Hôtellerie & Restauration
51 - 200

Relier des équipes de terrain, sans e-mail pro

« Talkspirit fluidifie les échanges et permet à chacun de se sentir mieux intégré, de contribuer et de donner son avis. Un gage de cohésion et de convivialité pour nos équipes ! » — Vincent Viaud, Co-fondateur et Président, PUR etc.

Relier des équipes de terrain, sans e-mail pro

Secteur
Hôtellerie & Restauration
Siège
Strasbourg, France
Effectif
51 - 200
Sites
Strasbourg & Grand-Est · ~10 restaurants (Grand-Est, Île-de-France)
Client depuis
2020
Modules
Fil d'actualités · Tchat · App mobile
La façade d'un restaurant PUR etc., avec sa terrasse et ses clients attablés
L'entreprise

« Changer le monde à coups de fourchette »

Créée en 2011, PUR etc. est une enseigne de restauration « fast-good » : des plats faits maison à base de produits bio et équitables, à consommer sur place ou à emporter. Une dizaine de restaurants dans le Grand-Est et en Île-de-France, environ 70 collaborateurs.

Le défi

Relier des équipes de terrain, sans boîte mail

Restaurants, cuisines, fonctions support : des équipes dispersées, et deux obstacles à la communication interne.

01

L'info circule mal

La plupart des salariés n'ont pas d'adresse e-mail professionnelle : impossible de s'appuyer sur une solution de communication classique.

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L'info circule mal

La plupart des salariés n'ont pas d'adresse e-mail professionnelle : impossible de s'appuyer sur une solution de communication classique.

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L'info circule mal

La plupart des salariés n'ont pas d'adresse e-mail professionnelle : impossible de s'appuyer sur une solution de communication classique.

Le déploiement

Testé, puis adopté par tous

Pourquoi Talkspirit : l'accès sans e-mail professionnel, la richesse fonctionnelle, la disponibilité de l'équipe dès le départ — et un outil 100 % made in France, bien sécurisé.

Le test

Une première équipe pilote

Talkspirit est d'abord testé par une partie des collaborateurs.

Le déploiement

À toute l'enseigne

L'outil est rapidement déployé à l'ensemble des salariés, avec un usage mobile fort installé en quelques mois.

Au quotidien

L'entraide entre restaurants

Chacun peut interpeller un collègue instantanément, même sans e-mail pro : rééquilibrage de stocks d'un restaurant à l'autre, réflexion collective pour résoudre un problème. Les distances géographiques, organisationnelles et hiérarchiques se raccourcissent.

L'onboarding

Dans le socle de l'intégration

Le réseau social interne fait désormais partie de tout onboarding : informations et documents accessibles à tous, partout, sur PC, mobile ou tablette. Le droit à la déconnexion reste protégé — chacun désactive ses notifications hors des heures de travail.

Les bénéfices

Du temps gagné, de la cohésion créée

Ce que le réseau social interne a changé chez PUR etc.

Réactivité

Des échanges plus rapides

La transmission d'information se fluidifie à travers toute l'entreprise ; l'entraide devient directe entre restaurants, support et terrain.

La transmission d'information se fluidifie à travers toute l'entreprise ; l'entraide devient directe entre restaurants, support et terrain.

Intégration

Un onboarding transformé

Toutes les infos et documents accessibles à tous, de partout : chaque nouvelle recrue se sent partie prenante dès le départ.

Toutes les infos et documents accessibles à tous, de partout : chaque nouvelle recrue se sent partie prenante dès le départ.

Cohésion

Tout le monde sur la même page

Équipes dispersées (restaurants, cuisine, support) tenues au courant en temps réel : un vrai sentiment d'appartenance.

Équipes dispersées (restaurants, cuisine, support) tenues au courant en temps réel : un vrai sentiment d'appartenance.

Mobile

Un usage fort, en quelques mois

L'accès sans e-mail professionnel, sur mobile, a permis une adoption rapide parmi les équipiers du terrain.

L'accès sans e-mail professionnel, sur mobile, a permis une adoption rapide parmi les équipiers du terrain.

Nous avons montré aux auditeurs ce que nous faisions déjà chaque jour dans Talkspirit. La gouvernance vivante n’était pas un projet de plus, elle était intégrée à notre fonctionnement.

Sarah Dantz
,
Associée et Coach
Sémawé

Mettre en place l’Holacracy nous a permis de gagner en autonomie et en clarté. Les employés savent ce qui est attendu d’eux, et peuvent donc prendre des décisions sans constamment demander l’approbation de tous. Résultat : notre indice de confiance est désormais de 89 sur 100 !

René Brouwers
,
CEO, Great Place To Work Pays-Bas
Great Place To Work Pays-Bas

Talkspirit permet à chaque collaborateur de révéler pleinement ses talents. Si quelqu’un est compétent dans plusieurs domaines, il peut occuper différents rôles sans être enfermé dans une seule description de poste. Cette flexibilité dans les rôles renforce également notre agilité, un atout indispensable dans le monde complexe d’aujourd’hui.

Karl Teufl
,
Talkspirit Guru, Welser Profile
Welser Profile

Talkspirit nous a permis d'accélérer la coopération sans passer par des réunions. En tant que dirigeant, je ne suis plus indispensable au quotidien : les décisions se prennent sans moi, on peut s'absenter deux mois, l'entreprise fonctionne.

Matthieu Brunet
,
Dirigeant
Arcadie
Matthieu Brunet

Grâce à la carte organisationnelle créée sur Talkspirit, chacun sait qui fait quoi et quels sont ses responsabilités. Cette transparence permet à chacun de mieux comprendre la direction que prend l’entreprise, et d’aligner nos efforts pour atteindre notre raison d’être.

Benoît Pointet
,
Coach Holacratie chez Liip
Liip

La clarté et l’agilité organisationnelle, ça permet à chacun de déployer pleinement sa compétence et de donner son plein potentiel. Ça donne des ailes aux gens. Et toute organisation a besoin de ça.

Hélène Chahine
,
Déléguée générale chez Fondation CGénial
Fondation CGénial

Talkspirit a joué un rôle clé dans la clarification des rôles, des responsabilités et de la collaboration entre équipes au sein de notre organisation hiérarchique. L’outil a aussi transformé la manière dont nous animons les réunions. Avant, nos réunions étaient souvent peu productives. Aujourd’hui, elles sont mieux structurées, les rôles sont clairement définis et la prise de décision est plus efficace.

Markus Mantsch
,
Responsable processus et conformité, Big Blue Marble
Big Blue Marble (ex ORS Group)

Auparavant on se serait débrouillé avec les e-mails, mais les documents auraient été dispatchés à droite et à gauche. Grâce à Talkspirit on partage directement les fichiers de manière organisée, structurée et centralisée. Les dernières actualités sont regroupées en un seul endroit ; on peut ainsi en discuter en direct et agir au plus vite.

Michel Gueit
,
Directeur Innovation Numérique et Informatique
Mairie de Venelles

Talkspirit renforce la proximité avec les équipes, stimule l’intelligence collective et rend plus fluide le partage d’informations, au quotidien.

Vincent Viaud
,
co-fondateur et Président - PUR Etc.
PUR etc.

La mise en commun fait la force de chacun. Dans notre réseau de PME, Talkspirit est un élément de transformation et d’agilité indispensable.

Alban Cailliau
,
Responsable du réseau
Traiteurs de France
Ce qui est clair avance

Trois transformations comparables

Solimut Mutuelle

Solimut Mutuelle

Banque & Finance201 - 1 000

Comment bien partager l'information pour une organisation en multi-sites ? Solimut nous explique le déploiement de son réseau social d'entreprise pour remplacer "un intranet vieillissant".

Mairie de Venelles

Mairie de Venelles

Secteur public51 - 200

Comment fédérer 160 agents municipaux, au bureau comme sur le terrain ? La Mairie de Venelles a remplacé le tout-mail et tout-téléphone par un réseau social d'entreprise : l'information circule, le volume d'emails chute, et la cohésion entre services se renforce.

Traiteurs de France

Traiteurs de France

Hôtellerie & Restauration1 001 - 10 000

Renforcer la communication interne au sein d'un réseau d'enseignes ? Voici le défi relevé par les Traiteurs de France en s'appuyant sur Talkspirit.

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