Was versteht man unter kollaborativem Arbeiten?
.svg)
- Kollaboratives Arbeiten ist eine Arbeitsweise, die gegenseitige Unterstützung und das Arbeiten zu mehreren zum obersten Wert eines Teams macht: besser zusammenarbeiten.
- Es beruht auf der gemeinsamen Nutzung von Zielen, Wissen, Ressourcen und Tools und stellt die Mitarbeitenden auf Augenhöhe.
- Es ist weder mit der Koordination zu verwechseln, bei der Einzelarbeiten ineinandergreifen, noch mit der Kooperation, bei der eine Aufgabe in Teile zerlegt wird: Die Kollaboration bringt ein gemeinsames Ergebnis hervor, das kein Mitglied allein hervorgebracht hätte.
- Es funktioniert vor Ort wie auf Distanz, gleichzeitig wie asynchron: Das Kollaborationstool ersetzt den gemeinsamen Ort, nicht das Engagement der Menschen.
- „Teamarbeit“, „kollektive Arbeit“ und „Zusammenarbeiten“ sind verwandte Ausdrücke, die dennoch nicht dasselbe bezeichnen.
Kollaboratives Arbeiten hier, kollaboratives Arbeiten dort. Überall ist davon die Rede. Was steckt eigentlich hinter diesem Begriff? Hier sind Sie richtig.
Diese Seite liefert die Definition: was kollaboratives Arbeiten ist, was es von Kooperation und Koordination unterscheidet und welche Formen es heute im Unternehmen annimmt. Für die praktische Umsetzung verweisen wir auf die Artikel, die sie ausführlich behandeln.
Was ist kollaboratives Arbeiten?
Kollaboratives Arbeiten ist eine Arbeitsweise, die gegenseitige Unterstützung und das Arbeiten zu mehreren zum obersten Wert eines Teams macht, damit seine Mitglieder mühelos auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Kurz gesagt lässt sich die Definition des kollaborativen Arbeitens in drei Worten fassen: „besser zusammenarbeiten“.
Zusammenarbeiten beruht vor allem auf der gemeinsamen Nutzung von Werten, Projekten, Wissen, Ressourcen und Tools. Die Kompetenzen werden gebündelt, um gemeinsam besser voranzukommen, und jede Person leistet einen Beitrag zum Team.
Kollaboratives Arbeiten stellt die Mitarbeitenden seinem Wesen nach auf Augenhöhe und schwächt Hierarchien ab, damit sich alle eingebunden fühlen. Alle einbeziehen, niemanden am Wegrand zurücklassen: das ist die Grundlage. Das heißt nicht, dass die Hierarchie verschwindet, sondern dass sie nicht mehr der einzige Weg ist, über den Information und Entscheidung laufen.
Mit kollaborativem Arbeiten ist Schluss mit jener Arbeitswelt, in der alle für sich vor sich hin arbeiten und das Ergebnis im wöchentlichen Meeting präsentieren. Projekte beziehen mehrere Mitarbeitende ein und sind in Echtzeit zugänglich, im Sinne zugänglicher Information und Transparenz.
Kollaborieren, kooperieren, koordinieren: was die drei Wörter nicht gleich sagen
Im alltäglichen Sprachgebrauch werden die drei Begriffe füreinander verwendet, obwohl sie drei verschiedene Grade der Einbindung beschreiben. Das ist die nützlichste Unterscheidung, um zu erkennen, ob ein Team wirklich kollaboriert oder sich lediglich sauber aneinander vorbeibewegt.
| Arbeitsweise | Was gemeinsam genutzt wird | Was das Team hervorbringt |
|---|---|---|
| ArbeitsweiseKoordination | Was gemeinsam genutzt wirdEin Zeitplan, Regeln und eine Reihenfolge | Was das Team hervorbringtEinzelarbeiten, die ineinandergreifen, ohne sich zu behindern |
| ArbeitsweiseKooperation | Was gemeinsam genutzt wirdEine in zugewiesene Teile zerlegte Aufgabe | Was das Team hervorbringtDie Summe der Teile, wobei jede Person für ihren Teil verantwortlich bleibt |
| ArbeitsweiseKollaboration | Was gemeinsam genutzt wirdEin Ziel, Wissen, Ressourcen und Tools | Was das Team hervorbringtEin gemeinsames Ergebnis, das kein Mitglied allein hervorgebracht hätte |
Ein Team kann seine Kalender durchaus koordinieren und bei einem Dossier kooperieren, ohne je zu kollaborieren: Solange das Ergebnis die Summe getrennter Beiträge bleibt, handelt es sich um Kooperation. Kollaboration beginnt dort, wo sich das Ergebnis keiner einzelnen Person mehr zuordnen lässt.
Das erklärt auch, warum sich kollaboratives Arbeiten nicht per Tool-Installation verordnen lässt. Es setzt eine darunterliegende Schicht voraus: explizite Rollen, bekannte Entscheidungsbefugnisse, eine gemeinsame Richtung. Bleibt diese Schicht implizit, führt ein gemeinsames Ziel zu Meetings statt zu einem gemeinsamen Ergebnis, weil alle darauf warten, zu erfahren, wem die Entscheidung zusteht. Kollaboratives Arbeiten ist damit ebenso eine Frage der Struktur und der Governance einer Organisation wie des guten Willens ihrer Teams oder ihrer Werkzeuge.
Verwandte Begriffe: kollaboratives Arbeiten, Teamarbeit, kollektive Arbeit
Die Ausdrücke, die als Synonyme für „kollaboratives Arbeiten“ verwendet werden, bedeuten nicht genau dasselbe:
- Teamarbeit: bezeichnet den Rahmen, also eine feste Gruppe mit einem gemeinsamen Aufgabenbereich. Ein Team besteht auch dann, wenn seine Mitglieder jeweils für sich arbeiten.
- Kollektive Arbeit: betont die Zahl, also dass mehrere Personen beteiligt sind, ohne etwas über das Wie auszusagen.
- Zusammenarbeiten: die Verbform desselben Konzepts, oft für eine punktuelle Kooperation zwischen zwei Personen oder zwei Abteilungen verwendet.
- Kollaboratives Arbeiten: bezeichnet die Arbeitsweise selbst, mit ihren Praktiken, ihren Regeln und ihren Tools.
Die Formen, die kollaboratives Arbeiten annimmt
Der Trend zum kollaborativen Arbeiten hängt eng mit der Entwicklung zahlreicher Tools zusammen. Kollaborativ sind auch sie: Digital Workplaces, Kollaborationstools, soziale Unternehmensnetzwerke, gemeinsame Speicherbereiche oder Online-Kalender. Zusammengenommen haben diese Tools erweitert, was der Ausdruck umfasst.
In einer Organisation lässt sich kollaboratives Arbeiten konkret entlang zweier Achsen beschreiben:
- Der Ort. Ein gemeinsames Büro ist für Kollaboration nicht mehr nötig. Der US-Anbieter Buffer beschreibt sich so als vollständig remote arbeitendes Team, verteilt über die ganze Welt. Kollaborationstools heben geografische Grenzen auf und helfen dabei, kollaboratives Arbeiten auf Distanz zu erleichtern.
- Die Zeit. Ein Teil der Arbeit findet gleichzeitig statt (Meeting, Workshop, Instant-Messaging), ein anderer asynchron, wobei jede Person zu dem für sie passenden Zeitpunkt zu einem Dokument oder einem gemeinsamen Thread beiträgt. Ein Team über mehrere Zeitzonen hinweg lebt vor allem vom zweiten Modus.
Diese zweite Achse unterscheidet das kollaborative Arbeiten von heute vom wöchentlichen Meeting von gestern: Die Information wird einmal veröffentlicht und bleibt zugänglich, statt zu einem bestimmten Zeitpunkt nur an die Anwesenden weitergegeben zu werden.
Zum Weiterlesen
Die Definition steht, für jede Fortsetzung gibt es einen eigenen Artikel im Blog:
- Was kollaboratives Arbeiten einer Organisation bringt: die 5 Vorteile des kollaborativen Arbeitens.
- Wie Sie es einführen, Schritt für Schritt: wie Sie kollaboratives Arbeiten im Unternehmen entwickeln.
- Was ihm entgegensteht, und die Grenzen, die es zu antizipieren gilt: kollaboratives Arbeiten im Unternehmen, welche Herausforderungen.
- Wie es auf Distanz gelingt: 7 Tipps, um kollaboratives Arbeiten auf Distanz zu erleichtern.
- Welches Tool Sie wählen sollten: die besten Kollaborationstools und die besten Kollaborationsplattformen.
Fazit
Ein Satz zum Merken: Kollaboratives Arbeiten ist eine Arbeitsweise, bei der das Team gemeinsam ein Ergebnis hervorbringt, das niemand allein hervorgebracht hätte. Alles Weitere, die Tools, die Rituale, die Rollen, folgt daraus.
Kollaborationstools sind besonders wirksam, um den Übergang anzustoßen, man muss nur das richtige wählen. Als Entscheidungshilfe haben wir den Leitfaden „8 Schritte zur Wahl des richtigen Kollaborationstools“ erstellt: die 8 Schritte, die Schlüsselelemente zur Bestimmung Ihres Bedarfs und die Kriterien für den Vergleich der Lösungen am Markt.
PS: Sie erwägen, ein Kollaborationstool in Ihrem Unternehmen einzuführen? Kontaktieren Sie die Teams von Talkspirit, um eine persönliche Beratung zu erhalten 😉
Autor: Paul Maubareyt
Ähnliche Artikel entdecken
Warum Wandel nicht anhält, mit Nick Osborne
Warum halten organisationale Veränderungen nicht an? In diesem Interview erklärt Nick Osborne, warum die Verbesserung von Rollen, Entscheidungsfindung und Zusammenarbeit oft nur kurzfristige Wirkung zeigt – ohne dauerhafte Transformation – und was sich wirklich in der Tiefe abspielt.
Häufig gestellte Fragen.
Es ist eine Arbeitsweise, die gegenseitige Unterstützung und das Arbeiten zu mehreren zum obersten Wert eines Teams macht, damit seine Mitglieder mühelos auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Die Definition lässt sich in drei Worten fassen: besser zusammenarbeiten.
Die Koordination nutzt einen Zeitplan und Regeln gemeinsam und bringt Einzelarbeiten hervor, die ineinandergreifen. Die Kooperation zerlegt eine Aufgabe in zugewiesene Teile und bringt deren Summe hervor. Die Kollaboration nutzt ein Ziel, Wissen und Tools gemeinsam und bringt ein Ergebnis hervor, das kein Mitglied allein hervorgebracht hätte.
Nein. Es stellt die Mitarbeitenden auf Augenhöhe und schwächt Hierarchien beim Informationsfluss ab, damit sich alle eingebunden fühlen. Die Hierarchie ist dann nicht mehr der einzige Weg, über den Information und Entscheidung laufen, sie verschwindet aber nicht.
Nein: Kollaborationstools heben geografische Grenzen auf. Der US-Anbieter Buffer beschreibt sich so als vollständig remote arbeitendes Team, verteilt über die ganze Welt.
Kollaborationsplattformen, soziale Unternehmensnetzwerke, Digital Workplaces, gemeinsame Speicherbereiche und Online-Kalender. Keines davon schafft die Kollaboration allein: Es macht sichtbar und zugänglich, was das Team gemeinsam hervorbringt.
„Teamarbeit“ bezeichnet den Rahmen, eine feste Gruppe mit einem gemeinsamen Aufgabenbereich. „Kollektive Arbeit“ betont die Zahl der beteiligten Personen. „Zusammenarbeiten“ beschreibt oft eine punktuelle Kooperation zwischen zwei Personen oder zwei Abteilungen. Kollaboratives Arbeiten bezeichnet dagegen die Arbeitsweise selbst, mit ihren Praktiken, ihren Regeln und ihren Tools.