7 conseils pour animer des formations en ligne efficaces

Le travail à distance est devenu la norme depuis le début de la pandémie. Onboarder les collaborateurs et les former en ligneest devenu une tâche courante pour ceux et celles qui sont chargé·es de gérer une équipe à distance.

En 2020, le marché mondial de la formation était estimé à 352 milliards de dollars et n'a cessé de croître depuis. De plus en plus d'entreprises ont repris leurs activités à mesure que le monde s'adaptait à cette nouvelle réalité. Le travail hybride est désormais ancré dans les pratiques des organisations, grandes comme petites. Les formations en ligne sont ainsi devenues courantes — mais elles ne sont pas toujours efficaces en raison d'une connexion Internet insuffisante, d'un faible engagement ou de problèmes d'accessibilité.

Animer des formations en ligne avec efficacité représente un défi pour ceux et celles qui s'y confrontent pour la première fois. Voici sept conseils éprouvés pour améliorer voscompétences en présentation en ligne et maximiser la rétention d’information. 

1. Planifier à l’avance

L’une des meilleures pratiques pour organiser des réunions efficaces est de les planifier à l’avance. En anticipant, vous pouvez promouvoir votre formation auprès des collaborateurs et leur laisser davantage de temps pour s’inscrire. Ils disposent ainsi du temps nécessaire pour trouver un environnement propice à l’apprentissage et se mettre dans les meilleures dispositions.

Lorsque les participants s’inscrivent à l’avance, vous accédez à des informations qui vous permettent de personnaliser la formation. Par exemple, si plusieurs participants viennent des Ressources Humaines, vous pouvez anticiper leurs problématiques courantes et montrer comment votre formation y répond.

Vous pouvez également envoyer le programme à l’avance pour que les participants suivent aisément le déroulement. Cela vous garantit leur pleine attention : ils peuvent ainsi organiser leurs échanges et réunions autour de la formation.

Construire un programme logique vous aide à tisser un fil conducteur que les participants assimileront facilement. Un planning bien défini vous permet également de respecter le temps imparti : concentrez-vous sur les informations essentielles qui correspondent aux objectifs de la formation.

2. S’entraîner avant le jour J

Une présentation soignée fait de vous un·e orateur·rice plus convaincant·e. Répéter votre présentation vous permet de maîtriser votre timing et votre discours. Une fois que vous pouvez dérouler votre intervention sans accroc, vous gagnerez en assurance et réduirez votre dépendance aux diapositives.

Vous pouvez d’abord vous entraîner avec un·e collègue et lui demander un retour. Si cette option n’est pas disponible, plusieurs outils peuvent vous aider, comme les réunions en temps réel de Holaspirit pour un feedback instantané. Vous pouvez aussi vous enregistrer et évaluer vous-même vos axes d’amélioration.

La plupart des logiciels de présentation proposent une fonction de notes pour l’orateur, qui vous permet de ne rien omettre de vos points clés.

Une préparation rigoureuse et la capacité à accueillir les retours avec bienveillance vous donneront l’aisance nécessaire pour réussir le jour J.

3. Exploiter plusieurs outils

Utiliser différents logiciels pour rendre votre formation plus engageante favorise la mémorisation. Des outils comme Quizlet et Kahoot permettent de briser la glace avec les participants. Les tableaux blancs en ligne comme Miro peuvent encourager le partage d’idées entre participants.

La création de groupes de travail via des salles de sous-groupes facilite également les échanges. En partageant le leadership, vous donnez à votre équipe les moyens d’exprimer ses idées et d’enrichir la réflexion collective. 

Enfin, désignez un·e co-animateur·rice pour votre présentation. Cette personne se chargera de modérer le tchat, de poser des questions au nom des participants et de résoudre les problèmes techniques lors de votre session de formation.

4. Évaluer la compréhension

Évaluer la compréhension des participants est essentiel pour vérifier l’efficacité de vos explications. Invitez-les à utiliser la zone de tchat ou les fonctions de réaction pour signaler s’ils ont bien assimilé les notions abordées. Faites-le régulièrement pour maintenir leur engagement.

Il est également important de prévoir un temps de questions à la fin de chaque partie. Proposez aux participants de poser leurs questions de façon anonyme via des messages privés pour lever les inhibitions. Offrir cet espace d’échange maintient leur engagement.

Parfois, les participants ont besoin de temps pour assimiler l’ensemble des informations présentées. Pour y remédier, vous pouvez leur laisser vos coordonnées afin qu’ils puissent vous envoyer leurs questions même après la formation.

5. Recueillir les points d’amélioration

Une fois la formation terminée, envoyez un questionnaire pour recueillir des retours sur les points à améliorer. Les prochains participants en bénéficieront directement. Cela vous indique aussi où alléger votre contenu et concentrer vos efforts d’amélioration.

Profitez-en également pour informer les participants des prochains événements en lien avec la thématique de la formation.

6. Rendre le contenu accessible à tous

L’accessibilité est un facteur clé pour faciliter l’assimilation des formations. Selon cette étude de l’International Journal of Information Management, la facilité d’interaction et la présentation claire des données contribuent à une meilleure absorption des contenus.

Veillez donc à utiliser une police de caractères attractive et une taille de texte adaptée. Des visuels colorés et des graphiques contribuent à maintenir l’attention sur vos diapositives. Un bon design rend votre formation accessible à tous, tandis que les sous-titres la rendent accessible aux personnes malentendantes.

Mettez votre vidéo en ligne sur YouTube ou sur votre logiciel de gestion d’équipe comme Holaspirit, et donnez à votre équipe la possibilité de revoir les contenus à tout moment. Avec Holaspirit, vous pouvez documenter vos processus et les rendre disponibles pour tous les membres de l’équipe. 

7. Collaborer avec Holaspirit

Encourager les participants à collaborer et à mettre en pratique ce qu’ils ont appris vous permet de mesurer les succès de votre formation. Cela leur donne les moyens de co-construire la culture qu’ils souhaitent. Si la formation dote vos collaborateurs des connaissances nécessaires pour mieux travailler, c’est dans la pratique qu’ils consolident les compétences acquises.

Prenons l’exemple d’un cours de web design : vous pouvez expliquer les théories de la couleur et du graphisme, mais seule la pratique leur permettra de consolider leurs compétences en conception et développement web. Mettre ces exercices à disposition sur votre logiciel de gestion d’équipe favorise aussi la collaboration et contribue à créer des synergies entre collaborateurs.

Si vous cherchez un espace pour créer une culture du travail collaboratif, vous pouvez compter sur Holaspirit pour abattre les silos dans votre organisation.

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