Statistiques d'utilisation

Suivez les statistiques d’utilisation de vos communautés et développez la participation des membres en identifiant les contenus qui génèrent le plus l’engagement, et les personnes qui interagissent le plus avec.

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Suivez l’engagement des membres

Consultez le taux d’utilisateurs actifs au sein de chaque communauté pour identifier celles qui sont les plus et les moins actives, mais aussi mesurer le taux d’adoption globale de plateforme.

Suivez l’engagement des membres en regardant le nombre de publications créées, likées et commentées sur chacun de vos groupes sur une période donnée (deux mois, six mois, un an…). 

Vérifiez qui a vu vos publications pour savoir si tout le monde a bien pris connaissances des informations partagées. Identifiez d’un coup d'œil les posts qui ont été le plus likés pour connaître les contenus qui fonctionnent le mieux, et mesurer l’efficacité de vos communications.

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Identifiez vos ambassadeurs

Repérez de potentiels ambassadeurs de la plateforme en consultant régulièrement les top auteurs et contributeurs, c’est-à-dire les personnes ayant publié le plus de posts, et ayant eu le plus d’interactions avec (via des likes, des commentaires…). Comparez les données sur plusieurs périodes pour mesurer l’évolution et identifiez les personnes les plus engagées sur le long terme.Obtenez un aperçu des types de contenus les plus partagés sur le fil d’actualités (galerie d’images, check-list, sondage ou intégrations) pour identifier les formats qui sont les plus appréciés, et ceux qu’il serait possible d’exploiter davantage.

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Mesurez les usages collaboratifs

Comparez le nombre de messages de tchat envoyés sur chacun de vos groupes pour identifier ceux qui sont les plus actifs, et ceux qu’il est nécessaire d’animer plus.

Consultez le nombre d’événements, de projets et de tâches créés pour savoir quels groupes travaillent le plus en mode collaboratif, et repérer ceux qui pourraient utiliser davantage ces fonctionnalités.

Vérifiez quel pourcentage de membres se connectent sur PC et sur mobile pour mieux connaître les habitudes de la communauté, et adapter vos communications en conséquence.

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Atouts

La fonctionnalité en détail

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Engagement et vues sur les publications

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Nombre de publications créées

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Top des publications les plus likées

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Top auteurs et contributeurs

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