Les RH agiles : état des lieux et perspectives

Après la pandémie, les organisations ont dû repenser et reconstruire leurs équipes et leurs stratégies pour s'adapter à de nouveaux modes de travail — dans lesquels les RH se sont transformées en une force agile au sein des entreprises. Dans cet article, nous examinerons une étude réalisée par le State of Agile HR 2022 et la façon dont les organisations priorisent et transforment leurs départements et équipes RH.

👉 Ci-dessous, une image des pays et régions couverts par l'étude, pour saisir l'importance que les RH ont acquise pour les organisations et leur transformation vers l'agilité.

Source de l'image : State of Agile HR 2022

✔️ Pourquoi les équipes RH adoptent-elles l'agilité ?

Les participants à l'étude indiquent que la pandémie a joué un rôle déterminant dans la transformation des RH en une fonction agile. Les exigences étaient élevées — notamment en matière de management et de service aux collaborateurs — mais aussi dans les stratégies de management.

L'étude affirme : « Les RH sont devenues un domaine plus complexe. Dans le même temps, l'organisation et ses collaborateurs attendent un haut degré d'agilité de la part des RH. C'était vrai au pic de la pandémie, et cela reste vrai après. Soulignant ainsi le besoin continu et croissant d'un RH Agile. »

L'image ci-dessus montre pourquoi les organisations choisissent de travailler de manière agile, l'auto-organisation arrivant en première position.

👩🏽‍💻Quelle influence la culture a-t-elle sur les pratiques agiles ?

Oktai Gasjimov, Associate chez DecodeHR à Singapour, a été interviewé dans le cadre de l'étude pour comprendre l'importance de la culture dans les organisations, l'agilité et les RH. « Oui. Les différences culturelles peuvent entraver les équipes agiles en raison de leurs origines américaines. L'Agile est né aux États-Unis, avec des normes et des valeurs qui ne s'adaptent pas à toutes les cultures. C'est pourquoi reconnaître les particularités culturelles est essentiel pour la réussite des projets agiles. »

💡Points à prendre en compte en matière d'agilité et de culture

Il est primordial de comprendre d'où viennent vos collaborateurs pour savoir comment agir, communiquer et réagir aux changements au sein de l'organisation — et pour savoir comment appliquer l'agilité au sein des équipes, des RH et bien d'autres domaines.

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👉 Ci-dessous, un tableau expliquant les cultures, leurs réactivités et comportements.

Source de l'image : Change Agility across Different Cultures

👉 Attributs des cultures linéaires actives

Source de l'image : Change Agility across Different Cultures

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👉 Attributs des cultures multi-actives

Source de l'image : Change Agility across Different Cultures

Maintenant que nous connaissons mieux les profils multi-actifs et linéaires actifs, il sera plus facile et plus pertinent de comprendre leurs comportements, leurs cultures et même leur processus de prise de décision.

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🔥Article à lire : L'influence de la culture d'entreprise sur l'engagement des collaborateurs

⚙️ Quelle est la méthode la plus pratiquée dans les départements RH ?

Le Kanban ! Oui, vous avez bien lu — le kanban !

Le tableau kanban offre une visualisation parfaite et un suivi optimal du flux de travail entre les collaborateurs, les départements et bien plus encore. Le département RH a l'habitude d'utiliser cette méthode dans ses processus de recrutement. Pourquoi ? Parce qu'elle permet de voir précisément à quel stade se trouve chaque candidat. Selon l'étude : « Avec le Kanban pour le recrutement, la solution (le processus ou le "flux") est connue. Chaque candidat passe par un certain nombre de phases standards : vérification du CV et de la lettre de motivation, entretien téléphonique, 1er entretien physique/en ligne, 2e entretien avec un éventuel cas pratique, et entretien sur les détails du contrat. »

✔️Un rappel rapide des principes du kanban :

• Il visualise le flux de travail
• Il gère ce qui est « en cours »
• Il permet d'évaluer la stratégie/le problème/la solution
• Il assure une communication claire de ce qui se passe

Source de l'image : State of Agile HR 2022

🫶 Mettez-le en pratique avec Holaspirit

Avec le tableau kanban visuel de Holaspirit, vous disposez d'un suivi précis des processus de recrutement de votre organisation, avec un niveau de détail optimal pour une recherche de talents réussie.

Vous pouvez personnaliser vos colonnes kanban selon vos besoins.

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De plus, vous pouvez documenter le processus et le profil du candidat pour éviter toute mauvaise communication en cours de route.

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🔥Article à lire : 10 façons dont l'IA améliore l'engagement des candidats pendant le recrutement

💡Alors, comment renforcer l'agilité au sein de votre département RH ?

Existe-t-il une formule pour l'agilité en entreprise ? Selon HR Forecast, vous pouvez atteindre l'agilité avec un grand succès :

Agilité = (transparence + motivation) x formation

• Transparence → utilisez des technologies transparentes pour collecter, stocker et partager l'information.
• Motivation → Laissez vos collaborateurs travailler en autonomie, avec un pouvoir de décision — ils augmenteront ainsi leur productivité, réduisant du même coup le taux de rotation du personnel.
• Formation → Les collaborateurs possèdent un ensemble de compétences, utilisez-les au profit de la croissance et de l'amélioration de l'organisation. Offrez également des formations de qualité — pour devenir des professionnels flexibles et talentueux.

Source de l'image : State of Agile HR 2022

👩🏽‍💻Conclusion

Adoptez un état d'esprit agile, pratiquez la communication ouverte et le flux de travail visuel. Gardez à l'esprit que plus que jamais — les départements RH font leur entrée fracassante dans le monde numérique avec un état d'esprit agile. Automatisez, offrez transparence et autonomie à vos collaborateurs.

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