Meilleurs réseaux sociaux d’entreprise en 2021

Découvrez notre comparatif des 12 solutions de réseaux sociaux d'entreprise répondant le mieux à vos enjeux de communication interne et de partage d'informations, dans votre organisation.

‍

Votre communication interne est inefficace ?

Vous avez du mal à créer du lien entre vos salariés ?

Vous êtes à la recherche d’un outil pour mieux connecter vos salariés et faciliter la circulation de l’information ?

‍

Face à l’explosion du télétravail, de plus en plus d’organisations déploient un réseau social d’entreprise pour favoriser les échanges à distance, maintenir le lien et enrichir l’expérience collaborateur. Mais quel est l’outil le plus adapté à vos besoins ?

‍

La solution qu’il vous faut est sur cette page !

‍

Chez Talkspirit, nous avons sélectionné les meilleurs logiciels du marché pour vous aider à choisir.

Voici les 12 meilleurs réseaux sociaux d’entreprise et leurs principaux atouts (édition octobre 2020) :

1. Talkspirit
2. Workplace
3. Jamespot
4. Yammer
5. LumApps
6. Jalios
7. Jive
8. Jostle
9. Happeo
10. Whaller
11. Beekeeper
12. Chatter

Découvrez quelle solution répond le mieux aux défis de communication et de collaboration de vos équipes.

‍

1. Talkspirit

Un réseau social d’entreprise pour simplifier le partage d’informations, dynamiser les échanges et fluidifier le travail collaboratif.

Source : Talkspirit

Talkspirit est un réseau social interne sécurisé 100 % made in France qui permet d’améliorer votre communication interne, connecter vos collaborateurs et faciliter la circulation de l’information. Ce réseau social d’entreprise intègre également des fonctionnalités pour le travail collaboratif à distance : tchat, visioconférence, groupes, partage et co-édition de documents bureautiques, sondages, checklists… Il est destiné aux entreprises (PME et ETI), aux associations et aux administrations. Parmi ses clients : Groupe Foncia, DHL Express, Gîtes de France, Armée de Terre, CNRS, Squad, Sopra-Steria, Eckes Granini, etc.

Caractéristiques clés :

• plateforme complète “tout-en-un”
• simplicité de prise en main et d’utilisation
• centralisation des ressources internes (annuaire, organigramme, documents, etc.)
• portail d’accueil pour mettre en avant les actualités et les événements internes
• accessibilité multi-domaines et sans e-mail, pour rassembler TOUS vos salariés
• service client & support utilisateur (FR et EN) réactif 7j/7
• disponible en 8 langues
• RGPD : données hébergées en UE (chez OVHcloud)

Limites / inconvénients :

• absence de module spécifique de gestion de projet

Tarif :

• plan gratuit Essentials
• plans payants à partir de 4€ / mois par utilisateur. Tarif dégressif à partir de 500 utilisateurs. Conditions préférentielles pour les associations.
• essai gratuit (15 jours)
• démo gratuite personnalisée

Découvrez les avis des utilisateurs de Talkspirit.

‍

2. Workplace

La plateforme pensée pour les grandes entreprises, pour connecter leurs collaborateurs et simplifier la communication en interne.

Source : Workplace

Workplace est un réseau social d’entreprise qui utilise en partie les mêmes fonctionnalités que Talkspirit pour aider les entreprises à travailler au quotidien, avec une orientation forte vers la communication entre les équipes. Avec Workplace, communiquez simplement au sein de votre entreprise grâce à une interface familière et intuitive. La plateforme est plutôt destinée aux grands groupes (>20.000 salariés).

Caractéristiques clés :

• expérience utilisateur connue de tous : pas besoin de formation
• hiérarchisation de l’information
• traduction automatique en 46 langues
• peut connecter tous les collaborateurs, y compris les cols bleus

Limites / inconvénients :

• accessibilité du support client pour l’accompagnement
• éditeur soumis au Cloud Act *

Tarif : à partir de 4$ / mois par utilisateur. Version gratuite. Essai gratuit de 30 jours pour la version Premium.

‍

3. Jamespot

Le réseau social d’entreprise personnalisé pour simplifier la communication au sein de votre organisation !

Source : Jamespot

Jamespot est un réseau social interne qui aide à booster la productivité des équipes en favorisant la communication et le partage d’informations, afin de rendre l’activité de vos équipes plus agile au quotidien.

Caractéristiques clés :

• plateforme personnalisable prête à l’emploi
• modulaire, avec de nombreuses applications internes téléchargeables
• possibilité de paramétrer des workflows personnalisés
• édition, hébergement et service client 100 % français

Limites / inconvénients :

• nécessité de télécharger les modules afin de pouvoir utiliser certaines fonctionnalités
• accompagnement technique nécessaire pour profiter pleinement de la flexibilité de la plateforme
• fonction analytics à développer

Tarif : à partir de 5€ / mois par utilisateur, avec une période d’essai gratuite de 30 jours de la version Premium.

‍

4. Yammer

Le réseau social d’entreprise de Microsoft 365 pour connecter tous vos collaborateurs, en parallèle de la collaboration sur Teams.

Source : Yammer

Yammer est un réseau social intégré à la suite Office qui permet d'améliorer la communication et l’engagement collaborateur dans l’entreprise. Structuré autour de groupes, il fournit un espace d’échange où les collaborateurs peuvent partager leurs connaissances, diffuser des annonces, recueillir des opinions et rester informés des événements à venir.

Caractéristiques clés :

• création de communautés
• partage de documents et connaissances
• diffusion d'informations de la communication interne
• bon outil pour demander de l’aide et poser des questions

Limites / inconvénients :

• interface non personnalisable et peu moderne
• pas de visioconférence
• pas d'intégration pour les réseaux sociaux
• intégration avec Teams et Outlook insuffisante
• éditeur soumis au Cloud Act *

Tarif : à partir de 5€ / mois par utilisateur, avec une période d’essai gratuite de 30 jours de la version Premium.

‍

5. LumApps

Une solution d’intranet social qui facilite l’intégration de vos outils G Suite et Microsoft 365.

Source : LumApps

LumApps est un réseau social d’entreprise pour connecter, informer et engager vos employés ; un intranet social holistique qui s’intègre à vos outils et applications professionnels (notamment les suites d’outils Microsoft et Google).

Caractéristiques clés :

• personnalisation de l’interface
• disponible en 15 langues
• officiellement approuvé par Google et Microsoft
• intégrations natives avec Office 365 et G Suite

Limites / inconvénients :

• pas d’essai gratuit disponible, tarification essentiellement sur devis
• plus orienté gestion de projet et gestion des connaissances que collaboration
• intrinsèquement lié aux solutions collaboratives Microsoft et Google, donc soumises au Cloud Act *

Tarif : uniquement sur devis.

‍

6. Jalios

La digital workplace qui transforme l’expérience collaborateur et favorise l’innovation collective.

Source : Jalios

JPlatform est la solution d’intranet et de digital workplace de l’éditeur français Jalios, qui permet de stimuler des nouveaux modes de travail plus transverses. Cette plateforme tout-en-un dispose de nombreuses fonctionnalités de communication, de gestion documentaire et de capitalisation des connaissances.

Caractéristiques clés :

• espaces communautaires et collaboratifs
• richesse fonctionnelle et modularité
• création, partage et gestion de contenu
• création de formations avec l’application Social Learning
• gestion des tâches avec la vue Kanban
• intégration avec Office 365
• disponible en 16 langues

Limites / inconvénients :

• formation nécessaire pour utiliser certaines des fonctionnalités
• tarification uniquement sur devis (achat en ligne impossible)
• pas de vidéo en direct

Tarif : uniquement sur devis, avec une période d’essai gratuite de 30 jours.

‍

7. Jive

Libérez la productivité de vos collaborateurs et développez l’intelligence collective.

Source : Jive

Jive est un réseau social d’entreprise qui augmente l’engagement et la productivité des employés. Il comprend plusieurs outils de communication (tchat, visioconférence, groupes, fil d’actualités…) et d’engagement collaborateur (sondages, gamification, formations...). Cet intranet permet également de créer plusieurs portails, afin que chaque équipe ou service puisse accéder à ses propres ressources et actualités.

Caractéristiques clés :

• plateforme prête à l’emploi
• création de groupes, d’espaces de travail et d’articles de blog
• gestion de flux RSS et intégration de messageries (Gmail et Office 365)
• gamification : création de missions, de compétitions et de badges
• recommandation de contenu pertinent avec PeopleGraph
• module de gestion des tâches
• accès invité pour vos partenaires et prestataires

Limites / inconvénients :

• manque de réactivité du support client
• page d’accueil assez chargée
• fonctionnalité de recherche à améliorer
• pas de version d’essai gratuite
• le déploiement de la plateforme peut prendre du temps
• éditeur soumis au Cloud Act *

Tarif : à partir de 5 $ / mois par utilisateur.

‍

8. Jostle

Le logiciel pour connecter vos collaborateurs et développer votre culture d’entreprise.

Source : source

Jostle est une plateforme centrée sur l’engagement collaborateur. Le réseau social interne permet de faire vivre votre culture d’entreprise grâce à plusieurs fonctionnalités clés : tchat, visioconférence, partage d’informations et de documents, planification d’événements, etc.

Caractéristiques clés :

• facilité d’utilisation
• possibilité de poster des articles
• accès au ressources internes (organigramme, annuaire, bibliothèque de fichiers…)
• organisation et promotion d’événements
• création et suivi des tâches
• création de pages HTML personnalisées
• accessible depuis une télévision avec JostleTV
• intégrations avec G Suite, Office 365 et Slack

Limites / inconvénients :

• éditeur soumis au Cloud Act *
• manque d’options de personnalisation
• intégrations à développer
• pas d’accès sans email
• fonction d’analyse à améliorer

Tarif : à partir de 4 $ / mois par utilisateur, avec une version d’essai gratuite de 14 jours.

‍

9. Happeo

L’intranet G Suite multilingue conçu pour les collaborateurs.

Source : Happeo

Happeo est une solution d’intranet social pour G Suite qui fluidifie la communication et le partage de l’information grâce à un tchat intégré, un fil d’actualités personnalisé, un organigramme et un répertoire des employés.

Caractéristiques clés :

• partenaire Google Cloud (intégration de tous les outils G Suite)
• intégration Slack
• centralisation d’autres outils de productivité (annuaire, éditeurs de page, canaux…)
• certifications : ISO 27001 & RGPD
• création de pages dynamiques et intuitives
• données hébergées en Europe (Finlande & Pays-Bas)

Limites / inconvénients :

• pas d’accès ni d’intégrations possibles aux logiciels Microsoft 365 et à d’autres outils collaboratifs
• manque de fonctionnalités de collaboration
• ergonomie insuffisante
• fonction analytics limitée

Tarif : uniquement sur devis, avec une version d’essai gratuite de 7 jours.

‍

10. Whaller

Un réseau social sécurisé, pour échanger et partager au sein de l’entreprise.

Source : Whaller

Whaller est un logiciel qui aide les entreprises, organisations et associations à créer leur propre réseau social interne sécurisé. Cette plateforme s’organise autour de sphères, des espaces de discussion étanches les uns des autres qui permettent d’échanger des messages et des documents.

Caractéristiques clés :

• plateforme entièrement personnalisable
• partage de documents, sondages, événements…
• gestion des droits d’accès
• hébergement des données en France
• outils de motivation (badges, points, cartes avec quiz intégrés…)
• création de sphères étanches et sécurisées
• possibilité d’inviter des personnes externes à l’organisation
• module de Kanban qui permet de rassembler les tâches par sphère

Limites / inconvénients :

• ergonomie insuffisante
• taille d’upload limitée
• pas de vidéo en direct
• impossibilité de créer et modifier des documents directement dans la plateforme
• application mobile à développer

Tarif : sur devis, avec une version gratuite et une période d’essai gratuite.

‍

11. Beekeeper

La plateforme de communication interne qui augmente l’engagement des employés du terrain.

Source : Beepkeeper

Beekeeper est une application de communication qui permet de connecter vos employés de bureau et sur le terrain, de leur transmettre des informations à distance et d’augmenter leur productivité. Il s’agit d’un outil particulièrement adapté aux industries avec des équipes dispersées sur plusieurs sites (hôtellerie, production, commerce, construction, etc.).

Caractéristiques clés :

• messagerie instantanée
• partage d’actualités de l’entreprise et de documents
• traduction instantanée des messages
• automatisation des flux de travail : chatbots, planification d’annonces...
• mise en valeur du travail des employés
• sondages qui permettent de recevoir du feedback instantané

Limites / inconvénients :

• pas de visioconférence
• pas de calendrier partagé
• pas possible de partager des vidéos
• interface non personnalisable

Tarif : uniquement sur devis, avec une version d’essai gratuite de 30 jours.

‍

12. Chatter

Le réseau social d’entreprise qui connecte, encourage et motive vos collaborateurs.

Source : Chatter

Chatter est le réseau social d’entreprise de Salesforce qui permet d’optimiser le partage de connaissances et la communication en entreprise. Plutôt destiné aux équipes commerciales, le logiciel regroupe les fonctionnalités essentiels d’un réseau social interne : groupes, sondages, fil d’actualités, stockage et partage de documents, etc.

Caractéristiques clés :

• facile à prendre en main
• connection aux processus métiers
• système de scoring de contributions qui encourage les collaborateurs à participer aux discussions
• création et suivi des tâches
• module Q&A qui permet de répondre aux questions fréquentes
• stockage et partage de fichiers
• recommandations de contenus/personnes en fonction des activités et intérêts des collaborateurs

Limites / inconvénients :

• pas de visioconférence et de messagerie instantanée
• tarification élevée
• nécessite de souscrire un abonnement Salesforce
• pas possible de modifier les documents partagés directement sur la plateforme
• pas d’application mobile dédiée (besoin d’utiliser l’application Salesforce)
• éditeur soumis au Cloud Act *

Tarif : à partir de 25 € / mois par utilisateur, avec une version d’essai gratuite de 30 jours. Accès gratuit pour les clients Salesforce.

*CloudAct : loi fédérale américaine sur la surveillance des données personnelles, adoptée en 2018, qui contraint les fournisseurs de services américains à fournir aux autorités fédérales, sur demande, toutes les données stockées ; quelle que soit la localisation des serveurs (même UE) (Source : Wikipédia)

Maintenant, c’est à vous :)

Nous l’avons vu, tous les réseaux sociaux d’entreprise sont différents, aussi bien sur le plan fonctionnel que sur l’esthétique ou encore l’ergonomie. Choisissez celui qui aidera au maximum vos collaborateurs. Nombre de ces plateformes proposent des démos, alors n’hésitez pas !

‍