Talkspirit, meilleure alternative à Microsoft Teams ?

Microsoft Teams est installé dans la plupart des entreprises qui travaillent avec la suite Microsoft 365. La question qui revient dans les directions informatiques et les directions de la communication interne est ailleurs : cette messagerie d’équipe couvre-t-elle tous les besoins de votre organisation, ou faut-il lui adjoindre une alternative française comme Talkspirit ?

Voici les points communs et les différences entre les deux solutions, et les critères qui permettent de trancher.

Talkspirit, Microsoft Teams : pour qui, pour quoi ?

Talkspirit et Microsoft Teams poursuivent un même objectif : favoriser le développement du travail collaboratif au sein des équipes. Fluidifier les échanges entre collaborateurs, partager les documents, et gagner le temps que l’on passe à les chercher.

Vous passez des heures, chaque jour, à fouiller votre boîte e-mail en quête de documents qui prennent un malin plaisir à rester introuvables ? La plateforme collaborative apporte une réponse simple à cette difficulté récurrente.

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Utiliser une plateforme collaborative comme Talkspirit, ou une messagerie d’équipe comme Microsoft Teams, est aujourd’hui une quasi-nécessité. Notamment pour faire travailler ensemble des collaborateurs répartis sur plusieurs sites (si vous êtes une entreprise multi-sites par exemple) ou à distance, et pour mener des projets transverses faisant intervenir plusieurs services ou des entités tierces (prestataires, partenaires).

Talkspirit, Microsoft Teams : les points communs

Talkspirit et Microsoft Teams sont deux outils de collaboration qui mettent le numérique au service des équipes. Ils présentent donc d’importants points communs.

Favoriser le travail d’équipe

Chacun est fait pour favoriser le travail d’équipe au sein de vos services. Sur Talkspirit comme sur Microsoft Teams, vos collaborateurs échangent via la messagerie instantanée, en groupe ou de personne à personne, et partagent des documents en équipe.

Faire converger l’environnement métier

Les deux solutions permettent l’intégration d’applications tierces. Si vous utilisez Github, Google Drive, Pipedrive ou Trello au quotidien, vous pouvez continuer de le faire directement depuis la plateforme : une fois le paramétrage effectué, les mises à jour de ces outils y remontent, ce qui évite de se connecter sans cesse à tous ses logiciels métiers.

Ces avantages communs posés, Talkspirit se distingue de la solution de Microsoft sur plusieurs points.

Talkspirit vs Microsoft Teams : ce qui distingue Talkspirit

Une plateforme complète pour s’organiser, communiquer et collaborer

Microsoft Teams est une messagerie d’équipe instantanée, l’une des nombreuses applications qui composent la suite Microsoft 365. Talkspirit est de son côté un système d’exploitation de l’organisation, qui réunit :

• la structure de l’organisation, ses rôles et ses responsabilités,
• les objectifs et leur suivi,
• un module de réunions,
• un module de gestion de projet,
• un espace de gestion des connaissances et des documents,
• un fil d’actualités et un portail d’accueil,
• une messagerie instantanée.

Ces fonctionnalités sont nativement intégrées, donc accessibles en un clic, et la connexion se fait par authentification unique (SSO).

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Un hub ouvert à toutes les parties prenantes

Talkspirit est un écosystème ouvert qui accueille vos parties prenantes externes, prestataires, partenaires, clients et fournisseurs. L’accès invité permet de convier sur un projet vos équipes, mais aussi vos prestataires ou vos clients, qui n’accèdent alors qu’à ce projet.

Contrairement à Teams, qui suppose un compte Microsoft 365, Talkspirit permet aussi d’inviter des collaborateurs ne disposant pas d’adresse e-mail professionnelle. De quoi connecter à la fois les équipes de bureau et les collaborateurs de terrain, souvent les grands absents des outils internes.

Un hébergement européen, hors Cloud Act

Talkspirit héberge les données de ses clients en France et en Suisse, dans un cadre européen. La plateforme n’est pas soumise au Cloud Act américain, ce qui en fait une alternative souveraine à Microsoft Teams pour les organisations dont c’est une exigence.

Entré en vigueur en 2018, le Cloud Act permet aux autorités américaines de demander à un fournisseur de services américain l’accès aux données stockées sur ses serveurs, qu’elles soient situées aux États-Unis ou à l’étranger. Microsoft, en tant que fournisseur américain, entre dans le champ de cette loi.

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Ce que Talkspirit ne remplace pas

Talkspirit ne vient pas remplacer la suite Microsoft 365. Word, Excel, Outlook et la visioconférence de Teams continuent de vivre leur vie, et beaucoup d’organisations gardent les deux : Microsoft 365 pour la bureautique, Talkspirit pour ce que Teams ne couvre pas, la structure des rôles, la communication interne à toute l’entreprise, et l’accès des collaborateurs sans adresse professionnelle. La question n’est donc pas toujours de choisir l’un contre l’autre.

Comment choisir votre alternative à Microsoft Teams

Les listes d’alternatives à Teams sont nombreuses, et elles se ressemblent. Cinq critères suffisent en général à réduire la liste à deux ou trois candidats :

• Le périmètre : cherchez-vous à remplacer une messagerie, ou à réunir la communication, la collaboration et l’organisation dans un même endroit ?
• L’hébergement : où vivent les données, et à quelle législation le fournisseur est-il soumis ?
• Les personnes à connecter : seulement les équipes de bureau, ou aussi les collaborateurs de terrain et les partenaires externes ?
• La gouvernance : l’outil se contente-t-il de canaux, ou aide-t-il à clarifier qui décide quoi ?
• L’adoption : qui accompagne le déploiement, et à quelles conditions ?

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En résumé

Microsoft Teams reste une excellente messagerie d’équipe pour les organisations déjà équipées de Microsoft 365. Talkspirit couvre un périmètre différent, plus large sur l’organisation et la communication interne, avec un hébergement européen et un accès ouvert aux collaborateurs de terrain comme aux partenaires externes. Le bon choix dépend de ce que vous cherchez à résoudre.

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Auteurs : Paul Maubareyt, Benoît Renoul