, contrôle strict des accès, surveillance continue et audits réguliers.
  
• Au niveau de l’infrastructure : hébergement en France sur des datacenters hautement sécurisés (certifiés ISO 27001, HDS, SOC 2, SecNumCloud), protection anti-intrusion, sauvegardes chiffrées, PRA/PCA régulièrement testés.
  
• Au niveau organisationnel et physique : accès restreint aux données, principe du moindre privilège pour les collaborateurs, sensibilisation continue à la cybersécurité et contrôle strict des accès physiques.
  

Un engagement clair pour la souveraineté numérique

Toutes les données de nos clients sont hébergées exclusivement en Europe, et ne sont donc pas soumises au Cloud Act. Nous garantissons une conformité totale au RGPD, avec une gestion transparente et responsable de vos données.

Talkspirit, c’est aussi une entreprise 100 % européenne, soutenue par Bpifrance, la French Tech, et membre de l’écosystème Open Trusted Cloud, qui fédère les solutions cloud souveraines hébergées sur des infrastructures de confiance.

En visant la qualification SecNumCloud, nous renforçons notre engagement : vous offrir une plateforme fiable, sécurisée et souveraine, qui s’adapte en continu à vos enjeux.

Et demain ? Vers une certification cloud européenne : le projet EUCS

Face aux enjeux croissants de cybersécurité et de souveraineté numérique, l’Union européenne a décidé de lancer un projet ambitieux : l’EUCS (European Union Cybersecurity Certification Scheme for Cloud Services).

L’objectif : harmoniser les certifications cloud en Europe

Ce futur schéma de certification vise à créer un cadre commun à l’échelle européenne pour évaluer le niveau de sécurité des services cloud. L’idée est simple : permettre aux entreprises, administrations et citoyens de savoir quels sont les critères de sécurité qu’ils doivent regarder lorsqu’ils choisissent une solution cloud européenne.

La certification EUCS pourrait ainsi renforcer la confiance dans le cloud européen, tout en facilitant la comparaison entre les offres disponibles sur le marché.

SecNumCloud vs EUCS : quelles différences ?

Contrairement à la qualification SecNumCloud, qui est un label français très strict, EUCS proposerait plusieurs niveaux de certification (essentiel, substantiel, élevé). Chaque niveau correspondrait à des exigences techniques et organisationnelles plus ou moins poussées.

L’un des principaux points de débat concerne la souveraineté numérique. Alors que SecNumCloud exige que les données soient hébergées dans l’UE par un fournisseur européen, cette exigence ne figure pas clairement dans le projet EUCS pour l’instant. Certains acteurs, comme l’ANSSI, militent activement pour qu’elle soit intégrée.

Quelle position pour Talkspirit ?

Chez Talkspirit, nous suivons de près les évolutions autour du projet EUCS. Notre objectif est simple : rester alignés avec les standards de sécurité les plus exigeants, qu’ils soient nationaux ou européens.

Mais pour nous, une chose est claire : la qualification SecNumCloud reste aujourd’hui le référentiel le plus complet et le plus exigeant pour garantir à nos clients une solution réellement souveraine, sécurisée et conforme au RGPD.

Conclusion

Que vous soyez un prestataire cloud ou une organisation à la recherche d’une solution sécurisée, miser sur un éditeur qualifié SecNumCloud, c’est faire le choix de la rigueur, de la transparence et de la fiabilité.

Chez Talkspirit, nous avons déjà mis en place des standards de sécurité élevés, validés par notre certification ISO 27001, et nous visons l’obtention de la qualification SecNumCloud d’ici 2026. C’est un engagement fort, aligné avec notre mission : vous offrir une plateforme souveraine conforme aux plus hauts standards de sécurité du marché.

Alors si vous cherchez des solutions de communication, de collaboration ou de gouvernance qui répondent à vos exigences de sécurité, ne cherchez plus : nous avons ce qu’il vous faut ! Contactez notre équipe pour découvrir notre plateforme et en savoir plus sur nos engagements en matière de sécurité des données. 

Enfin, si vous souhaitez découvrir les critères de sécurité à intégrer dans votre checklist au moment de choisir une solution cloud, nous vous invitons à consulter cette fiche pratique 👇

Accéder à la Fiche Pratique

Dans notre check-list “10 questions pour évaluer la sécurité d’un outil digital”, vous trouverez : 

• 10 critères clés pour évaluer le niveau de sécurité d’un outil digital,
• les fonctionnalités qu’il doit intégrer pour sécuriser au mieux vos données,
• les principales certifications de sécurité à connaître,
• les meilleures solutions collaboratives souveraines respectueuses du RGPD.