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Trois certifications, un seul système de gouvernance
« Nous avons montré aux auditeurs ce que nous faisions déjà chaque jour dans Talkspirit. La gouvernance vivante n'était pas un projet parallèle : elle était intégrée à notre fonctionnement. » — Sarah Dantz, Associée et Coach, Sémawé
Trois certifications, un seul système de gouvernance
Le conseil en transformation qui s'applique sa propre méthode
Depuis Grenoble, Sémawé accompagne des organisations dans leur transformation managériale et organisationnelle : coaching, formation, facilitation. Une équipe de sept personnes, constituée en SCOP, qui fonctionne en gouvernance distribuée — rôles, cercles autonomes, autorités de décision explicites.
Sa particularité : sa gouvernance est publique, consultable en ligne par les clients, les partenaires — et les auditeurs. Le module Structure de Talkspirit en est l'infrastructure depuis huit ans.
Prouver la qualité sans étouffer sous les processus
Trois référentiels exigeants, une équipe de sept personnes, et une conviction : la certification ne doit pas produire de bureaucratie.
Trois référentiels exigeants
Des documents volumineux, vite obsolètes, préparés pour le jour de l'audit — à rebours de l'agilité qui fonde le fonctionnement de l'équipe.
Trois référentiels exigeants
Des documents volumineux, vite obsolètes, préparés pour le jour de l'audit — à rebours de l'agilité qui fonde le fonctionnement de l'équipe.
Trois référentiels exigeants
Des documents volumineux, vite obsolètes, préparés pour le jour de l'audit — à rebours de l'agilité qui fonde le fonctionnement de l'équipe.
Huit ans de gouvernance vivante, trois audits réussis
Dans Talkspirit, la gouvernance évolue en continu : chaque modification est tracée, horodatée, accessible à toute l'équipe — et au public.
La gouvernance s'installe
L'équipe structure rôles, cercles, autorités et réunions dans le module Structure. La cartographie des rôles devient l'infrastructure du quotidien.
Qualiopi
Le processus de formation est explicité en rôles et redevabilités ; une nomenclature repère les exigences du référentiel dans la gouvernance. Certification obtenue — renouvelée depuis sans non-conformité.
ISO 9001
La cartographie des rôles et des cercles est la cartographie des processus. Neuf mois de la décision à la certification, zéro non-conformité — première organisation en holacratie certifiée ISO 9001 en France.
B Corp
Certifiée en avril 2025, score global 89,5. La gouvernance publique et la structure de rôles pèsent sur les piliers Gouvernance et Collaborateurs : l'accès aux responsabilités sans hiérarchie classique.
La certification comme constat de l'existant
Lors des audits, l'équipe partage simplement le lien vers sa gouvernance. Les gains opérationnels, estimés par l'équipe :
de temps de documentation (ISO 9001)
Estimation de l'équipe, comparé à une documentation statique : la gouvernance vivante remplace les classeurs qualité.
Estimation de l'équipe, comparé à une documentation statique : la gouvernance vivante remplace les classeurs qualité.
de l'équipe utilise Talkspirit chaque jour
La plateforme n'est pas un outil sorti pour l'audit : c'est le fonctionnement quotidien — exactement ce qu'ont constaté les auditeurs.
La plateforme n'est pas un outil sorti pour l'audit : c'est le fonctionnement quotidien — exactement ce qu'ont constaté les auditeurs.
de réunions d'alignement
La gouvernance asynchrone traite les propositions au fil de l'eau ; le synchrone est réservé aux sujets complexes.
La gouvernance asynchrone traite les propositions au fil de l'eau ; le synchrone est réservé aux sujets complexes.
non-conformité relevée en audit
ISO 9001 obtenue et Qualiopi renouvelée sans aucune non-conformité — la preuve se visite en un clic, en temps réel.
ISO 9001 obtenue et Qualiopi renouvelée sans aucune non-conformité — la preuve se visite en un clic, en temps réel.
Nous avons montré aux auditeurs ce que nous faisions déjà chaque jour dans Talkspirit. La gouvernance vivante n’était pas un projet de plus, elle était intégrée à notre fonctionnement.
Mettre en place l’Holacracy nous a permis de gagner en autonomie et en clarté. Les employés savent ce qui est attendu d’eux, et peuvent donc prendre des décisions sans constamment demander l’approbation de tous. Résultat : notre indice de confiance est désormais de 89 sur 100 !
Talkspirit permet à chaque collaborateur de révéler pleinement ses talents. Si quelqu’un est compétent dans plusieurs domaines, il peut occuper différents rôles sans être enfermé dans une seule description de poste. Cette flexibilité dans les rôles renforce également notre agilité, un atout indispensable dans le monde complexe d’aujourd’hui.
Talkspirit nous a permis d'accélérer la coopération sans passer par des réunions. En tant que dirigeant, je ne suis plus indispensable au quotidien : les décisions se prennent sans moi, on peut s'absenter deux mois, l'entreprise fonctionne.
Grâce à la carte organisationnelle créée sur Talkspirit, chacun sait qui fait quoi et quels sont ses responsabilités. Cette transparence permet à chacun de mieux comprendre la direction que prend l’entreprise, et d’aligner nos efforts pour atteindre notre raison d’être.
La clarté et l’agilité organisationnelle, ça permet à chacun de déployer pleinement sa compétence et de donner son plein potentiel. Ça donne des ailes aux gens. Et toute organisation a besoin de ça.
Talkspirit a joué un rôle clé dans la clarification des rôles, des responsabilités et de la collaboration entre équipes au sein de notre organisation hiérarchique. L’outil a aussi transformé la manière dont nous animons les réunions. Avant, nos réunions étaient souvent peu productives. Aujourd’hui, elles sont mieux structurées, les rôles sont clairement définis et la prise de décision est plus efficace.
Auparavant on se serait débrouillé avec les e-mails, mais les documents auraient été dispatchés à droite et à gauche. Grâce à Talkspirit on partage directement les fichiers de manière organisée, structurée et centralisée. Les dernières actualités sont regroupées en un seul endroit ; on peut ainsi en discuter en direct et agir au plus vite.
Talkspirit renforce la proximité avec les équipes, stimule l’intelligence collective et rend plus fluide le partage d’informations, au quotidien.
La mise en commun fait la force de chacun. Dans notre réseau de PME, Talkspirit est un élément de transformation et d’agilité indispensable.
Trois transformations comparables
Arcadie
Quand une entreprise familiale dépasse cinquante salariés, le réflexe est d'ajouter des chefs. Arcadie a choisi l'inverse : structurer sans hiérarchiser. Sept ans plus tard, 813 rôles cartographiés, 81 cercles autonomes, et un dirigeant qui consacre une à deux heures par semaine à lire ce que son organisation décide sans lui.
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