Wie man einen wirksamen Schulungsplan für Ihre Mitarbeiter erstellt?

In einer Welt, in der sich Technologien und Arbeitsmethoden mit schwindelerregender Geschwindigkeit entwickeln, ist die Mitarbeiterschulung mehr als nur ein Wettbewerbsvorteil geworden. Sie ist heute eine absolute Notwendigkeit. Der Beweis: 67 % der befragten Mitarbeiter und Manager im Barometer 2023 zur Berufsausbildung sind der Ansicht, dass sich ihr Beruf zu schnell entwickelt. Die Erstellung eines wirksamen Schulungsplans kann es Ihren Mitarbeitern daher ermöglichen, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern und auf dem Laufenden zu bleiben.

Mitarbeiterschulung kann auch ein starker Hebel für Attraktivität und Talentbindung sein. Denn je mehr Sie in Ihre Mitarbeiter investieren, desto mehr werden sie an Leistung und Eigenständigkeit gewinnen und desto motivierter werden sie bei der Arbeit sein. Was auf lange Sicht das Wachstum Ihres Unternehmens fördern wird und sie an sich bindet.

In diesem Artikel werden wir die Schlüsselschritte zur Erstellung eines Schulungsplans erforschen, das erleichtert wird, das einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter bietet.

Warum in die Mitarbeiterschulung investieren

Die Einführung eines Schulungsprogramms kann Ihnen einen echten Return on Investment bringen. Die Erklärung ist einfach: Mitarbeiter, die ihre Fähigkeiten entwickeln, sind produktiver. Sie sind in der Lage, qualitativ hochwertige Arbeit in kurzer Zeit zu leisten, was ihnen ermöglicht, schneller bei ihren Projekten voranzukommen und somit zur Gesamtleistung des Unternehmens beizutragen.

Diese verbesserte Leistung ermöglicht es, Ihren Mitarbeitern ein echtes Gefühl der Zufriedenheit und Wohlbefinden bei der Arbeit zu geben. Die Investition in Schulung zeigt Ihren Mitarbeitern, dass Ihnen ihre berufliche Entwicklung am Herzen liegt. Dies wird dazu beitragen, ihr Zugehörigkeitsgefühl zu entwickeln… und vor allem sie zu halten!

Wie man einen wirksamen Entwicklungsplan für Ihre Mitarbeiter erstellt

Um einen wirksamen Schulungsplan zu erstellen, schlagen wir Ihnen vor, diese 7 Schlüsselschritte zu folgen.‍

1. Identifizieren Sie Ihre Schulungsbedarfe

Der erste Schritt besteht darin, Ihre Schulungsbedarfe zu identifizieren. Es geht nicht nur darum,

die Bedürfnisse des Unternehmens zu verstehen, sondern auch die der Mitarbeiter. Dazu empfehlen wir Ihnen, HR-Umfragen und Leistungsbewertungen durchzuführen. Sie können so gezielt die Teams identifizieren, die geschult werden müssen, und die Fähigkeiten, die sie entwickeln müssen.

Denken Sie auch daran,

intern zu kommunizieren über Ihre Initiative. Ziel ist es, den Boden zu bereiten, damit jeder Mitarbeiter gut versteht, warum er den Fragebogen ausfüllen sollte und was von ihm erwartet wird.

Sobald Ihre Umfrage abgeschlossen ist, nehmen Sie sich Zeit, um

die Bedürfnisse der Mitarbeiter und des Unternehmens zu verbinden, und analysieren Sie, was auf beiden Seiten am häufigsten erwähnt wird. So können Sie die Themen, die in Ihren Schulungsplan aufgenommen werden sollen, leichter priorisieren.

2. Definieren Sie die Ziele und die zu erreichenden Ergebnisse

Nach der Identifizierung der Bedarfe müssen Sie

die Ziele und wichtigsten Ergebnisse (OKR) auf Unternehmensebene und dann auf Teamebene festlegen. Diese Methode ermöglicht es, ehrgeizige (aber erreichbare!) Ziele zu setzen, die Sie mit Hilfe von Schlüsselergebnissen messen können. Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, die digitalen Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu verbessern, können Sie sich die folgenden Schlüsselergebnisse setzen:

eine Online-Schulung für jedes Ihrer digitalen Tools erstellen,
dafür sorgen, dass 80 % der Mitarbeiter die Schulung in den nächsten 6 Monaten absolvieren,
das Engagement auf Ihren digitalen Plattformen um 10 % erhöhen.

Siehe auch:

Wie man seine Teams in einem neuen digitalen Tool schuldet?

Um Ihre Schulungsziele festzulegen und zu verfolgen, können Sie ein Tool wie

Holaspirit verwenden. Mit Holaspirit können Sie Ihre Schulungsziele mit den strategischen Zielen Ihres Unternehmens verbinden. Ihre Mitarbeiter können somit visualisieren, wie ihre neuen Fähigkeiten zum Umsatzwachstum beitragen.

Jedes Ziel kann mit Schlüsselergebnissen verknüpft werden und mit umzusetzenden Projekten. Dank des Kanban-Verwaltungssystems können Sie dann die zu erledigenden Aufgaben, die erforderlichen Ressourcen und die einzuhaltenden Fristen für jede Schulung auflisten.

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3. Wählen Sie die richtigen Schulungsmethoden aus

Abhängig von Ihren Anforderungen können Sie zwischen mehreren Schulungstypen wählen:

• Präsenzschulung : Der Mitarbeiter muss physisch am Schulungsort anwesend sein und tauscht sich direkt mit den Teilnehmern und dem Trainer aus.
• Schulung in Videokonferenzen : Der Mitarbeiter folgt der Schulung aus der Ferne in Echtzeit über ein Videokonferenztool.
• Hybrid- (oder Misch)modell : Diese Schulung kann teilweise in Präsenz und teilweise aus der Ferne stattfinden, was den Mitarbeitern mehr Flexibilität gibt.
• E-Learning : Im Gegensatz zu den drei vorherigen Formaten erfordert E-Learning nicht die Teilnahme an einer Schulung in Echtzeit. Es ist ein Online-Schulungsprogramm, mit dem Sie jederzeit und überall auf Lehrinhalte zugreifen können. Der Mitarbeiter kann die Module seiner Wahl in seinem eigenen Tempo durchlaufen, um seine Fähigkeiten zu entwickeln.

Jedes Format hat seine Vor- und Nachteile. Beispielsweise fördert Präsenzschulung am meisten den Austausch, und ermöglicht es, leicht Fragen zu stellen. Sie ist jedoch oft teurer (da Sie die Reisekosten der Trainer und der Mitarbeiter bezahlen müssen).

Die Fernschulung hat den Vorteil, kostengünstiger und praktischer für Mitarbeiter an mehreren Standorten zu sein. Sie kann aber manchmal an Interaktion mangeln.E-Learning hingegen ermöglicht es dem Mitarbeiter, seine Schulungszeit selbst zu gestalten. Sie ist jedoch eher für diejenigen geeignet, die sich selbstständig schulen können.

Es ist an Ihnen, das Format zu wählen, das am besten zu Ihnen passt, um einen wirksamen Schulungsplan zu erstellen.

4. Wählen Sie kompetente Trainer aus

Die Auswahl des Trainers ist genauso wichtig wie der Inhalt der Schulung selbst. Ein guter Trainer sollte nicht nur ein Experte in seinem Bereich sein, sondern auch wissen, wie man sein Wissen wirksam vermittelt.

Wenn Sie einen Dienstleister in Anspruch nehmen möchten, kann es nützlich sein, frühere Bewertungen und Testimonien anzuschauen, die von früheren Teilnehmern hinterlassen wurden. Um diesen Prozess zu vereinfachen, können Sie ein Recruiting-Software-Tool wie Jobaffinity nutzen, das Ihnen hilft, schnell die Trainer zu identifizieren, die Ihre Kriterien erfüllen.

Wenn Sie jedoch über interne Kompetenzen verfügen, kann es auch klug sein, einen Ihrer Mitarbeiter zu bitten, die Schulung zu halten. Stellen Sie nur sicher, dass der gewählte Trainer mit den behandelten Themen vertraut ist, pädagogisch versiert ist und vor allem die Zeit hat, den Schulungsinhalt zu erstellen.

5. Planen Sie Schulungssitzungen

Sobald der Trainer ausgewählt und der Schulungsinhalt entwickelt wurde, müssen Sie jetzt die Schulungssitzungen planen. Dazu können Sie den gemeinsamen Kalender von Talkspirit nutzen, mit dem Sie die Verfügbarkeit sowohl auf individueller als auch auf Gruppenebene überprüfen können. Mit diesem Kalender können Sie so einen Überblick über die Verfügbarkeiten von:

• einem ganzen Abteilung (Personalwesen, Marketing, Informatik …),
• alle Personen, die an einem bestimmten Projekt arbeiten,
• oder alle an einem bestimmten Thema interessierten Mitarbeiter erhalten (wie digitale Transformation, Marktbeobachtung, usw.).

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6. Fördern Sie die Teilnahme der Mitarbeiter

Um einen wirksamen Schulungsplan zu erstellen, müssen Ihre Mitarbeiter in den Prozess eingebunden sein. Zögern Sie also nicht, Plattformen zu nutzen, um zusammenzuarbeitenwie Talkspirit zur Förderung der Beteiligung! Auf diesen Plattformen können Sie:

• Diskussionsgruppen erstellen, um Austausch zwischen den Teilnehmern zu erleichtern,
• Umfragen starten, um Mitarbeiter zu fragen, was sie durch die Schulung lernen möchten,
• jedem die Möglichkeit geben, seine Erfahrungen zu teilen, seine Herausforderungen und Erfolge, um die Schulung mit konkreten Beispielen zu bereichern.

Siehe auch: Interne Kommunikation: 7 Tipps zur Entwicklung des Mitarbeiterengagements

7. Bewerten Sie die Effizienz der Schulung

Die Bewertung sollte nicht im Nachhinein erfolgen, sondern ein integraler Bestandteil Ihres Schulungsplans sein. Bevor die Schulung überhaupt beginnt, ist es wichtig, die Teilnehmer zu ihren Erwartungen zu befragen, indem Sie sie fragen:

• welche Probleme sie im Alltag haben,
• welche Fähigkeiten sie entwickeln möchten,
• und welche Ziele sie erreichen möchten.

Sobald die Schulung beendet ist, können sie somit leichter beurteilen, ob die Schulung ihre Erwartungen erfüllt hat. Diese endgültige Bewertung kann durch einen Zufriedenheitsfragebogen oder mündlich erfolgen, indem Sie am Ende der Schulung fragen, was jeder davon hielt.

Um Ihr Formular zu erstellen, müssen Sie über die Leistungsindikatoren nachdenken, die Sie verfolgen möchten, zum Beispiel:

• Die Qualität der präsentierten Inhalte,
• Das Zufriedenheitsniveau der Teilnehmer,
• Die Wahrscheinlichkeit, dass die Teilnehmer die Schulung ihren Peers empfehlen würden (dies wird auch Net Promoter Score genannt),
• Die Anwesenheitsquote zur Schulung (wenn es eine Präsenz- oder Videokonferenzschulung ist)

• Die Abschlussquote der Schulung (wenn es E-Learning ist).
• Der Return on Investment (ROI) der Schulung, also die Fähigkeit der Teilnehmer, Ergebnisse zu generieren, die einen höheren finanziellen Wert als die in die Schulung investierte Summe haben.

Dank des Feedbacks der Teilnehmer werden Sie wissen, ob die Schulung die festgelegten Ziele erreicht hat, und – falls notwendig – Korrekturmaßnahmen einleiten, um sie zu verbessern.

Siehe auch: Zusammenfassung des Webinars "Warum und wie man eine Feedback-Kultur einführt?"

Abschluss

Die Erstellung eines wirksamen Schulungsplans ist eine strategische Investition, die für Ihr Unternehmen erhebliche Vorteile bringen kann. Mit den richtigen Tools und einer sorgfältigen Planung können Sie ein Programm entwickeln, das nicht nur die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter verbessert, sondern auch zur Erreichung Ihrer Geschäftsziele beiträgt.

Tools wie Talkspirit und Holaspirit können Sie bei diesem Vorhaben unterstützen. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können!

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