Warum sollten Sie eine Community in Ihrem Unternehmen aufbauen?
.svg)
- Eine Unternehmens-Community ist keine Gruppe von Kolleginnen und Kollegen: Sie ist eine Gruppe von Menschen, die Werte, gemeinsame Ziele und eine geteilte Kultur verbinden.
- In Organisationen, in denen die Mitarbeitenden vernetzt sind, steigt die Produktivität laut einer von Inc. aufgegriffenen Studie um 20 bis 25 %.
- Sie bindet Talente: McKinsey erinnert daran, dass Zugehörigkeitsgefühl und Anerkennung, von der Führung oft übersehen, für die Entscheidung zu bleiben schwer wiegen.
- Sie modernisiert die Unternehmenskultur: Der Austausch wird vielseitig, Silos fallen, die Transparenz wächst.
- Fünf Formen bestehen nebeneinander (Praxis, Projekt, Interesse, Botschafter, Nutzende oder Partner), und keine davon lässt sich auf dieselbe Weise beleben.
- Fünf Tipps für den Erfolg: Ziele im Einklang mit der Mission, ein passendes Werkzeug, psychologische Sicherheit, regelmäßige Termine und Maßnahmen, die aus dem Feedback folgen.
Wenn von „Community“ die Rede ist, denkt man selten an die Arbeit … Und doch hat dieses Konzept durchaus seinen Platz im Unternehmen!
Denn eine Community im Unternehmen aufzubauen, kann eine echte Strategie sein, um Talente zu binden und die Produktivität zu steigern. Eine Studie zeigt sogar, dass die Produktivität der Mitarbeitenden um 20 bis 25 % steigt, wenn sie in ihrer Organisation vernetzt sind. Verlockend, oder? So einfach ist es aber nicht! Eine Community in Ihrem Unternehmen aufzubauen, erfordert echtes Nachdenken und ein strukturiertes Vorgehen, damit sie Früchte trägt.
Aber welchen Nutzen kann Ihnen das konkret bringen? Ganz einfach: Warum sollten Sie eine Community in Ihrem Unternehmen aufbauen? 👉 Das sehen wir uns in diesem Artikel an!
end HubSpot Call-to-Action Code Das Konzept der Community im Unternehmen verstehen
Eine Unternehmens-Community ist nicht einfach eine Gruppe von Kolleginnen und Kollegen, die zusammenarbeiten. Sie ist eine Gruppe von Menschen, die durch Werte, gemeinsame Ziele und eine Kultur verbunden sind, die sie miteinander teilen. Dafür beruht die Unternehmens-Community auf regelmäßiger Kommunikation und einem Zugehörigkeitsgefühl.
Es ist ein echtes Konzept mit einer sozialen und emotionalen Dimension, in dem die Mitglieder einander unterstützen und zusammenarbeiten. Das Ziel dahinter ist die Verbesserung sowohl des Wohlbefindens der Mitarbeitenden als auch der Leistung des Unternehmens.
Sie brauchen ein Beispiel? Nehmen wir die Streaming-Plattform Spotify, die sich beim Aufbau starker interner Communities besonders hervortut. Spotify ist bekannt für seine Unternehmenskultur, die agil und inklusiv ist. Das Modell von Spotify ist in autonome Teams gegliedert, die „Squads“ heißen. Diese sind wiederum in interne Communities zusammengefasst: Tribes, Guilds, Chapters, Trios oder Alliances. Die Guilds etwa sind Interessengruppen, die Mitglieder mit derselben Leidenschaft für ein Thema versammeln. Dieses Modell schafft intern Teams, die stärker vernetzt und dadurch engagierter bei der Arbeit sind.
Die Vorteile einer Community in Ihrem Unternehmen
Ihre Talente binden
Eine Community in Ihrem Unternehmen aufzubauen, kann die Bindung der Mitarbeitenden erheblich verbessern. Wenn sie sich verbunden, wertgeschätzt und in eine Gruppe eingebunden fühlen, bleiben Mitarbeitende eher. Eine starke Unternehmens-Community fördert also leichter ein Zugehörigkeitsgefühl und senkt damit die Fluktuation !
Lesen Sie auch: Quiet Quitting: die Anzeichen, die nicht trügen
Das Outdoor-Bekleidungsunternehmen Patagonia ist ein gutes Beispiel. Es ermutigt seine Mitarbeitenden, an Gruppenaktivitäten teilzunehmen und sich in gemeinnützigen Projekten zu engagieren. Dieser Ansatz hat eine enge Community geschaffen und die Loyalität sowie die Zufriedenheit der Mitarbeitenden erhöht.
Unternehmen mit einer starken internen Community halten ihre Talente besser. Laut einer Studie von McKinsey werden Beziehungsfaktoren wie Zugehörigkeitsgefühl und Anerkennung von der Führung oft übersehen, sind für die Mitarbeitenden aber entscheidend. Deshalb lohnt sich die Investition in den Aufbau einer Community! Sie zeigt Ihren Mitarbeitenden, dass sie ein wesentlicher Teil der Organisation sind. Und das macht den ganzen Unterschied!
Ihre Unternehmenskultur modernisieren
Eine Community in Ihrem Unternehmen aufzubauen, heißt, Ihre Unternehmenskultur zu modernisieren, und das in mehrfacher Hinsicht!
Vorbei ist der streng hierarchische Austausch, bei dem nur die Führung von oben nach unten kommuniziert. Mit einer Unternehmens-Community wird der Austausch vielseitig: Alle können kommunizieren und zusammenarbeiten, unabhängig von der Hierarchie. Ideen können von jeder Person kommen, auf jeder Ebene des Unternehmens. So fühlen sich die Mitarbeitenden stärker eingebunden und wertgeschätzt, was die Motivation und das Engagement beflügelt.
end HubSpot Call-to-Action Code Eine Unternehmens-Community verringert außerdem die organisatorischen Silos und bringt mehr Transparenz in Ihre Unternehmenskultur! Die Teams arbeiten nicht mehr isoliert, sondern tauschen sich aus und kooperieren regelmäßiger. Das erlaubt es, leichter zu kommunizieren, einander besser zu verstehen und Wissen zu teilen. So profitieren Sie von den Kompetenzen und Ideen all Ihrer Talente zusammen! Entscheidungen sind besser fundiert, Lösungen kreativer, und das Unternehmen wird agiler und anpassungsfähiger. Bingo!
Zusammenarbeit und Innovation ankurbeln
Einer der größten Vorzüge einer Unternehmens-Community ist ihre Fähigkeit, Innovation und Zusammenarbeit zu beleben.
Wenn sich Mitarbeitende dank einer eigenen Community rund um gemeinsame berufliche Interessen und Ziele zusammenfinden, wird der Austausch sofort selbstverständlich! In guter Gesellschaft bleibt es nicht beim Reden: Man brainstormt, man fordert sich gegenseitig heraus und bringt innovative Ideen hervor, getragen von der Kraft der Gruppe!
Zusammenarbeit wird zudem nicht nur reibungsloser, sondern auch rentabler. Der Asana-Bericht Die Anatomie der Arbeit (2023) zeigt, dass 55 % der Unternehmen, die eine kollaborative Arbeitsorganisation eingeführt haben, in den drei Jahren davor einen Umsatzanstieg verzeichnet haben. In einer Unternehmens-Community fördern informeller Austausch, gemeinsame Projekte und Synergien eine Atmosphäre, in der Zusammenarbeit wirklich etwas bringt! 🚀
Die wichtigsten Arten von Unternehmens-Communities
Bevor Sie Ihre eigene starten, sollten Sie wissen, welche Sie aufbauen. Der Ausdruck „Unternehmens-Community“ umfasst sehr unterschiedliche Gebilde, die sich nicht auf dieselbe Weise beleben lassen: Eine Praxis-Community lebt im Rhythmus eines Berufsfelds, eine Projekt-Community endet mit ihrer Lieferung. Hier sind die fünf Formen, die am häufigsten vorkommen, und was jede von ihnen verlangt.
| Art der Community | Was ihre Mitglieder verbindet | Was sie braucht, um dauerhaft zu bestehen |
|---|---|---|
| Art der CommunityPraxis-Community | Was ihre Mitglieder verbindetDasselbe Berufsfeld, dasselbe Können, das man weiterentwickeln will | Was sie braucht, um dauerhaft zu bestehenAnerkannte Fachverantwortliche und ein regelmäßiger Rhythmus des Austauschs |
| Art der CommunityProjekt-Community | Was ihre Mitglieder verbindetEin terminiertes Ziel und eine gemeinsame Lieferung | Was sie braucht, um dauerhaft zu bestehenEin klares Mandat und ein bewusstes Ende, wenn das Projekt abgeschlossen ist |
| Art der CommunityInteressen-Community | Was ihre Mitglieder verbindetEin gewähltes Thema, oft außerhalb des Berufs (Sport, Elternschaft, Mobilität) | Was sie braucht, um dauerhaft zu bestehenWenig Steuerung von oben, viel Freiheit für die Mitglieder |
| Art der CommunityBotschafter-Community | Was ihre Mitglieder verbindetDer Wille, die Nutzungsweisen und die Kultur des Unternehmens zu tragen | Was sie braucht, um dauerhaft zu bestehenEine sichtbare Anerkennung der Rolle und Zeit, um sie auszufüllen |
| Art der CommunityCommunity von Nutzenden oder Partnern | Was ihre Mitglieder verbindetDasselbe Werkzeug oder dasselbe Ökosystem, über die Beschäftigten hinaus | Was sie braucht, um dauerhaft zu bestehenEine bewusst wahrgenommene Moderation und ein von Anfang an offensichtlicher Nutzen |
Zwei Beispiele bei unseren Kunden: Der Club Smart RH betreut auf Talkspirit die Community der Nutzenden seines HR-Systems, und das CNES versammelt dort eine wissenschaftliche Community von Studierenden. Zwei Communities, die über die Grenzen der Organisation hinausreichen und daran erinnern, dass eine Community nicht zwangsläufig den Beschäftigten vorbehalten ist.
💡 5 Tipps für den erfolgreichen Aufbau einer Unternehmens-Community
Der Aufbau einer Unternehmens-Community kann heikel wirken, wenn man an die Belebung, an den Wandel, an die Annahme durch die Mitarbeitenden und Ähnliches denkt. Hier sind 5 Tipps, um diese Hürden zu überwinden und die Vorteile der Unternehmens-Community zu nutzen!
1. Legen Sie Ziele fest, die zur Mission und zu den Werten des Unternehmens passen. Wenn alle wissen, wohin es geht, fällt es leichter, in dieselbe Richtung zu rudern. Wenn Ihr Unternehmen etwa Innovation hochhält, machen Sie daraus ein gemeinsames Ziel für Ihre Community.
2. Nutzen Sie Werkzeuge, die den Austausch erleichtern, und wählen Sie das, was am besten zu Ihrem Team passt. Talkspirit eignet sich zum Beispiel hervorragend für schnelle Gespräche per Chat. Die Lösung enthält auch Werkzeuge wie ein anpassbares Startportal und einen Newsfeed, über den Sie Neuigkeiten und wichtige Informationen teilen. Dazu ein sicheres Drive, einen gemeinsamen Kalender … und vieles mehr! Entdecken Sie diese Möglichkeiten in einer Demo nur für Sie 👇
3. Sorgen Sie für ein Umfeld der psychologischen Sicherheit, in dem sich alle respektiert und gehört fühlen. Eine offene und transparente Kommunikation hilft, Vertrauen aufzubauen, und stärkt die Bindungen innerhalb der Community.
4. Organisieren Sie regelmäßige Veranstaltungen und Aktivitäten (Treffen, gesellige Anlässe, Brainstorming-Sitzungen und so weiter). Um das Engagement langfristig zu erhalten, wechseln Sie die Art der Aktivitäten ab und bauen Sie entspannte, unterhaltsame Momente ein.
5. Hören Sie auf das Feedback der Mitglieder der Community. Und setzen Sie Maßnahmen um, die auf diesen Rückmeldungen beruhen, um zu zeigen, dass Sie ihr Wort schätzen.
Lesen Sie auch: 9 bewährte Vorgehensweisen, um eine interne Community zu beleben und zu binden
Zum Schluss
Eine Community im Unternehmen ist nicht nur eine Gruppe, sondern ein ganzes Ökosystem, das das Engagement fördert, die Unternehmenskultur stärkt und die Innovation anregt. Sie ist also eine lohnende Investition für Ihre Organisation!
Damit der Aufbau Ihrer Community gelingt, sollten Sie jedoch klar definierten Vorgehensweisen folgen. Von der Festlegung der Ziele bis zur Einführung bestimmter Werkzeuge wie Talkspirit: Diese Schritte sind entscheidend, um Ihre Community wirksam zu strukturieren und eine reibungslose, produktive Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams zu fördern.
Zu diesen Schritten gehört im Übrigen die Belebung! Um die Belebung Ihrer Community wirksam zu starten, laden Sie unseren Praxisleitfaden mit Beispielen von Initiativen unserer Kunden zur Belebung ihrer Communities herunter.👇
Zum Praxisleitfaden
In unserem Praxisleitfaden „10 Initiativen unserer Kunden zur Belebung ihrer Communities“ finden Sie: 10 Beispiele von Organisationen, die Talkspirit nutzen, um ihre Communities zu beleben, sowie Tipps und Kniffe, um alle Ihre Mitglieder zusammenzubringen und ihr Engagement zu steigern.
Ähnliche Artikel entdecken
Warum Wandel nicht anhält, mit Nick Osborne
Warum halten organisationale Veränderungen nicht an? In diesem Interview erklärt Nick Osborne, warum die Verbesserung von Rollen, Entscheidungsfindung und Zusammenarbeit oft nur kurzfristige Wirkung zeigt – ohne dauerhafte Transformation – und was sich wirklich in der Tiefe abspielt.
Häufig gestellte Fragen.
Sie ist eine Gruppe von Menschen, die Werte, gemeinsame Ziele und eine geteilte Kultur verbinden, und nicht bloß eine Gruppe von Kolleginnen und Kollegen, die zusammenarbeiten. Sie beruht auf regelmäßiger Kommunikation und einem Zugehörigkeitsgefühl, mit einer sozialen und emotionalen Dimension, in der die Mitglieder einander unterstützen.
Eine Studie zeigt, dass in Organisationen, in denen die Mitarbeitenden vernetzt sind, ihre Produktivität um 20 bis 25 % steigt.
Wenn Mitarbeitende sich verbunden, wertgeschätzt und in eine Gruppe eingebunden fühlen, bleiben sie eher, was die Fluktuation senkt. Laut einer Studie von McKinsey werden Beziehungsfaktoren wie Zugehörigkeitsgefühl und Anerkennung von der Führung oft übersehen, obwohl sie für die Mitarbeitenden entscheidend sind.
Der Asana-Bericht Die Anatomie der Arbeit (2023) zeigt, dass 55 % der Unternehmen, die eine kollaborative Arbeitsorganisation eingeführt haben, in den drei vergangenen Jahren einen Umsatzanstieg verzeichnet haben.
Man unterscheidet fünf: die Praxis-Community, die ein Berufsfeld zusammenbringt; die Projekt-Community, die sich um ein terminiertes Ziel bildet; die Interessen-Community, die auf einem oft außerberuflichen Thema beruht; die Botschafter-Community, die die Nutzungsweisen und die Kultur des Unternehmens trägt; und die Community von Nutzenden oder Partnern, die über die Beschäftigten hinausgeht. Jede verlangt eine andere Belebung: Eine Projekt-Community endet mit ihrer Lieferung, eine Praxis-Community lebt im Rhythmus eines Berufsfelds.
Fünf Tipps: Ziele festlegen, die zur Mission und zu den Werten des Unternehmens passen, Werkzeuge wählen, die zum Austausch passen, ein Umfeld psychologischer Sicherheit schaffen, regelmäßige Veranstaltungen und Aktivitäten organisieren und auf das Feedback der Mitglieder hören, um daraus Maßnahmen abzuleiten.