Warum in französische digitale Tools investieren?
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Von 74 % der französischen Arbeitskräfte bevorzugt¹, tragen digitale Tools zur Beschleunigung der digitalen Transformation aller Organisationen bei, von Unternehmen über Gebietskörperschaften bis hin zu Schulen und Vereinigungen. Flüssigere Zusammenarbeit, schnellere Kommunikation, besserer Zusammenhalt von Teams... Die Vorteile dieser Tools sind zahlreich! Allerdings können diese auch erhebliche Sicherheitsrisiken bergen... Um Datenverluste oder Datenlecks zu vermeiden, ist es daher wichtig, in sichere französische digitale Tools zu investieren.
Warum französische Tools und keine amerikanischen? Das erklären wir Ihnen in diesem Artikel.
Ihre Daten in gute Hände
Der wichtigste Grund für die Investition in französische digitale Tools ist zunächst, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Im Gegensatz zu Tools der GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft) unterliegen französische Lösungen nicht dem Cloud Act. Das bedeutet, dass sie verpflichtet sind, Ihre Daten gemäß der DSGVO zu behandeln und die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.
Der Cloud Act, was ist das?
Dieses 2018 verabschiedete extraterritoriale Gesetz ermöglicht dem Department of Justice einen beliebigen amerikanischen Dienstanbieter (einschließlich GAFAM) anweisen, Zugang zu auf seinen Servern gespeicherten Daten zu gewähren, unabhängig davon, ob diese in den USA oder im Ausland gehostet werden..
Nach einer Ifop-Studie von 2021 möchten 72 % der Franzosen nicht, dass ihre persönlichen Daten außerhalb der Europäischen Union gespeichert werden. Und 44 % vertrauen einem französischen oder europäischen Akteur mehr, um den Schutz dieser Daten zu gewährleisten. Die Bevorzugung dieser Art von Akteuren wird daher Ihre Kunden und Partner beruhigen.
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Um Ihnen die besten Garantien zu bieten, absolvieren immer mehr französische Anbieter Sicherheitszertifizierungen. Zum Beispiel die ISO-27001-Zertifizierung oder die SecNumCloud-Zertifizierung, die unter den angesehensten auf dem Markt sind.
Das sind auch die Zertifizierungen, die Talkspirit sich entschieden hat, zu erhalten, um Organisationen die Möglichkeit zu geben, mit vollständiger Sicherheit zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.
Unterstützung der digitalen Souveränität
Die Investition in französische digitale Tools ist auch eine gute Möglichkeit, unsere digitale Souveränität zu unterstützen. Und so sicherzustellen, dass unsere Daten in Frankreich verbleiben.
Nach Angaben von OVHCloud werden mehr als 70 % der europäischen Daten außerhalb Europas gespeichert (insbesondere in den USA). Das ist enorm! Wenn wir weiterhin amerikanische digitale Tools verwenden, ist es wahrscheinlich, dass diese Zahl weiter steigen wird... Das bedeutet, dass wir immer weniger Kontrolle über unsere Daten und darüber haben, wie sie behandelt werden.
Die Unterstützung digitaler Souveränität ist auch eine großen wirtschaftliche Herausforderung. Tatsächlich wird die Bevorzugung französischer Tools das Wachstum unserer französischen Unternehmen ankurbeln, und so Arbeitsplatzverluste durch Auslagerung vermeiden.
Die Nutzung französischer digitaler Lösungen stellt daher einen verantwortungsvollen Investition dar, die vollständig in der CSR-Strategie Ihrer Organisation ihren Platz hat.
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Nutzen Sie reaktionsschnelle und aufmerksame Ansprechpartner für Ihre Anforderungen
Die Inanspruchnahme eines französischen Anbieters ermöglicht es auch, schneller Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Wenn Sie einen französischen Akteur kontaktieren, sind Sie und Ihr Gesprächspartner tatsächlich in der gleichen Zeitzone. Er kann daher schneller auf Ihre Fragen reagieren als ein amerikanischer Anbieter mit mehreren Stunden Zeitunterschied zu Frankreich. Und natürlich auf Französisch!
Darüber hinaus werden die Teams eines französischen Anbieters in menschlicher Größe aufmerksamer auf Ihre Anforderungen eingehen als die eines amerikanischen Riesen, der viel wichtigere Kunden hat als Sie. Sie werden daher mehr Aufmerksamkeit erhalten und können sogar – in gewissen Fällen – einen Einfluss auf die Produkt-Roadmap haben.
Bei Talkspirit berücksichtigen wir alle Vorschläge unserer Kunden, unabhängig von ihrer Größe. Diese Vorschläge können dann zur Verbesserung bestehender Funktionen oder zur Erstellung neuer Funktionen führen. Das zeigt, dass unsere Kunden echte Akteure des Wandels sein können!
Persönliche Begleitung erhalten
Begleitung und Schulung spielen eine Schlüsselrolle beim Erfolg digitaler Transformationsprojekte. Beweis: weniger als ein Viertel der Franzosen halten die Nutzung digitaler Tools für "einfach", und 34 % finden dies sogar "kompliziert" oder "stressig".
Um Hindernisse zu beseitigen, muss man sich Zeit nehmen, um den Wandel sanft zu begleiten. Ein Ansatz, bei dem Ihnen ein französischer Anbieter persönlicher helfen kann als ein amerikanischer Anbieter. Denn er wird Ihre Herausforderungen und Ihr Ziel besser verstehen, sowie auch den Markt, auf dem Sie tätig sind.
Wenn Sie sich für ein französisches digitales Tool entscheiden, müssen Sie die Schulungs- und Unterstützungsressourcen nicht übersetzen, die Ihnen gesendet werden. Ebenso können Ihre Mitarbeitenden ihre Nachrichten direkt auf Französisch an das Support-Team senden. Dies wird es Ihnen ermöglichen, während der Bereitstellung Ihrer Lösung wertvolle Zeit zu sparen, und auch die Akzeptanz zu beschleunigen.
Erkunden Sie unsere Begleitungsdienstleistungen
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Sie haben nun konkrete Argumente, um Ihre Geschäftsführung und/oder Ihre Mitarbeitenden davon zu überzeugen, französische digitale Tools einzuführen.
Falls Datensicherheit ein wichtiges Thema für Ihre Organisation ist, benötigen Sie vielleicht auch zusätzliche Elemente, um den Wert dieser Investition für Ihre CIO (Leiter Informationssysteme) zu demonstrieren. In diesem Fall machen Sie sich keine Sorgen: Wir haben für Sie die unverzichtbaren Kriterien zusammengefasst, um das Sicherheitsniveau Ihrer digitalen Tools zu bewerten. Laden Sie unser Merkblatt herunter um diese zu entdecken:
Zur Checkliste
In unserer Checkliste "10 Fragen zur Bewertung der Sicherheit eines digitalen Tools" finden Sie: die Sicherheitskriterien, die bei der Auswahl oder dem Austausch Ihrer Plattform zu berücksichtigen sind, eine Zusammenfassung der wichtigsten bekannten Zertifizierungen, sowie gute Praktiken, um Ihre Mitarbeitenden intern zu sensibilisieren.
¹ Studie des Figaro zu digitalen Kompetenzen in der französischen Wirtschaft (2022)
