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Meilleurs logiciels pour la communication d'équipe

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Talkspirit
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  • Le comparatif passe en revue quinze logiciels de communication d’équipe, de Talkspirit et Slack jusqu’à GoToMeeting et Jitsi.
  • Chaque solution est détaillée avec ses caractéristiques clés, ses limites et ses tarifs.
  • Quatre éditeurs sont signalés comme soumis au Cloud Act : Slack, Google Chat & Google Meet, Microsoft Teams et Zoom.
  • Deux solutions sont open source : Rocket Chat, créé en 2015, et Jitsi, dont les tarifs se résument à la gratuité.
  • Talkspirit met en avant un accès sans email possible pour intégrer TOUS vos collaborateurs, là où Microsoft Teams indique ne pas le permettre.

La communication d’équipe est importante pour vous

Vous pensez qu’une communication fluide facilite la collaboration

Vous cherchez un outil qui améliore les échanges entre vos collaborateurs

Découvrez notre top 15 des meilleurs logiciels de communication d’équipe  : 

  1. Talkspirit
  2. Slack
  3. Google Chat & Google Meet
  4. Microsoft Teams
  5. Zoom
  6. Flock
  7. Ryver
  8. RingCentral Video
  9. Spike
  10. Fleep
  11. Rocket Chat 
  12. Chanty 
  13. Brosix 
  14. GoToMeeting
  15. Jitsi 

Et choisissez celui qui vous correspond le mieux. 

1. Talkspirit

La plateforme tout-en-un qui simplifie la communication de vos collaborateurs

communication d'équipe Talkspirit

Talkspirit est une plateforme collaborative française tout-en-un qui rassemble au même endroit tous les outils dont vous avez besoin au quotidien pour communiquer efficacement avec vos collaborateurs : tchat instantané, visioconférence, audioconférence, publications et commentaires

Talkspirit satisfait aujourd’hui plus de 500 clients. Parmi eux, l’agence de communication Bergamote qui, en plus d’avoir augmenté sa productivité, est parvenue à réduire ses emails internes de quasiment 100%. 

Caractéristiques clés :

  • tchat instantané 
  • visioconférence et audioconférence
  • tableau Kanban
  • vidéo en direct
  • accès sans email possible pour intégrer TOUS vos collaborateurs
  • possibilité de créer des groupes de discussion thématiques 
  • disponible sur mobile 
  • service client & support utilisateur (FR et EN) réactif 7j/7
  • RGPD : données hébergées en UE (chez OVHcloud)

Limites / inconvénients : Talkspirit est un outil collaboratif tout-en-un qui répondra à l’ensemble de vos besoins en termes de communication d’équipe. Néanmoins, Talkspirit n’est pas la solution idéale si vous recherchez uniquement une messagerie en ligne. 

Tarifs : 

  • plans payants à partir de 5€ / mois par utilisateur (tarif dégressif à partir de 500 utilisateurs et conditions préférentielles pour les associations)  
  • essai gratuit (15 jours) 
  • démo gratuite personnalisée 

Découvrez les avis des utilisateurs de Talkspirit. 

2. Slack 

La messagerie collaborative qui met fin aux silos de communication‍

communication d'équipe Slack

Slack est une application de messagerie qui organise vos conversations en canaux thématiques personnalisables. Simple d'utilisation, Slack vous offre également un grand nombre d’intégrations à des applications externes. 

Caractéristiques clés :

  • outil facile à utiliser
  • système d’intégrations très bien développé 
  • applications web et mobile
  • visioconférence 

Limites / inconvénients :

  • sans attention particulière, les nombreuses discussions peuvent occasionner une perte de temps 
  • éditeur soumis au Cloud Act * 

Tarifs : 

  • à partir de 6,25€ / mois par utilisateur, avec une version freemium

3. Google Chat & Google Meet 

Les outils de communication développés par Google

communication d'équipe Google Chat

Tous deux inclus dans la suite collaborative Google Workspace, Google Chat et Google Meet (anciennement rassemblés dans le produit unique Hangouts), permettent respectivement de communiquer via une messagerie privée et de passer des appels vidéo de haute qualité. 

Caractéristiques clés :

  • tchat de groupe
  • fil de discussion
  • chatbot 
  • fonction de recherche performante
  • appels vidéo HD et partage d’écran 
  • sous-titres instantanés 

Limites / inconvénients :

  • G Suite ne propose pas d’application bureau 
  • les mises à jour régulières impliquent une certaine capacité d’adaptation des utilisateurs
  • éditeur soumis au Cloud Act * 

Tarifs : 

  • plan Business Starter à 4,68€ / mois par utilisateur 
  • plan Business Standard à 9,36€ / mois par utilisateur
  • plan Business Plus à 15,60€ / mois par utilisateur 
  • plan Enterprise sur devis du service commercial
  • essai gratuit de 14 jours 

4. Microsoft Teams 

La solution de tchat d’Office 365

communication d'équipe Teams

Microsoft Teams est un espace de travail collaboratif en ligne qui, parmi d’autres fonctionnalités, permet à ses utilisateurs de profiter d’un tchat intégré et de participer à des appels audio et vidéo : des outils utiles pour fluidifier la communication d’équipe quotidienne. 

Caractéristiques clés :

  • messagerie instantanée 
  • bonne intégration à l’écosystème d’outils Microsoft 365
  • stockage, partage et co-édition de documents

Limites / inconvénients :

  • pas d’accès sans email possible
  • éditeur soumis au Cloud Act * 

Tarifs : 

  • à partir de 3,40 € HT Microsoft Teams Essentials avec une version freemium

5. Zoom

La plateforme de visioconférence et de conférence web basée sur le cloud

communication d'équipe Zoom

Zoom est une plateforme de visioconférence et de conférence web qui permet d’organiser des réunions en ligne de haute qualité mais également de partager des fichiers et d’utiliser une messagerie de groupe. 

Caractéristiques clés :

  • visio et audio HD intégré
  • enregistrements et transcriptions
  • discussions de groupes
  • outils de collaboration intégrés

Limites / inconvénients :

  • équipes support à améliorer
  • stabilité de la solution mobile à optimiser
  • éditeur soumis au Cloud Act * 

Tarifs : 

  • plan gratuit
  • plan Pro à 13,99€ / mois par licence 
  • plan Affaires à 18,99€ / mois par licence (jusqu’à 300 participants)
  • plan Entreprise à 18,99€ mois par licence (jusqu’à 500 participants)
  • plan Zoom United Affaires à 33€ / mois par licence 

6. Flock  

L’application de messagerie collaborative pour les équipes

communication d'équipe Flock


Flock est un outil disponible sur PC et mobile qui permet à vos équipes de communiquer instantanément grâce à une messagerie instantanée, de s'organiser en groupes de discussion mais également de participer à des appels audio et vidéos. Flock prévoit aussi plus de 40 possibilités d’intégrations. 

Caractéristiques clés :

  • messagerie instantanée
  • visioconférence
  • groupes publics et privés
  • intégrations avec Google Drive, Github, Trello, Asana, etc. 

Limites / inconvénients :

  • support technique à améliorer 
  • outil de recherche (messages, photos…) peu efficace

Tarifs : 

  • plan gratuit
  • plan Pro à $4.50 / mois par utilisateur
  • plan Enterprise sur devis
  • essai gratuit de 30 jours

7. Ryver 

Une application de communication et de collaboration tout-en-un

communication d'équipe Ryver

Ryver est un logiciel de communication et de collaboration qui permet à vos employés de travailler plus efficacement notamment grâce à des fonctionnalités comme la messagerie de groupe et les appels audio et vidéo. 

Caractéristiques clés :

  • facilité d’utilisation
  • système d’intégrations bien développé
  • possibilité de créer plusieurs salles de discussion thématiques

Limites / inconvénients :

  • lenteur de chargement (notamment lors de la connexion à votre plateforme)

Tarifs : 

  • plan Starter à $49 / mois (jusqu’à 12 utilisateurs)
  • plan Unlimited à $79 / mois (nombre d’utilisateurs illimité)
  • plan Enterprise à $149 / mois (nombre d’utilisateurs illimité et fonctionnalités supplémentaires)

Plus d’informations sur le site de l’éditeur. 

8. RingCentral Video 

La plateforme de communication qui permet aux équipes d’échanger plus efficacement

communication d'équipe Glip

RingCentral Video est une plateforme de conversation et de collaboration qui permet notamment à vos équipes d’échanger via une messagerie instantanée, de se rencontrer lors de réunions vidéo en ligne mais également de partager des fichiers et d’organiser leur travail. 

Caractéristiques clés :

  • messagerie instantanée
  • visioconférence et partage d’écran 
  • ajout de commentaires sur les fichiers partagés 

Limites / inconvénients :

  • solution qui semble avoir peu évolué depuis les dernières années 
  • RingCentral Video est un logiciel de collaboration mais les fonctionnalités qui sont liées à ce cas d’usage sont à améliorer

Tarifs : 

  • plan RingCentral Video Pro gratuit
  • plan Grip Pro+ à $11.99 / mois par utilisateur

9. Spike

Le logiciel qui transforme vos emails en tchat

communication d'équipe Spike

Spike est une application de messagerie qui a pour but d’unifier toutes vos communications quotidiennes. Le résultat ? Vos échanges d’équipe sont simplifiés et vous gagnez du temps. 

Caractéristiques clés :

  • réduction du temps passé sur la boite email 
  • messagerie instantanée
  • audio et visioconférence 
  • fonctionnalités collaboratives 

Limites / inconvénients :

  • certaines fonctionnalités doivent encore être optimisées 
  • les mails comportant des photos sont mals affichés 
  • interface à améliorer pour rendre l’expérience utilisateur plus agréable

Tarifs : 

  • plan gratuit
  • plan Pro à $4 / mois par utilisateur
  • plan Business à $6 / mois par utilisateur
  • plan Enterprise à $40 / mois par utilisateur

10. Fleep 

La messagerie collaborative flexible 

communication d'équipe Fleep

Fleep est une application de messagerie flexible qui vous permet d’améliorer la communication de vos équipes mais également d’équiper la collaboration. 

Caractéristiques clés :

  • audioconférence
  • visioconférence avec partage d’écran 
  • messagerie instantanée 
  • possibilité d’envoyer des emails via l’application

Limites / inconvénients : la qualité et la stabilité des appels vocaux sont à optimiser
Tarifs : 

  • plan Basic gratuit
  • plan Business à 5€ / mois par utilisateur
  • plan Enterprise sur devis 

11. Rocket Chat

La plateforme de communication d’équipe en open source

communication d'équipe Rocket Chat

Rocket Chat est un logiciel open source créé en 2015 qui vous permet de communiquer et de collaborer avec votre équipe, de partager des fichiers, d’échanger sur une messagerie instantanée et d’organiser des réunions audio et vidéo en ligne. 

Caractéristiques clés :

  • messagerie instantanée 
  • possibilité de @mentionner un membre 
  • interface dont la prise en main est intuitive 

Limites / inconvénients :

  • le système de notifications est à améliorer 
  • la plateforme rencontre apparemment un nombre de bugs importants assez régulièrement 

Tarifs : 

  • plan gratuit (Free)
  • plan Pro à $3 / mois par utilisateur 
  • plan Enterprise sur devis

12. Chanty

Le logiciel collaboratif pour la communication entre les équipes‍

communication d'équipe Chanty

Chanty est une messagerie d’équipe facile à utiliser qui permet à vos employés de communiquer et de collaborer plus efficacement. Chanty rassemble tous les aspects de la communication au même endroit : chat, appels vidéo et audio, partage d’écran...

Caractéristiques clés :

  • solution abordable 
  • facile à utiliser 

Limites / inconvénients :

  • système d’intégrations à développer
  • nombre de fonctionnalités à étoffer 

Tarifs : 

  • plan gratuit
  • plan Business à $3 / mois par utilisateur 

13. Brosix

L’application de messagerie instantanée sécurisée 

communication d'équipe Brosix

Brosix est une plateforme de messagerie instantanée qui vous permet de créer un espace d’échange privé pour votre équipe. Brosix permet également de faire des visioconférences, des audioconférences et de partager des fichiers. 

Caractéristiques clés :

  • fonctionnalités d’administration avancées
  • solution abordable 
  • facile à utiliser 

Limites / inconvénients : système d’intégrations à développer

Tarifs : 

  • plan Startup gratuit
  • plan Business à $4 / mois par utilisateur
  • plan Premium à $6 / mois par utilisateur 

14. GoToMeeting

L’outil qui améliore la communication des équipes à distance‍

communication d'équipe GoToMeeting

GoToMeeting est une plateforme en ligne qui vous permet d’organiser des visioconférences et des audioconférences haute définition facilement pour mieux communiquer avec vos employés mais également vos parties prenantes externes. 

Caractéristiques clés :

  • vidéo HD
  • aperçu de votre webcam
  • partage d’écran
  • outil de dessin
  • chat intra-session

Limites / inconvénients :

  • impossible d’envoyer un lien de réunion directement depuis votre plateforme (copier / coller nécessaire)
  • système d’intégrations à développer

Tarifs : 

  • plan Professional à 10,75€ / mois par organisateur
  • plan Business à 14,33€ / mois par organisateur 
  • plan Enterprise  sur devis

15. Jitsi

L’outil gratuit pour organiser des conférences sécurisées et de haute qualité ‍

communication d'équipe Jitsi

Jitsi est un logiciel de visioconférence open source qui vous permet d’organiser des visioconférences et audioconférences de qualité pour faciliter vos échanges à distance avec vos équipes. 

Caractéristiques clés :

  • audio et vidéo HD
  • organisation de réunions en ligne gratuite jusqu’à 100 participants en simultané 
  • partage d’écran multiple en simultané 
  • accessible sur PC, Mac, mobile et tablette 

Limites / inconvénients :

  • chat intra session à améliorer 
  • stabilité des serveurs 

Tarifs : gratuit


*Cloud Act : loi fédérale américaine sur la surveillance des données personnelles, adoptée en 2018, qui contraint les fournisseurs de services américains à fournir aux autorités fédérales, sur demande, toutes les données stockées ; quelle que soit la localisation des serveurs (même UE) (Source : Wikipédia)

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Maintenant que vous avez les cartes en main, à vous de jouer :) 

Chacun des logiciels pour la gestion de projet ont leurs avantages et inconvénients respectifs. Choisissez celui qui correspondra au maximum à votre entreprise. N’hésitez pas à profiter des essais gratuits que ces solutions proposent ou à nous contacter pour obtenir plus d’informations ! 

FAQ

Le comparatif présente quinze outils : Talkspirit, Slack, Google Chat & Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, Flock, Ryver, RingCentral Video, Spike, Fleep, Rocket Chat, Chanty, Brosix, GoToMeeting et Jitsi.

L’article en signale quatre : Slack, Google Chat & Google Meet, Microsoft Teams et Zoom. Le Cloud Act y est défini comme une loi fédérale américaine adoptée en 2018, qui contraint les fournisseurs de services américains à fournir aux autorités toutes les données stockées.

Deux outils le sont. Rocket Chat est un logiciel open source créé en 2015, avec un plan gratuit puis un plan Pro payant. Jitsi est un logiciel de visioconférence open source dont la ligne tarifaire se résume à la gratuité.

Talkspirit met en avant un accès sans email possible pour intégrer TOUS vos collaborateurs, listé parmi ses caractéristiques clés. Microsoft Teams, à l’inverse, indique dans ses limites qu’il n’y a pas d’accès sans email possible.

Les écarts sont importants. Talkspirit démarre à 5€ par mois et par utilisateur, Slack à 6,25€, Chanty et Rocket Chat à $3, tandis que Ryver facture au forfait, à partir de $49 par mois jusqu’à 12 utilisateurs. Jitsi, lui, est gratuit.

Cela dépend de l’usage visé. Slack, Chanty et Brosix sont d’abord des messageries instantanées, tandis que Zoom, GoToMeeting et Jitsi sont des plateformes de visioconférence. Talkspirit, lui, rassemble tchat instantané, visioconférence et audioconférence au même endroit.

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