Trouver la raison d’être de votre organisation

La raison d’être est l’un des trois fondements qui permettent à une organisation de devenir « Teal », aux côtés de la Plénitude et de l’Autogestion.
La raison d’être est essentielle pour toute organisation qui aspire à devenir quelque chose de meilleur — non pas seulement pour générer des revenus, mais pour avoir un impact réel.
Depuis des années, des experts du monde entier définissent cette notion à leur manière, chacun lui donnant un nom différent.
Simon Sinek, référence incontestable sur le sujet, appelle cela le « Pourquoi » et le décrit ainsi : « La seule constante qui vous guidera vers l’épanouissement dans votre travail et dans votre vie. »
Reinventing Organizations, le livre qui a fait du concept « Teal » un phénomène mondial, définit la raison d’être comme : « Le potentiel créatif le plus profond pour faire émerger quelque chose de nouveau, pour apporter une contribution énergique et précieuse au monde. »
And Morning Star, l’un des exemples les plus réussis d’autogestion d’entreprise, structure chaque élément de son organisation autour de son « Énoncé de mission » (détaillé plus bas).
Qu’est-ce que la raison d’être ?
Que vous l’appeliez « pourquoi », mission, BHAG ou autrement, la raison d’être revient toujours à la même question :
Quel bien votre organisation veut-elle faire dans le monde ?
Avoir une raison d’être, c’est agir pour plus que le seul profit.
L’objectif n’est pas de travailler pour gagner de l’argent, mais de gagner de l’argent pour accomplir quelque chose de grand.
Générer des revenus est important et nécessaire, mais cela doit être une conséquence du travail, non sa finalité.
Pourquoi la raison d’être est-elle importante ?
La raison d’être n’est pas un simple concept à la mode. Elle porte une signification et une valeur profondes.
Construire une équipe autour de valeurs communes
En premier lieu, elle vous différencie de la plupart des entreprises dans votre recrutement et votre image de marque.
La plupart des gens cherchent naturellement à contribuer à quelque chose de plus grand qu’eux-mêmes — quelque chose qui change les choses et apporte de la valeur au monde.
En affichant clairement votre ambition, collaborateurs et clients vous rejoindront parce qu’ils veulent faire partie de cette aventure et contribuer à votre réussite.
Ils s’identifient à votre mission, et cela comptera autant pour eux que la qualité de votre produit ou service.
Un cap pour toute l’organisation
La raison d’être donne également une direction claire à tous les niveaux de l’entreprise. Prenons l’exemple de Morning Star, déjà mentionné plus haut.
Son énoncé de mission est (en substance) :
« Produire des produits et services à base de tomates qui répondent en permanence aux attentes de qualité et de service de nos clients, de manière économiquement efficace et respectueuse de l’environnement. »
L’entreprise a une mission, et chaque département a la sienne, qui contribue clairement à l’accomplissement de celle-ci.
Leurs ingénieurs ne cherchent pas simplement à utiliser les équipements les plus récents : ils visent ceux qui réduisent les coûts, améliorent la qualité et sont plus respectueux de l’environnement.
Leurs contrats clients ne se limitent pas à générer du chiffre d’affaires, mais visent à répondre aux attentes de qualité et de service de leurs clients.
Tout ce qu’ils font, dans chaque département et chaque interaction, s’appuie sur l’énoncé de mission comme boussole pour prendre les bonnes décisions.
Trouver la raison d’être de votre organisation
Il existe de nombreuses approches et stratégies pour trouver sa raison d’être, et différentes techniques qui fonctionnent selon les organisations.
Nous avons rassemblé ci-dessous quelques-unes des meilleures ressources pour vous aider à définir et formuler la vôtre.
Don’t have time to go through all these resources now? We’ve included them all in a free PDF you can download at the end of this post for future reference.
L’importance de la raison d’être
Matt Dunsmoor, qui a formé des collaborateurs à l’Holacracy chez Zappos.com et a travaillé avec Simon Sinek, parle de l’importance de la raison d’être.
Comment trouver son Pourquoi et communiquer sa raison d’être
Voici un excellent article qui explique comment penser la raison d’être, comment trouver la vôtre et comment la formuler de manière claire et orientante. Une ressource vraiment précieuse !
Pour entendre le spécialiste du « Pourquoi » lui-même, écoutez cet entretien de Simon Sinek par Jordan Harbinger. Bon à savoir : la transcription est disponible sous le lecteur audio.
Éviter les pièges courants
Matt Dunsmoor signe également un article sur les points essentiels à anticiper avant de faire de la raison d’être un pilier de votre organisation.
Trouver l’inspiration
Comme toujours autour du modèle « Teal », le wiki de Reinventing Organizations est une excellente source d’inspiration.
Il recense de nombreux exemples d’organisations qui ont trouvé leur raison d’être.
How to Define Your Organization’s Purpose in Holaspirit
La raison d’être est fondamentale : Holaspirit l’affiche en page d’accueil pour que chaque membre de l’organisation la garde en tête.
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Pour définir ou mettre à jour la raison d’être dans l’application Holaspirit, suivez les instructions de cet article et modifiez le champ Raison d’être.
Étape suivante : choisir un modèle organisationnel
Maintenant que vous avez défini la raison d’être de votre organisation, l’étape suivante est de choisir un modèle organisationnel. Ce cadre vous permettra de clarifier comment le travail est organisé, comment l’autorité est distribuée et comment les décisions sont prises. Mettre en place un modèle organisationnel est un excellent moyen d’aligner tout le monde et de s’assurer que chacun travaille dans le même sens. Quels sont les meilleurs modèles organisationnels ? Lequel convient le mieux à votre organisation ? Et comment le mettre en œuvre ? Téléchargez notre livre blanc pour en savoir plus 👇
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