Comment le bureau intelligent transforme l'environnement de travail

La technologie change notre façon de travailler — y compris la manière dont nous concevons, optimisons et envisageons l’espace de travail. Et sans doute la transformation la plus profonde qui touche les environnements professionnels aujourd’hui ? L’émergence du bureau intelligent.

Si les bureaux intelligents évoluent lentement depuis l’avènement du cloud et des smartphones, les progrès technologiques les ont rendus de plus en plus courants. Et ils changent radicalement la manière dont les entreprises gèrent leurs espaces et leurs équipes.

Mais qu’est-ce exactement qu’un bureau intelligent ? Quels en sont les avantages ? Et comment le bureau intelligent transforme-t-il l’environnement de travail d’aujourd’hui ?

Qu’est-ce qu’un bureau intelligent ?

Avant tout. Avant d’aborder comment le bureau intelligent transforme l’environnement de travail, revenons rapidement sur ce qu’est réellement un bureau intelligent.

Un bureau intelligent est un espace de travail qui exploite la technologie pour permettre un travail meilleur, plus productif et plus efficace. Selon le bureau (et son niveau de « sophistication »), sa pile technologique peut inclure des outils pour mieux gérer les collaborateurs, la collaboration à distance, les systèmes informatiques et/ou l’espace physique. Plus concrètement, les bureaux intelligents s’appuient sur la technologie de l’Internet des Objets (IoT), qui connecte des objets physiques à l’espace numérique via divers mécanismes (capteurs, logiciels...). Grâce à l’IoT, vous pouvez intégrer technologies et systèmes au sein du bureau (par exemple, les technologies de gestion des installations) — et améliorer l’efficacité globale dans le même mouvement.

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Et si les bureaux intelligents sont déjà incontournables dans les entreprises de toutes tailles, la demande pour ces espaces centrés sur la technologie ne va cesser de croître. Selon un rapport Million Insights de 2020, la taille du marché mondial des bureaux intelligents devrait dépasser 57 milliards de dollars d’ici 2025.

Il est clair que les bureaux intelligents s’imposent comme les espaces de travail du futur. Mais pourquoi sont-ils si populaires ? Comment adopter un design de bureau intelligent peut-il transformer votre environnement de travail — et le rendre plus efficace, plus productif et plus attractif ?

Le bureau intelligent rend le travail hybride possible.

Pour attirer les meilleurs talents dans votre entreprise, vous devez leur offrir ce dont ils ont besoin. Et à la sortie de la pandémie, ce que recherchent les talents d’aujourd’hui ? La flexibilité dans la manière et le lieu de travail.

Selon l’étude « Reimagining Human Experience » de JLL, 70 % des salariés préfèrent un modèle de travail hybride qui leur permettrait de répartir leur temps entre le bureau et le télétravail, et 72 % souhaitent travailler à domicile au moins deux jours par semaine.

Pour attirer les meilleurs talents dans votre entreprise (et les fidéliser), vous devez donc leur offrir la flexibilité de travailler aussi bien depuis chez eux qu’au bureau — et le bureau intelligent est la clé pour y parvenir.

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Les bureaux intelligents sont équipés d’une variété de technologies qui rendent le travail hybride possible. Par exemple, les salles de réunion sont généralement dotées d’un logiciel de vidéoconférence qui facilite la participation des membres de l’équipe en télétravail aux réunions. Les outils de collaboration permettent aux membres de l’équipe en présentiel et en distanciel de travailler ensemble sur des projets en temps réel. Ou, si votre entreprise autorise les collaborateurs à venir quand ils le souhaitent, un système IoT qui suit le nombre de personnes présentes au bureau — et les postes disponibles — peut donner aux employés en distanciel une vision précise de l’affluence (évitant ainsi un déplacement inutile s’il n’y a pas assez de postes disponibles).

L’essentiel est que le bureau intelligent améliore le travail hybride, le rend plus simple et plus efficace — et parce que les collaborateurs aspirent à ce mode de travail, le bureau intelligent joue un rôle essentiel dans l’attraction et la fidélisation des talents.

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Le bureau intelligent booste la productivité des collaborateurs.

Quand les collaborateurs disposent de ce dont ils ont besoin pour faire leur travail — et le faire bien — ils en font davantage. Et parce que les bureaux intelligents sont équipés de nombreuses technologies qui permettent aux collaborateurs de travailler mieux, plus vite et plus efficacement, ils peuvent considérablement stimuler la productivité.

Par exemple, vous pouvez intégrer des bureaux réglables qui s’ajustent automatiquement en hauteur pour offrir à chaque collaborateur la configuration ergonomique idéale, créant ainsi un poste de travail plus confortable — ce qui favorise la concentration. Ou imaginons que vous disposez d’un grand espace de bureau et que les nouvelles recrues s’y perdent facilement : vous pourriez équiper votre bureau de plans interactifs permettant aux membres de l’équipe de choisir une destination et de télécharger l’itinéraire directement sur leur smartphone.

La productivité augmente quand les collaborateurs disposent de ce qu’il faut pour accomplir leur travail plus rapidement, mieux et avec plus d’efficacité — et la technologie des bureaux intelligents est un excellent levier pour atteindre ce niveau de performance.

Le bureau intelligent permet aux entreprises de mieux gérer leurs ressources.

Quand vous avez un bureau, les charges — électricité, chauffage, climatisation — peuvent vite s’accumuler. Mais avec un bureau intelligent, vous pouvez mieux gérer ces ressources et souvent réaliser des économies substantielles.

Grâce à la technologie IoT, des capteurs peuvent suivre le nombre de personnes présentes dans votre bureau (également dans différentes zones) à tout moment — puis adapter en conséquence l’utilisation de l’électricité et de la climatisation. Par exemple, si votre équipe quitte une salle de réunion après une réunion, le capteur détecte le moment où tout le monde sort — et éteint automatiquement les lumières pour économiser l’électricité. Des capteurs de température suivent automatiquement la température dans votre bureau — et si elle monte ou descend en fonction du nombre de personnes dans un espace, la ramènent automatiquement à la température souhaitée.

Gérer efficacement ses ressources et maîtriser les coûts fait partie des ingrédients du succès d’une entreprise — et la technologie des bureaux intelligents vous le permet, en particulier en ce qui concerne l’électricité et la gestion du confort thermique.

Le bureau intelligent fournit aux entreprises les données nécessaires pour continuer à optimiser et à améliorer leur environnement de travail.

Vous souhaitez prendre toutes les mesures nécessaires pour soutenir votre équipe et créer un environnement de travail plus positif, productif et efficace. Mais souvent, vous devinez quelles mesures auront le meilleur effet.

Mais avec les bureaux intelligents, plus besoin de deviner — vous disposez de données pour prendre les meilleures décisions pour votre équipe et votre entreprise.

Parce que les bureaux intelligents exploitent de nombreuses technologies interconnectées, ils offrent aux entreprises un accès sans précédent à des données — des données qu’elles peuvent utiliser pour optimiser continuellement leur lieu de travail. Par exemple, si vous avez mis en place une technologie IoT qui suit les déplacements des collaborateurs dans le bureau, vous saurez où — et combien de temps — ils passent dans les différentes zones. Si vous constatez que votre équipe passe presque tout son temps dans les espaces communs — et quasiment plus dans ses espaces de travail individuels — vous pouvez utiliser ces données comme point de départ pour réorganiser votre bureau en fonction des besoins réels de votre équipe. Vous pourriez par exemple décider de supprimer les postes attitrés — et de passer à un environnement « flex office », où les collaborateurs peuvent choisir chaque jour où ils souhaitent travailler parmi une variété d’espaces communs et privés.

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Pour optimiser continuellement votre environnement, vous avez besoin d’une direction claire — et les bureaux intelligents vous l’offrent sous forme de données.

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Il ne fait aucun doute que les bureaux intelligents transforment profondément l’environnement de travail. Et maintenant que vous comprenez leur impact (ét leurs avantages), vous avez toutes les clés pour déterminer si un bureau intelligent est une décision judicieuse pour votre entreprise.

Alors, êtes-vous prêt·e à transformer votre bureau en bureau intelligent ? Lisez notre article « Nouvelles façons de travailler : pourquoi et comment les adopter ? » pour découvrir toutes les meilleures pratiques pour mettre en œuvre ce nouveau modèle de travail dans votre entreprise :

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Auteur : Deanna deBara