Hôtellerie & Restauration
1 001 - 10 000

36 maisons, un seul réseau

« La mise en commun fait la force de chacun. Dans notre réseau de PME, Talkspirit est un élément de transformation et d'agilité indispensable. » — Alban Cailliau, Responsable du réseau, Traiteurs de France

Traiteurs de France

36 maisons, un seul réseau

Secteur
Hôtellerie & Restauration
Siège
Paris, France
Effectif
1 001 - 10 000
Sites
36 maisons partout en France
Client depuis
2020
Modules
Tchat · Groupes · Fil d'actualités · Visioconférence
Chefs et équipes de service de Traiteurs de France lors d'une réception dans un salon de caractère
Le réseau

Le premier réseau national de traiteurs

Les Traiteurs de France est le plus grand réseau national de traiteurs organisateurs de réceptions. Implanté dans de multiples régions, il accompagne des réceptions privées, professionnelles et multisites partout en France. Sa mission : organiser vos réceptions dans un processus constant d'amélioration — innovation, enjeux environnementaux et sociaux.

Le réseau fédère 36 maisons et plus de 1 500 collaborateurs à l'échelle nationale.

Le défi

Faire réseau, à l'échelle nationale

Avec plus de 1 500 collaborateurs répartis dans 36 maisons, l'enjeu : faciliter le partage d'information, transformer la collaboration et augmenter les synergies internes.

01

Un réseau dispersé sur tout le territoire

La convention nationale faisait émerger beaucoup d'idées de part et d'autre — sans canal pour les prolonger et les partager le reste de l'année.

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Un réseau dispersé sur tout le territoire

La convention nationale faisait émerger beaucoup d'idées de part et d'autre — sans canal pour les prolonger et les partager le reste de l'année.

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Un réseau dispersé sur tout le territoire

La convention nationale faisait émerger beaucoup d'idées de part et d'autre — sans canal pour les prolonger et les partager le reste de l'année.

Le déploiement

Porté par le réseau, relayé par des ambassadeurs

Pourquoi Talkspirit : une prise en main facile, une plateforme intuitive et accessible sur tous les supports (desktop, mobile, tablette), et la réactivité du service client et du support technique.

01

Le Bureau et les 36 maisons

Le projet est porté par le Responsable du réseau, convaincu de l'intérêt d'un réseau social interne. Première étape : faire adhérer le Bureau et les 36 maisons.

02

Un relais dans tout le réseau

Des ambassadeurs sont désignés partout pour déployer la plateforme et atteindre l'objectif : plus de participation et d'échanges.

03

Métiers et projets

La création de groupes métiers et de groupes projets facilite les échanges et le partage d'informations sur des thématiques communes — un vrai « plus » pour les collaborateurs.

04

Tchat, fil et visio

Messages, idées et documents se partagent librement via le tchat, les groupes et le fil d'actualités ; la visio rapproche les équipes des différentes maisons.

Les bénéfices

La mise en commun fait la force de chacun

Ce que le réseau social interne a changé pour Traiteurs de France.

Intelligence collective

Les idées se partagent toute l'année

Tchat, groupes, fil d'actualités : messages, idées et documents se partagent et se discutent librement — sans attendre la convention nationale.

Tchat, groupes, fil d'actualités : messages, idées et documents se partagent et se discutent librement — sans attendre la convention nationale.

Appartenance

Un réseau rassemblé, des métiers décloisonnés

Les échanges entre administration, chefs et équipes rapprochent les maisons ; les documents internes accessibles rendent l'intégration des nouveaux plus simple et plus agréable.

Les échanges entre administration, chefs et équipes rapprochent les maisons ; les documents internes accessibles rendent l'intégration des nouveaux plus simple et plus agréable.

Circulation

L'information descend, les idées remontent

La tête de réseau informe les 36 maisons ; en retour, idées et suggestions remontent et se partagent à tous les membres.

La tête de réseau informe les 36 maisons ; en retour, idées et suggestions remontent et se partagent à tous les membres.

Agilité

Un levier de transformation du réseau

« Dans notre réseau de PME, Talkspirit est un élément de transformation et d'agilité indispensable », résume le Responsable du réseau.

« Dans notre réseau de PME, Talkspirit est un élément de transformation et d'agilité indispensable », résume le Responsable du réseau.

Nous avons montré aux auditeurs ce que nous faisions déjà chaque jour dans Talkspirit. La gouvernance vivante n’était pas un projet de plus, elle était intégrée à notre fonctionnement.

Sarah Dantz
,
Associée et Coach
Sémawé

Mettre en place l’Holacracy nous a permis de gagner en autonomie et en clarté. Les employés savent ce qui est attendu d’eux, et peuvent donc prendre des décisions sans constamment demander l’approbation de tous. Résultat : notre indice de confiance est désormais de 89 sur 100 !

René Brouwers
,
CEO, Great Place To Work Pays-Bas
Great Place To Work Pays-Bas

Talkspirit permet à chaque collaborateur de révéler pleinement ses talents. Si quelqu’un est compétent dans plusieurs domaines, il peut occuper différents rôles sans être enfermé dans une seule description de poste. Cette flexibilité dans les rôles renforce également notre agilité, un atout indispensable dans le monde complexe d’aujourd’hui.

Karl Teufl
,
Talkspirit Guru, Welser Profile
Welser Profile

Talkspirit nous a permis d'accélérer la coopération sans passer par des réunions. En tant que dirigeant, je ne suis plus indispensable au quotidien : les décisions se prennent sans moi, on peut s'absenter deux mois, l'entreprise fonctionne.

Matthieu Brunet
,
Dirigeant
Arcadie
Matthieu Brunet

Grâce à la carte organisationnelle créée sur Talkspirit, chacun sait qui fait quoi et quels sont ses responsabilités. Cette transparence permet à chacun de mieux comprendre la direction que prend l’entreprise, et d’aligner nos efforts pour atteindre notre raison d’être.

Benoît Pointet
,
Coach Holacratie chez Liip
Liip

La clarté et l’agilité organisationnelle, ça permet à chacun de déployer pleinement sa compétence et de donner son plein potentiel. Ça donne des ailes aux gens. Et toute organisation a besoin de ça.

Hélène Chahine
,
Déléguée générale chez Fondation CGénial
Fondation CGénial

Talkspirit a joué un rôle clé dans la clarification des rôles, des responsabilités et de la collaboration entre équipes au sein de notre organisation hiérarchique. L’outil a aussi transformé la manière dont nous animons les réunions. Avant, nos réunions étaient souvent peu productives. Aujourd’hui, elles sont mieux structurées, les rôles sont clairement définis et la prise de décision est plus efficace.

Markus Mantsch
,
Responsable processus et conformité, Big Blue Marble
Big Blue Marble (ex ORS Group)

Auparavant on se serait débrouillé avec les e-mails, mais les documents auraient été dispatchés à droite et à gauche. Grâce à Talkspirit on partage directement les fichiers de manière organisée, structurée et centralisée. Les dernières actualités sont regroupées en un seul endroit ; on peut ainsi en discuter en direct et agir au plus vite.

Michel Gueit
,
Directeur Innovation Numérique et Informatique
Mairie de Venelles

Talkspirit renforce la proximité avec les équipes, stimule l’intelligence collective et rend plus fluide le partage d’informations, au quotidien.

Vincent Viaud
,
co-fondateur et Président - PUR Etc.
PUR etc.

La mise en commun fait la force de chacun. Dans notre réseau de PME, Talkspirit est un élément de transformation et d’agilité indispensable.

Alban Cailliau
,
Responsable du réseau
Traiteurs de France
Ce qui est clair avance

Trois transformations comparables

PUR etc.

Hôtellerie & Restauration51 - 200

Comment relier des équipes de restaurant dont la plupart n'ont pas d'e-mail professionnel ? PUR etc., enseigne « fast-good » bio du Grand-Est, a fait de Talkspirit le liant entre ses ~70 salariés — bureaux, cuisines et terrain — avec un usage mobile fort installé en quelques mois.

Solimut Mutuelle

Solimut Mutuelle

Banque & Finance201 - 1 000

Comment bien partager l'information pour une organisation en multi-sites ? Solimut nous explique le déploiement de son réseau social d'entreprise pour remplacer "un intranet vieillissant".

Mairie de Venelles

Mairie de Venelles

Secteur public51 - 200

Comment fédérer 160 agents municipaux, au bureau comme sur le terrain ? La Mairie de Venelles a remplacé le tout-mail et tout-téléphone par un réseau social d'entreprise : l'information circule, le volume d'emails chute, et la cohésion entre services se renforce.

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