Meilleures plateformes collaboratives en 2021

Vos collaborateurs croulent sous les e-mails ?

Vous recherchez une solution pour moderniser votre communication interne ?

Vous souhaitez mieux connecter vos salariés et accélérer leurs échanges ?

Votre entreprise a besoin de fluidifier votre communication et le travail collaboratif ?

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Vous êtes au bon endroit !

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Ces dernières années, la plupart des entreprises cherchent à réinventer leurs modes de travail et à transformer l’expérience collaborateur, pour la rendre plus agréable et plus productive. Notamment en mettant en place une plateforme de collaboration efficace.

Nous avons pensé chez Talkspirit qu’il serait intéressant de vous donner des repères pour vous aider à choisir.

Voici les 13 meilleures plateformes de collaboration et leurs principaux atouts (édition mars 2020) :

1. Talkspirit
2. Workplace
3. Slack
4. Teams
5. Jamespot
6. Wimi
7. Gladys
8. Azendoo
9. LumApps
10. WhatsApp
11. Confluence
12. Rocket.chat
13. Happeo

Découvrez chacune de ces solutions et voyez laquelle aidera votre équipe à répondre le mieux aux défis de la collaboration à plusieurs, à l’ère digitale.

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1) Talkspirit

Une plateforme complète pour fluidifier la communication et le travail collaboratif au quotidien dans l’entreprise.

Source image : Talkspirit

Talkspirit est une plateforme collaborative 100% made in France destiné aux entreprises (PME et ETI essentiellement) mais également aux associations et aux administrations. Elle s’appuie sur des fonctionnalités sociales et collaboratives modernes (tchat, visioconférence, groupes/communautés, chatbots,…) pour fluidifier la circulation de l’information en interne, et rendre le travail à plusieurs plus agréable et plus productif. Clients : Gîtes de France, Infotel, Squad, Groupe Foncia, DHL Express, Eckès Granini, …

Caractéristiques clés :

• plateforme complète “all-in-one”
• prise en main facile ; ergonomie refondue début 2020
• centralisation des ressources internes (annuaire, organigramme, documents,…)
• accessibilité multi-domaines, et même sans e-mail, pour rassembler TOUS vos salariés
• accès pour vos partenaires, prestataires et clients
• service client & support utilisateur (FR et EN) réactif 7/7
• disponibilité en 8 langues
• RGPD : données hébergées en UE (chez OVHcloud)

Limites / inconvénients :

• Absence de module spécifique gestion de projet

Tarif :

• plan gratuit Essentials
• plans payants à partir de 4€ / mois par utilisateur. Tarif dégressif à partir de 500 utilisateurs. Conditions préférentielles pour les associations.
• essai gratuit (15 jours)
• démo gratuite personnalisée

Découvrez les avis des utilisateurs de Talkspirit

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2) Workplace

Connectez tous les membres de votre organisation et simplifiez la communication entre les équipes.

Source image : Workplace

Workplace est une plateforme de collaboration en ligne qui utilise en partie les mêmes fonctionnalités que Talkspirit pour aider les entreprises à travailler au quotidien, avec une orientation plus forte vers la communication entre les équipes. Avec Workplace, communiquez simplement au sein de votre entreprise grâce à une interface familière et intuitive. Destiné plutôt aux grands groupes (>20.000 salariés).

Caractéristiques clés :

• expérience utilisateur connue de tous
• traduction automatique en 46 langues.
• peut connecter tous les collaborateurs, y compris les cols bleus

Limites / inconvénients :

• accessibilité du support client pour l’accompagnement
• éditeur soumis au Cloud Act *

Tarif : à partir de 4$ / mois par utilisateur. Version gratuite et essai gratuit de 30 jours pour la version premium.

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3) Slack

Application de collaboration qui remplace vos e-mails pour plus de productivité.

Source image : Slack

Slack est une plateforme de travail collaboratif qui permet de rassembler les personnes, les informations pertinentes et les bons outils nécessaires à la réalisation de projets. A la différence de Talkspirit, Slack est une plateforme qui s’oriente particulièrement vers la messagerie instantanée, à deux ou en groupe. Un outil simple et agréable qui centralise les flux de communication et interface de nombreux outils collaboratifs.

Caractéristiques clés :

• messagerie instantanée
• référence sur le marché, notamment au sein des équipes de développeurs
• organisation et stockage des documents
• nombreuses intégrations d’outils métiers
• recherche de contenus intelligente et intuitive

Limites / inconvénients :

• notifications incessantes
• tarification élevée
• application conçue surtout pour les start-ups

Tarif : à partir de 6,25€ / mois par utilisateur, avec une version gratuite

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Fiche méthodologique à télécharger (gratuit) : 8 conseils-clés pour bien choisir votre plateforme collaborative‍

4) Teams

La messagerie d'équipe sécurisée et intégrée à la suite Office365.

Source image : Teams

Microsoft Teams est une plateforme collaborative sécurisée d’Office 365 facilitant le travail en équipe via la visioconférence Skype et la messagerie instantanée. Un outil pour collaborer facilement, en toute sécurité, avec vos collègues.

Caractéristiques clés :

• accès aux outils/logiciels de Office 365
• possibilité de connecter une multitude d’appareils Microsoft.
• accès sécurisé.
• très orienté chatOps & travail d’équipe.

Limites / inconvénients :

• accès aux ressources internes limités (pas d’annuaire ou encore d’organigramme)
• pas d’accès sans email possible
• éditeur soumis au Cloud Act
• tarification élevée

Tarif : À partir de 10$ / mois et par utilisateur, avec une version gratuite et une période d’essai gratuite de 30 jours de la version premium.

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5) Jamespot

Pour libérer le potentiel collaboratif et l’intelligence collective de vos collaborateurs !

Source image : Jamespot

Jamespot est un logiciel de collaboration qui aide à booster la productivité des équipes en favorisant et simplifiant le partage d’informations et des connaissances de manière à rendre la gestion de projet plus agile au quotidien.

Caractéristiques clés :

• plateforme personnalisable prête à l’emploi
• modulaire, avec de nombreuses applications internes téléchargeables (cela peut aussi être un inconvénient)
• possibilité de paramétrer des workflows personnalisés
• édition, hébergement et service client 100% français

Limites / inconvénients :

• nécessité de télécharger les modules afin de pouvoir utiliser certaines fonctionnalités
• accompagnement technique nécessaire pour profiter pleinement de la flexibilité de la plateforme.
• fonction analytics à développer

Tarif : à partir de 5€ / mois et par utilisateur, avec une période d’essai gratuite de 30 jours de la version premium.

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6) Wimi

Le logiciel pour une gestion de projet simple et efficace !

Wimi est la solution de gestion de projet qui réunit les collaborateurs autour d’outils essentiels pour accroître la productivité tels que : la visioconférence, le tchat, le partage de documents ou encore un diagramme de Gantt.

Caractéristiques clés :

• gestion fine des droits d’accès
• solution de gestion de projet tout en un
• sécurité étendue (WIMI armored)
• invitation de guests gratuits et illimités

Limites / inconvénients :

• pas de fil d’actualités
• limite d’accès aux ressources internes (annuaire, organigramme…)
• stockage limité de 10 Go à 500 Go, selon le plan choisi
• tarification élevée
• outil de collaboration, peu adapté au partage d’information au quotidien

Tarif : à partir de 15€ / mois et par utilisateur, avec une période d’essai gratuite de 14 jours.

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Fiche méthodologique : Téléchargez notre livre blanc gratuit pour découvrir les 8 étapes pour bien choisir votre plateforme collaborative

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7) Gladys

Un environnement digital tout-en-un pour collaborer et innover en toute simplicité

Gladys est la solution tout-en-un pour booster l’innovation au sein des équipes. Le logiciel rassemble tous les outils nécessaire pour collaborer au même endroit, à savoir : la gestion de tâches, la planification, la collecte des idées ou encore la veille partagée.

Caractéristiques clés :

• logiciel qui favorise l’innovation collaborative et la gestion de projet
• utilisation ludique et présentation pertinente
• Interface simple et facile à prendre en main

Limites / inconvénients :

• non pensée pour faciliter la circulation d’information et les conversations
• pas d’organigramme ni de système d’annonce

Tarif : à partir de 8€ / mois et par utilisateur, avec une version gratuite et une période d’essai gratuite de 30 jours de la version premium.

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8) Azendoo

Plateforme qui centralise le travail, pour gérer vos tâches quotidiennes, en équipe.

Azendoo est une application qui simplifie la gestion des rôles et des tâches, et qui centralise le travail en équipe au sein d’un seul outil. Gérez vos projets, vos tâches, partagez vos documents et synchronisez-les avec votre équipe.

Caractéristiques clés :

• analyse poussée des performances et statistiques
• multitude de fonctionnalités pour la gestion des tâches quotidiennes
• méthode agile
• accès avec ou sans e-mail

Limites / inconvénients :

• absence de visioconférence
• courte durée d’essai gratuit (14 jours)

Tarif : à partir de 6,67€ / mois par utilisateur, et une période d’essai gratuite de 14 jours de la version Premium.

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9) LumApps

Une solution d’intranet social et accessible, qui facilite l’intégration de vos outils Gsuite et Office365.

Source image : LumApps

LumApps est une plateforme pour l’ensemble de vos communications internes et externes. Un intranet social et collaboratif holistique qui s’intègre à vos outils et applications professionnels (notamment la suite d’outils Microsoft et Google).

Caractéristiques clés :

• disponible en 15 langues
• officiellement approuvé par Google

Limites / inconvénients :

• pas d’essai gratuit disponible, tarification essentiellement sur devis
• plus orienté gestion de projet et gestion des connaissances que collaboration

Tarif : uniquement sur devis

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10) WhatsApp

L’application gratuite aux 2 milliards d’utilisateurs, pour échanger des messages instantanés à plusieurs.

WhatsApp est gratuit, disponible sur Android et iOS, et offre la possibilité d’envoyer des messages et d’appeler partout dans le monde, de façon simple, rapide et en toute sécurité. Principalement indiqué pour les micro-entreprises, mais déconseillé pour des entreprises plus grandes.

Caractéristiques clés :

• forte notoriété
• 100% gratuit
• communication rapide, simple et sûre
• accessible partout dans le monde
• API Business WhatsApp (assistance clientèle & notifications) pour les entreprises

Limites / inconvénients :

• absence de fonctionnalités dédiées à la collaboration
• orienté surtout sur la messagerie instantanée
• accès sur ordinateur limité
• absence d’intégration avec outils métiers (donc risque de perte de contrôle sur vos données et de perte de données professionnelles)
• éditeur soumis au Cloud Act *

Tarif : gratuit

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11) Confluence

L’espace de travail d’équipe sur mesure

Source image : Confluence

Confluence est une solution collaborative de création de contenus et de mises en page structurées. Vous pouvez également réagir en direct et collaborer en tout lieu, grâce à l’utilisation de l’application mobile.

Caractéristiques clés :

• nombreuses fonctionnalités pour la partie création de contenu en ligne
• orienté gestion de projet, espace de travail en équipe
• souplesse d’utilisation
• intégration à d’autres outils Atlassian
• robustesse technique
• communauté très active (500 plugins)

Limites / inconvénients :

• peu de fonctionnalités de communication et de conversation en équipe
• aspect social pas suffisamment mis en avant
• besoin de formation pour utiliser la plateforme
• courte durée de l’essai gratuit (7 jours)

Tarif : à partir de 5$ / mois et par utilisateur, avec une version gratuite et une période d’essai gratuite de 7 jours.

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Fiche méthodologique : 8 étapes pour bien choisir votre plateforme collaborative

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12) Rocket.Chat

Votre communication simplifiée, par un chat d’équipe.

Source image : Rocket.Chat

Au même titre que Slack, Rocket.Chat est principalement une messagerie instantanée. Contrôlez votre communication, gérez vos données et disposez de votre propre outil de collaboration pour améliorer la productivité de votre équipe. L’outil remplace les e-mails et améliore votre façon de communiquer.

Caractéristiques clés :

• tarif attractif
• auto-hébergement
• emojis personnalisés
• design/UX intuitif et agréable à l’utilisation
• intégration de multiples applications

Limites / inconvénients :

• application mobile peu fonctionnelle
• orienté principalement sur la messagerie instantanée
• exclusivement utilisable en anglais (non disponible en français)

Tarif : à partir de 3$ / mois et par utilisateur avec une version gratuite.

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13) Happeo

L’intranet multilingue pour votre entreprise.

Source image : Happeo

Happeo est une solution d’espace de travail numérique et d’intranet social pour G-Drive. Le parfait mélange entre un réseau social d’entreprise et une plateforme de collaboration, avec la présence d’un tchat intégré, d’un fil d’actualité ou encore d’un accès rapide aux documents partagés.

Caractéristiques clés :

• partenaire Google Cloud (intégration de tous les outils Gsuite : Sheets, Docs, Slides, Drive)
• intégration Slack
• centralisation d’autres outils de productivité (annuaire, éditeurs de page, canaux…)
• certifications : ISO 27001 & RGPD
• outil dédié à la collaboration sociale
• données hébergées en Europe (Finlande & Pays-Bas)

Limites / inconvénients :

• pas d’accès ni d’intégrations possibles aux logiciels Office365 ni autres outils collaboratifs
• manque de fonctionnalités de collaboration
• ergonomie insuffisante

Tarif : uniquement sur devis

*CloudAct : loi fédérale américaine sur la surveillance des données personnelles, adoptée en 2018, qui contraint les fournisseurs de services américains à fournir aux autorités fédérales, sur demande, toutes les données stockées ; quelle que soit la localisation des serveurs (même UE) (Source : Wikipédia)

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Maintenant, c’est à vous :)

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Nous l’avons vu, toutes les plateformes collaboratives sont différentes, aussi bien sur le plan fonctionnel que sur l’esthétique ou encore l’ergonomie. Choisissez celui qui aidera au maximum vos collaborateurs. Nombre de ces plateformes proposent des démos, alors n’hésitez pas !

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