Les leaderships de nouvelle génération

Le leadership prend de nombreuses formes, et chaque dirigeant est unique. Ce que tous les leaders ont en commun, c'est la finalité de leur rôle : fédérer les compétences autour d'un projet, mais aussi permettre à une équipe de surmonter les difficultés et les défis (Valldeneu, Tarrats et Ferràs).

Ce qui distingue les différents leaders, ce sont les méthodes concrètes qu'ils emploient, consciemment ou non, pour atteindre leur objectif. Les processus utilisés par un leader reflètent nécessairement ses valeurs personnelles, sa conception du travail et sa relation aux autres.

Les formes de leadership ne font pas toujours l'objet d'une réflexion théorique, et de nombreux leaders obtiennent d'excellents résultats sans jamais questionner leur façon de coacher, de diriger et de manager leurs équipes. Une approche consciente du rôle de leader permet néanmoins d'identifier les forces et les faiblesses des différentes méthodes existantes.

Leadership et vision

Loin d'être un simple manager, le leader doit insuffler une vision au groupe qu'il dirige. En quoi consiste cette vision ? D'où vient-elle, quels visages prend-elle, et comment le leader transmet-il sa perspective à ses collaborateurs ? Les réponses à ces questions ont considérablement évolué dans la seconde moitié du XXᵉ siècle et depuis le début du troisième millénaire.

Le leadership est un concept clé pour toutes les entreprises, institutions et associations. Quel que soit le domaine d'activité ou la taille d'une organisation, le style adopté par son leader influence grandement son succès.

Le leadership est un concept à multiples facettes qui renvoie à la fois à une dynamique hiérarchique (vis-à-vis d'un groupe) et à une qualité intrinsèque à certains acteurs du monde professionnel. Dans le langage courant, le terme « leadership » désigne la capacité d'un individu à influencer positivement son entourage. Ce leadership est indépendant de tout lien hiérarchique et peut se manifester chez n'importe quel manager ou collaborateur.

Plus couramment, le leadership désigne le processus par lequel un leader (ou manager) amène ses collaborateurs à atteindre un objectif commun (Valldeneu, Tarrats et Ferràs, « Leadership Styles and Organizational Outcomes: A Study Across International Hubs »).

Avant de comparer les différentes formes de leadership, les chercheurs en sciences sociales doivent établir une liste de critères fiables. En effet, au-delà des simples indicateurs de productivité, de nombreux éléments doivent être pris en compte pour comparer les pratiques professionnelles avec la plus grande pertinence possible.

Dans un premier temps, nous verrons comment les études qualitatives et quantitatives consacrées à l'évaluation des styles de leadership s'appuient souvent sur les mêmes paramètres et les mêmes questionnaires.

Le modèle Full Range Leadership 

Nous présenterons ensuite les trois piliers du paradigme FRLM (Full Range Leadership Model) : le leader transformationnel, le leader transactionnel et le leader passif. Cette typologie a été introduite en 1991 par Bernard Bass et Bruce Avolio dans un article intitulé « The Full Range Leadership Development Programs: Basic and Advanced Manuals ». Les deux chercheurs l'ont ensuite développée dans leurs ouvrages de référence : « Improving Organizational Effectiveness Through Transformational Leadership » (1994) et « Full Range Leadership Development: Manual for the Multifactor Leadership Questionnaire » (1997). Depuis lors, la classification FRLM est devenue une référence en matière de leadership et de management.

Chacun de ces trois leaders (transformationnel, transactionnel et passif) incarne une philosophie de travail et se caractérise par des attitudes particulières. Ces attitudes exercent une forte influence sur la vie d'une entreprise (ou d'une institution), la cohésion des équipes, leur motivation et le processus de prise de décision en leur sein.

Nous décrirons ensuite une figure émergente : le leader serviteur. Bien que le concept de servant leadership ait été théorisé dès 1970 par l'Américain Robert K. Greenleaf (dans l'essai « The Servant As Leader »), il apparaît encore aujourd'hui disruptif par rapport aux pratiques majoritaires dans le monde de l'entreprise. Nous décrirons notamment comment l'éthique et les valeurs personnelles influencent ce type de leadership.

Découvrez notre Livre Blanc et les nouveaux visages du leadership et leur impact sur la performance organisationnelle. Vous identifierez quel type de leader vous êtes au quotidien, et ce que votre leadership reflète dans votre conception du travail. Vous trouverez peut-être aussi des pistes pour améliorer vos compétences de leader et gagner en agilité dans votre pratique.